逆水寒288时装定价与设计不公*
2026年10月22日逆水寒手游在游戏内上架了288时装香榭熏风，本来应该单独拿出来卖的帽子却改成了头发配饰没有单独发出来，后面发作品暴露后删除了视频内容，以及男女号服装差异大，男号衣服裁剪内搭可是女号是裁剪外套，288的价格不配再多出一个裁剪掉外套吗？男号玩家是没有花钱吗？为什么不能受到公*对待？
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游戏设定问题、收费不合理
处理中
逆水寒未成年人充值退款纠纷
不清楚帐号和ID号，只有小孩子的充值记录
投诉问题
充值问题、健康系统
处理中
逆水寒喷雾道具被吞且BUG长期未修复
该玩法出现bug当天向心小易反馈，从10月6号反馈至今，该bug还没修复，多次向心小易反馈，回复是已经向技术部门反馈，但是并没有修复，所以玩家合理怀疑技术部门没有积极工作，或者是心小易并没有向技术部门反馈，本人诉求是立即修复好该bug，并退回吞掉的喷雾道具
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游戏BUG、客服不处理
处理中
逆水寒VIP6心易专属经理权益未生效
会员服务系统里vip6心易专属经理权益福利未实际生效。引导添加的客服依旧是普通心小易客服，涉及误导充值，不实发权益。询问会员客服，客服答非所问，需要明确解释下权益问题
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游戏设定问题、充值问题、客服不处理
处理中
逆水寒时装误购无法退换
2026年9月29日，早上九点。逆水寒时装购买错误，想申请退回重新购买，说不能退回。没有染色，就是不能退，客服处理半天也没反应。用限玉用成纹玉购买了，想退回使用半价券和限玉购买
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
逆水寒充错账号要求转移资产遭拒
2026年9月21日和9月14日在网易大神逆水寒这款游戏购买纹玉，后续出现充错号的问题(图中账号为充错的号)申请转移充错资产，并申请了客服。客服表示转移只能永久封禁充错的号，我表示这个规定真的十分不合理。
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游戏设定问题、霸王条款、充值问题
已完结
逆水寒手游旧轻功外观建模被删
逆水寒手游刚开服S1赛年我换了轻功外观“御剑”后面逆水寒手游又新上轻功外观“御剑：极”。两款轻功外观皆已购买，但是今天2026年9月5号我发现旧轻功外观“御剑”脚下剑实体建摸变成了一团光晕，实体建模被砍掉，已上传图片作为证据，两张图片含旧轻功外观以前实体建模效果和现在实体建模效果。我的画质参数并未有任何调整！
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游戏设定问题、游戏BUG、霸王条款
已完结
逆水寒手游菠萝岛种子丢失疑似BUG
逆水寒手游仲夏绮梦2026年9月4号晚上22点44分到45分60*****32角色编号菠萝岛玩法杂交的种子在背包里找不到了；2026年9月5号晚上小号73*******32角色编号的菠萝岛玩法的10级草莓奖励的八个草莓种子没在背包里找到邮件也没有
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游戏BUG
已完结
逆水寒菠萝岛互动后种子无故消失
双人互动动本人与2026年9月5日，晚20：34分，和朋友在菠萝岛杂交水果，但杂交完成后，所得神秘彩色词条种子无故消失。
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游戏设定问题、游戏BUG
已完结
逆水寒补领好感道具BUG未修复
该攻略显示可补领往年未领取的好感道具，并可向npc出示，本人登录账号按攻略步骤进行，背包可出示道具并没有补领的道具，向客服反馈多天未得到解决，本人诉求是该游戏修复其bug，别懈怠处理
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游戏BUG、客服不处理
已完结
