微店逾期未发货要求退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务，后续出现XX纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
逾期未发货
处理中
微店*台商家逾期未发货且不予退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年9月4日在手机通过微店*台购买衣服服务，后续出现发货和退款纠纷;收款方全称：言穿出品.企业有效联系方式：158****1966付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
微店商家拒售后且*台监管不力
本人于微店*台店铺【来一杯Clothy・minishop】下单购买价值 168元的商品，收到货物后发现商品存在瑕疵，我主动联系商家沟通售后解决方案，但商家不仅拒绝处理售后，还对我的消息不予回复，消极回避消费者合理诉求。同时微店*台未能有效履行*台监管义务，没有对涉事商家进行约束处置，导致我的消费权益受损。现正式提出诉求，请商家为我办理换货，更换无瑕疵的商品。
投诉问题
联系不到客服、三包问题
处理中
微店拒退未发货杂志且剥夺申诉权
本人于8月30日13点左右在微店下单《势界》杂志，8月31日12点左右发起首次退款申请。商家以商品详情页标注“不退不换”为由拒绝退款，该条款属于霸王条款。 该杂志为大批量量产商品，销量数万份，并非定制类商品，不存在定制商品不予退换的法定前提。我下单次日就申请退款，商品尚未发货。后续我多次提交退款申请，并在*台举证相关事实与消费者权益保护相关法律依据。 商家仅反复拿出店铺自身的“不退不换”格式条款作为抗辩。*台专员最终判定不支持我的退款诉求，之后直接关闭了我的退款申请通道，我无法再次线上发起退款。 我联系微店人工客服沟通，要求转接上级或复核专员处理，但客服反复套话术敷衍，告知专员判定结果无法更改，没有向上反馈的渠道。即便是司法一*决也可上诉，*台却剥夺消费者复核申诉的途径，侵害消费者合法权益。 投诉诉求： 1. 商品并未发货，申请全额退款；2. 对本次订单进行重新复核处理，给予消费者有效的申诉反馈渠道。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微店商家拒售后且*台监管不力
本人于微店*台店铺【来一杯Clothy】下单购买价值 111 元的塑胶玩具BB鞋，收到货物后发现商品存在瑕疵，我主动联系商家沟通售后解决方案，但商家不仅拒绝处理售后，还对我的消息不予回复，消极回避消费者合理诉求。同时微店未能有效履行*台监管义务，没有对涉事商家进行约束处置，导致我的消费权益受损。现正式提出诉求，请商家为我办理换货，更换无瑕疵的豆丁鞋。
投诉问题
联系不到客服、三包问题
处理中
微店强买强卖强制发货拒退款
强买强卖下单没10分钟申请退款说了我不要强制发货现在就一直说东西没问题但是我都说了我不要还不给退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
微店商家虚假发货且逾期200天未发货
本人于2025年8月6日在微店APP向该商家（数星星official）购买韩国预售专辑(含图册及CD光盘)，商品的官方正式发售日为2025年8月22日。下单时，商家未约定具体发货期限，仅说明为“预售商品”。
2025年8月8日，商家在未实际发货的情况下，以“无需物流”方式点击发货，微店*台现已将货款划转至商家账户。自2026年1月起，本人多次通过微店私聊向商家询问发货时间，商家均以“暂未查询到发货单号”“发货时会发邮件”为由拖延。2026年4月8日，本人再次要求商家明确发货时间，商家至今不读消息无法联系。自此预售商品的正式发售(2025年8月22日)至今已超过200天，远超同类商品的正常交付周期，商家已构成违约。
此外，因该订单距今时间过久，微店APP已关闭该订单的退款入口，本人无法通过*台自行申请退款，已穷尽*台内部救济途径。
商家收取了预付款，但一直未交付货品，联系不上，未履行合同义务。本人现要求退款。
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微店签收退货后拒不退款
本人已经把商品寄回，物流显示商家已经妥投签收。商家消息已读，故意拖延，拒不处理退款。请求督促商家完成退款。订单号：JDX05********55
投诉问题
不予退款
已完结
微店拒退换货且逾期未处理换货
在他家购买衣服出现在污点申请退回不同意让我取消退换申请给了我个地址让我自行寄回寄回后寄回还得我支付退回运费这些就算了寄回了衣服他收货后跟我说9.4号给我换货到现在也没给我发信息也不回
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不予退款、逾期未发货、三包问题
处理中
微店商家拒不退款且拖延发货
在已经说明退款的情况下还是发货不给我退款故意拖时间订单号854857193143166商家名称：我不是木讷
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不予退款
处理中
