企业微信
2.44 %
解决率
21670
访问量
企业名称:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
企业微信账号被恶意举报致封禁
我企业微信绑定的手机号是:153****2999 我正常公司注册被同行恶意举报 现申请复核解封 希望核查 联系电话:153****2999 导致我今日损失1万元
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
企业微信商家拒不退款,客服推诿
本人于2026年9月11日,通过企业微信向收款方“大海”支付996元,购买其提供的相关服务。后续因服务未达到宣传承诺标准,我正式提出全额退款申请,截至目前已过去*一个月。期间我多次主动联系商家客服沟通退款事宜,客服始终拖延推诿,拒不正面处理退款诉求,也未给出任何合理解决方案。商家恶意拖欠退款的行为已侵害消费者合法权益,现正式投诉,要求商家立即全额退还996元费用。
投诉问题
交易纠纷、客服不处理
处理中
企业微信无故封号且不说明原因
2026年10月20日早上9点零3,正常上班,给供应商发送消息询问价格,下一秒立马被判定帐号去违规,限制使用(目前除了企业内部成员可以正常发送消息,外部成员也外部群聊均不能发送消息),这已经是第二次了,第一次申诉给解封了,但是没有具体说明我说的哪一句话违规,这次申诉直接被驳回,追问那一句违规,搪塞说涉及隐私不说 我要求复核处罚并提供风控触发日志 这已经严重影响了我的正常工作!!
投诉问题
帐号被封
处理中
企业微信账号功能限制申诉解封
微信账号解除功能限制恢复使用申请书 尊敬的微信*台审核团队: 您好!本人诚恳提交本次申诉申请。本人微信账号因使用行为及设备网络环境出现异常,触发*台安全风控机制,导致账号多项功能被限制使用。现恳请*台予以复核账号状态,解除相关功能限制,恢复账号正常、完整的使用权限。 本人长期合规使用该微信账号,始终严格遵守*台用户协议及社区使用规范,日常正常开展社交、日常事务办理等操作,坚持文明合规用号,自觉维护账号安全稳定的使用状态。本人始终珍惜*台提供的使用服务,无任何故意违规、恶意操作、破坏*台安全秩序的行为,长期保持良好的账号使用记录。 此次账号触发安全限制,我高度重视账号安全问题,第一时间对个人设备、网络环境及日常使用*惯进行全面排查与自查整改。经过深刻反思,我认识到自身对账号安全规范认知不足,日常用机及网络使用细节疏于管理,造成账号环境出现异常,进而触发*台风控管控,对此我深感自责与反省。 我充分理解*台的安全风控机制,是为保障用户账号安全、维护*稳安全的使用环境。目前我已全面优化设备及网络使用环境,规范账号使用行为,认真学**台安全使用准则,彻底消除各类安全隐患。 本人郑重承诺,后续将提高账号安全意识,规范日常使用操作,定期维护设备网络环境,严格遵守*台各项规定。恳请*台考量我的整改诚意,恢复账号正常使用功能。 此致 敬礼! 微信账号:zxk2308 联系电话:192****2086 申请日期:2026年10月19日
投诉问题
帐号被封
处理中
企业微信订单未发货且客服不处理
2退钱求你我是学生真的这个单子也没有动物流
投诉问题
交易纠纷、客服不处理
处理中
企业微信账号功能受限申请解封
微信账号解除功能限制恢复使用申请书 尊敬的微信*台审核团队: 您好!本人诚恳提交本次申诉申请。本人微信账号因使用行为及设备网络环境出现异常,触发*台安全风控机制,导致账号多项功能被限制使用。现恳请*台予以复核账号状态,解除相关功能限制,恢复账号正常、完整的使用权限。 本人长期合规使用该微信账号,始终严格遵守*台用户协议及社区使用规范,日常正常开展社交、日常事务办理等操作,坚持文明合规用号,自觉维护账号安全稳定的使用状态。本人始终珍惜*台提供的使用服务,无任何故意违规、恶意操作、破坏*台安全秩序的行为,长期保持良好的账号使用记录。 此次账号触发安全限制,我高度重视账号安全问题,第一时间对个人设备、网络环境及日常使用*惯进行全面排查与自查整改。经过深刻反思,我认识到自身对账号安全规范认知不足,日常用机及网络使用细节疏于管理,造成账号环境出现异常,进而触发*台风控管控,对此我深感自责与反省。 我充分理解*台的安全风控机制,是为保障用户账号安全、维护*稳安全的使用环境。目前我已全面优化设备及网络使用环境,规范账号使用行为,认真学**台安全使用准则,彻底消除各类安全隐患。 本人郑重承诺,后续将提高账号安全意识,规范日常使用操作,定期维护设备网络环境,严格遵守*台各项规定。恳请*台考量我的整改诚意,恢复账号正常使用功能。 此致 敬礼! 微信账号:jdlm886 联系电话:181****3595 申请日期:2026年10月16日
投诉问题
帐号被封
处理中
企业微信账号被误封请求解封
尊敬的微信*台审核团队: 您好!本人诚恳提交本次申诉申请。本人微信账号因使用行为及设备网络环境出现异常,触发*台安全风控机制,导致账号多项功能被限制使用。现恳请*台予以复核账号状态,解除相关功能限制,恢复账号正常、完整的使用权限。 本人长期合规使用该微信账号,始终严格遵守*台用户协议及社区使用规范,日常正常开展社交、日常事务办理等操作,坚持文明合规用号,自觉维护账号安全稳定的使用状态。本人始终珍惜*台提供的使用服务,无任何故意违规、恶意操作、破坏*台安全秩序的行为,长期保持良好的账号使用记录。 此次账号触发安全限制,我高度重视账号安全问题,第一时间对个人设备、网络环境及日常使用*惯进行全面排查与自查整改。经过深刻反思,我认识到自身对账号安全规范认知不足,日常用机及网络使用细节疏于管理,造成账号环境出现异常,进而触发*台风控管控,对此我深感自责与反省。 我充分理解*台的安全风控机制,是为保障用户账号安全、维护*稳安全的使用环境。目前我已全面优化设备及网络使用环境,规范账号使用行为,认真学**台安全使用准则,彻底消除各类安全隐患。 本人郑重承诺,后续将提高账号安全意识,规范日常使用操作,定期维护设备网络环境,严格遵守*台各项规定。恳请*台考量我的整改诚意,恢复账号正常使用功能。 此致 敬礼!
投诉问题
帐号被封
处理中
企业微信社交场景功能被无故限制
尊敬的企业微信团队: 你们好! 我是企业微信用户,账号为:Vv587ooo ,最*我发现我的微信社交场景功能被限制了,这给我的生活和工作带来了极大的不便。在此,我诚恳地向你们提出申诉,希望能够解除对我的限制。 我一直以来都非常遵守微信的使用规则,从未进行过任何违规操作。我不知道为什么会出现社交场景功能被限制的情况,这让我感到非常困惑和苦恼。 微信对我来说不仅仅是一个社交工具,更是我与家人、朋友、同事保持联系的重要渠道。被限制功能后,我无法正常地与他们沟通交流,也无法参与一些重要的社交活动,这对我的生活造成了很大的影响。 我理解微信团队为了维护良好的社交环境而采取的措施,但我坚信自己没有违反任何规定。我希望微信团队能够重新审查我的情况,解除对我的限制,让我能够继续正常地使用微信的社交场景功能。 我承诺在今后的使用中,会更加严格地遵守微信的使用规则,积极维护良好的社交环境。再次感谢你们抽出时间来处理我的申诉。 此致! 敬礼!
投诉问题
帐号被封
处理中
企业微信自动续费未提醒要求退费
管一管吧,在QQ软件中自带续费 关于自动续费,我要求退款,根据网络交易管理法规定,自动续费应当在消费接受服务的前5日,以显著的方式提醒消费者消费者自动选择消费与否,而你们*台未通过短信或者打电话的方式提醒我,所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权 所以我诉求全额退款,现在客服一直不回复
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
企业微信认证后仍被封禁要求退费
2026年10月15日用了企业微信,在使用过程中说封禁,显示要认证,花了300元认证后还处于封禁状态,申诉2次无果,今天与线上客服沟通处理无果,先要求*台退还300元认证费用。
投诉问题
帐号被封、客服不处理、收费不合理
处理中