苏商银行未及时更新已结清贷款征信
本人在桔小花和宜口袋*台的所有贷款全部已还清，可提供还款资料，请贵行核实情况，尽快恢复本人征信
投诉问题
征信问题
处理中
苏商银行拒开结清证明致征信异常
苏商银行没经过本人同意扣我1115.39没有退回来给我要求给我退回来，我没有欠款，有全部证据我已经全部还清
我在*台上每一笔都还清贷款，征信显示没有还清的，第三方银行随意放款，导致我征信有欠款逾期，所有本息已全额还清，现*台拒绝出具结清证明，本人持有完整银行卡还款流水、APP结清截图，申请贵行核查本人还款记录，出具银行官方结清证明，并同步上报征信中心更新账户状态为已结清，不给我开结清证明。
投诉问题
征信问题、未履行合同
处理中
苏商银行借款已还清但征信未结清
我在桔小花宜口袋借款已还清，征信结清尽快修复*台app*台逾期分十二期，天天要投拆
投诉问题
征信问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
苏商银行违规开通循环贷并影响征信
本人在桔小花和宜口袋*台的所有贷款全部已还清，是苏商银行联合*台诈*老百姓，桔子数科截流用户资金，本人从未申请、未授权、不知情的情况下，辽宁营口自贸区桔子数字科技公司桔小花*台联合苏商银行，私自为我开通循环贷/循环授信账户。本人没有签署任何循环贷协议、没有人脸识别、没有电子签名、没有主动申请开通。该循环贷属于违规开通，未告知、未授权，违反《个人信息保护法》《征信业管理条例》。*台擅自复用我旧信息开通授信，占用征信额度、增加负债记录,影响我办房贷、信用卡。本人从未使用该循环贷资金,也不应承担任何相关责任。多次联系客服要求关闭、删除，均推诿不处理。诉求1.立即永久关闭、注销本人名下所有不知情开通的循环贷/循环授信账户，终止一切循环贷合同。2.删除征信上所有违规循环贷记录、授信占用、负债信息，上报征信中心更正，恢复征信天净状态。3.出具书面证明:本人未授权，未申请、 不知情开通循环贷，该账户与本人无关。4.不得向本人催收、不得收费、不得产生任何逾期或费用可提供还款资料，请贵行核实情况，尽快结清欠款，开有效的结清证明，禁止代偿，债权转让给担保公司或外包催收公司，禁止催收二次还款
投诉问题
征信问题
处理中
苏商银行互联网贷款捆绑收费及跨区放贷问题
本人周伟红，常住湖南省长沙市。本人通过助贷*台办理苏商银行互联网贷款，共计4笔，全部贷款均已结清、无逾期，相关明细如下：
1. 2025.08.13，本金7000元：担保费663.13元，服务费495.72元
2. 2024.12.12，本金15000元：担保费1519.58元，服务费1062.38元
3. 2024.12.03，本金10000元：担保费1013.05元，服务费708.74元
4. 2024.11.29，本金10000元：担保费1014.75元，服务费708.74元
合计放款本金42000元，担保费+服务费总计7185.07元。
结合江苏监管局苏金认复〔2026〕110646号核查认定书，贵行在上述贷款发放过程中，未对本人属地信息开展有效核验及管控，存在跨注册地辖区开展互联网贷款的合规瑕疵。
该批业务在签约环节一签多用，借款、担保、服务协议合并勾选一键签署，无法单独选择仅签署借款合同；相关担保及咨询服务收费与利息合并计收，拆分融资成本。担保机构在贷款正常结清的情况下未发生任何代偿，没有对应的实质履约对价。
贵行作为放款主体，对合作助贷*台管控不足，未能有效约束合作方捆绑收费、拆分息费的行为，未尽商业银行对合作机构的管理责任，侵害了本人的知情权与公*交易权。
现恳请贵行落实主体管控责任，协调合作担保、服务机构，向本人退还上述担保费及服务费合计7185.07元。本人愿意配合协商；若协商无法达成一致，本人将保留继续向监管提交材料、通过司法途径维权的权利。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
苏商银行桔小花借款结清后征信未更新并频繁骚扰
我在桔小花宜口袋借款已还清，征信结清尽快修复*台app*台逾期分十二期，天天要投拆
投诉问题
征信问题、霸王条款
处理中
苏商银行未经同意擅自扣划690元
本人名下银行卡，在没有本人书面、电子明确授权同意的前提下，被江苏苏商银行股份有限公司私自扣划资金。扣划发生前银行没有向本人进行显著告知，扣划时没有提前通知，本人未主动申请该笔扣费对应的服务，没有签署对应扣费协议。扣费金额：690元；
该扣款并非本人主动还款，属于未经许可擅自划扣本人账户资金，侵害本人财产安全、知情权与自主选择权。
投诉要求：1. 立即核查本次私自扣划的全部流水，全额退还未经本人同意扣划的690元
投诉问题
隐私泄露、资金流失、霸王条款
处理中
苏商银行拒开结清证明致征信逾期
海尔app够花桔子科技没经过本人同意扣我5779.49没有退回来给我要求给我退回来，我没有欠款，有全部证据我已经全部还清
我在*台上每一笔都还清贷款，征信显示没有还清的，第三方银行随意放款，导致我征信有欠款逾期，所有本息已全额还清，现*台拒绝出具结清证明，本人持有完整银行卡还款流水、APP结清截图，申请贵行核查本人还款记录，出具银行官方结清证明，并同步上报征信中心更新账户状态为已结清，不给我开结清证明。
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征信问题、未履行合同
处理中
苏商银行未及时更新已结清贷款征信
本人在桔小花和宜口袋*台的所有贷款全部已还清，可提供还款资料，请贵行核实情况，尽快恢复本人征信
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征信问题
处理中
苏商银行拒开结清证明致征信异常
苏商银行没经过本人同意扣我1115.39没有退回来给我要求给我退回来，我没有欠款，有全部证据我已经全部还清
我在*台上每一笔都还清贷款，征信显示没有还清的，第三方银行随意放款，导致我征信有欠款逾期，所有本息已全额还清，现*台拒绝出具结清证明，本人持有完整银行卡还款流水、APP结清截图，申请贵行核查本人还款记录，出具银行官方结清证明，并同步上报征信中心更新账户状态为已结清，不给我开结清证明。
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征信问题、未履行合同
处理中
