西安未央纳美医美服务问题及退款纠纷
2025年10月29日在店铺购买服务，后续出现 问题服务问题、退款纠纷、售后无响应;
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
西安未央纳美医美诱导消费拒退费
2025年10月，我去一个美容店做脸，没一会就来了个女的，和店主表现的好像很熟的样子，然后就说起她变化多大多大，变的多漂亮，然后她一开始还假装不说，问了半天才说做了什么项目还不贵效果很好，然后她和店主就一起诱导我去做项目，店主也装作很想做的样子，我当时也没有想到，就交了2800的定金。后面又和那个店主一起到西安店里，然后接待我们的是一个男的，自称是什么院长，我说我的诉求就是眼角和额头除皱，然后他给我各种承诺各种夸，针对我的脸型做了设计，又预付了四万块钱，还诱导我贷款了三万，说不满意就做到满意为止，有三年的质保期，三年之内随时来做售后，结果现在客服也联系不上，店也没了。我现在诉求退还我未消费的款项，恳请监管部门协助。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
纳美医美预付卡无法履约要求退款
本人在西安未央纳美医疗美容诊所有限公司，缴纳38000元购买三年医美维护套餐。现商家以门店装修为由，工作人员全部联系不上，无法继续提供约定服务。现申请解除服务合同，退还剩余未消费的费用，望监管部门协助调解。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉纳美医疗欺诈消费，要求退款赔偿
2025年3月，我去我们小区一个美容店做脸，没一会就来了个女的，和店主表现的好像很熟的样子，然后就说起她变化多大多大，变的多漂亮，然后她一开始还假装不说，后面又说是在什么什么美容院做的项目。然后她和店主就一起诱导我去做项目，店主也装作很想做的样子，当时我都没有意识到，后面过了很久才在网上看到他们这种套路，当时被他们*，就直接给那个女的转了1999元钱。后面又和那个店主一起到店里。然后接待我们的是一个男的，自称是什么院长，我说我的诉求就是美白和除皱，然后他给我各种承诺各种夸，说不满意就做到满意为止，让我又交了一万元钱，然后还有一年的质保期，结果现在客服也联系不上，店也没了。而且去做了几次，没有半点效果，根本没有美白的效果。
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
西安未央纳美医美预付卡无效且失联
2025年通过朋友介绍办了张名额卡是2350元说能做各种项目，能当现金用，当时就预约到2025年3月3日.去了他们店里，他们客服找了他们院长来面针，院长又强行让我在消费18000元，连除皱，抬头纹，眼纹，脸蛋清秀都包括在内，说是保三到五年随时过来复诊，都是免费的，这一年多下来了我也没去过几次，但是抬头纹依然🈶，根本没效果，我准备联系客服再去复针看效果，结果客服联系不上，电话打不通，楼搬空，当时付款记录有，他的发的地址也有，我现在联系不上，请求给我退款20350元，地址就在我发的这个图片广场3楼，
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
西安未央纳美医美强制消费及预付卡纠纷
我因前期医院宣传活动购卡预存1999元，于2025年12月17日到院咨询美容项目，被现场强制消费5000元注射蛋白做中上面部川字纹，眼周除皱，签约一年内免费赠送一次该项目，咨询期间夸大效果不花钱根本出不去，最终被迫强制消费共6999元，现在客服联系不上人去楼空，其行为属于诈*，我要维权，恳请工商执法部门联合介入调查！
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
西安未央纳美医美跑路致预付卡无法使用
2025年5月在美容院推销办纳美美容卡2000多6月去纳美又被诱导消费一共消费47800（有消费截图），当时是他们有个院长叫轩轩，面部说给我注射童颜针，还有面部除皱，调整面部*整度，颈纹。说是管三年，三年内只要不满意就可以过去补针不额外收费。只去了一年，目前联系不上人。医院跑路，我要维权
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
投诉“西安未央纳美医疗美容医院“，欺*消费者，且不正规，申请退款、赔偿。
2025年6月29日在我们本地一家养老美容店做护理时 ，因推荐说做抗衰在西安有一机构，他们熟悉有一跑业务老师有优惠卡，经养生店老板联系后，与其拼单，由其提供的收款码为“韩国抗衰中心”支付初次体验卡2460元。后接到西安纳美客服电话和短信预约2025年7月3日去西安纳美做项目。2025年7月3日与汉中美容店老板预约后同去西安未央纳美机构做项目，在机构经过漫长的几个小时等待后，带到他们小包间，在此包间还有一40多的漂亮女性也在此等候，同时也主动与我们讲变美经历、变美原因和受益。后被带到一间美容机构称谓的院长房间，院长就经过容貌打压及消费打压等方式，提出交5万包五年保养的套餐，同时让接待的店员带上POS机进来刷卡。当时我个人提出要考虑，但一同前来的美容店老板娘就先刷卡6万，我提出今日费用不够，纳美员工又即刻用我手机操作分期贷款（当时还核算了3年也就3千元左右利息），当天就晕呼着刷卡2万，用美容院的“美栗*台”分期贷款了3万。后就带去给面部注射了几针，说后面慢慢维护，不要想一次出效果，回家后我面部 就红肿，客服还让我自行购买了消肿药。经过三个月我发现贷款*台利息非常高并非当时承诺，提出质疑，机构说那是我与*台的问题，觉察有问题顾虑高利贷圈套，即刻先偿还的3万贷款，仅3个月利息*3000元。后面一直在质疑，但机构客服说5万消费后面即使不做维护也不给退款，采取自愿。期间去过几次该机构，每次进大门都是自动门有问题，都要先联系才来给开门。去做的项目均没效果，也不出具正规单据，现在已失联，关门。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
西安纳美医美虚假宣传诱导借贷消费
本人于2025年8月27日，在汉中市汉台区莲湖路雅瑟荟美容店，经营者：任小惠；现已搬迁至汉台区汉水名城芳菲园1幢4单元 ，被店家联合西安纳美医疗美容，通过氛围烘托、演戏造势、制造稀缺名额、虚假效果宣传，诱导我支付2466元医美名额费用。2025年8月28日，我前往西安纳美医美。机构通过虚假案例、包装权威面诊老师，刻意夸大我的面部缺陷，虚假承诺可精修脸型、淡化纹路、提拉紧致、提亮肤色。在我不愿高额消费、资金不足的情况下，工作人员诱导我花呗透支借贷消费，被迫消费五万余元。后续商家以账户积分年底清零、过期作废为由二次套路，继续夸大问题诱导我补交15000元，累计总消费73462元。*一年以来，项目无任何宣传的改善效果，该机构存在虚假宣传、套路营销、诱导透支消费等违规行为，严重侵害消费者权益。现本人终止剩余服务，申请退还全部未消费项目费用
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
西安未央纳美医美虚假宣传诱导贷款
医美虚假宣传 医美诱导消费 诱导贷款 医院也没有资质 消果差产品和价位不符合 也没有价目表
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
