瑞达志信诱导消费、虚假宣传拒退费
我投诉北京瑞达志信教育科技有限公司诱导消费、虚假宣传及拒退费
本人于2025年9月24日通过瑞达志信教育工作人员报名事业编辅导课程，采用"低价基础班+高价VIP班"的诱导模式：先支付299元报名所谓"基础班"，后在其工作人员诱导下，又支付5100元升级为"VIP班"，总计支付5499元。报名时，对方工作人员作出多项明确承诺，但实际服务与承诺严重不符，具体事实如下： 一、以"低价引流+高价转化"模式诱导消费，存在欺诈行为 1. "中途退费80%"承诺虚假：报名缴费前，工作人员为促使本人缴费，明确承诺"中途退费可退80%"，并口头确认。但本人实际因服务不满意要求且年龄超过报名限制不能继续参加培训退费时，对方却改口称"需等两年服务期满才能退"，完全违背缴费前的承诺，属于典型的虚假承诺、诱导消费行为。 2. "一年后全款退还"承诺：报名时，工作人员额外承诺"若未通过相关考试，一年后可申请全额退款"。此承诺与"中途退80%"的承诺共同构成了其诱导消费的手段。二、服务承诺未兑现，严重违约 1. 个性化服务缺失：承诺"每天都有专属个人的学*任务和计划"，但实际从未提供任何个性化学*方案。 2. 师资失联严重：班主任和私教老师多次失联，后期以"人员调整"为由推脱责任。 三、退费承诺不履行，拒绝按约定退款 报名时明确作出双重承诺：① 中途退费可退80%；* 一年后未过可全款退。但本人依约要求中途退费时，售后人员态度恶劣，不仅拒绝按80%的约定执行，反而改口要求"等一年服务期满"，等一年其他满后申请退费时，又说学*记录没有达标，需要达到80%,其信用已然破产，构成严重违约。 四、售后态度恶劣，造成二次伤害 1. 态度蛮横无理：两次售后沟通，对方态度极其恶劣，进行言语攻击。 2. 推卸责任行为：售后人员大声质问本人"如何证明他们提供的课程不一样"，将举证责任推给消费者，行为蛮横。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
瑞达志信虚假宣传且服务缺失致错过报名
2015年11月在北京瑞达志信教育科技有限公司，购买了事业编VIP课程，后续出现了未及时提醒导致报名错过的问题。
1，前期宣传沟通的时候提到了后续报名，打印准考证，选岗，什么时候笔试，什么时候面试，全部提前通知协助你完成安排好。但实际报名并未提前通知，导致错过了报名时间。
2，实际服务和宣传有区别。宣传的时候提到有测评考试，并没有进行过任何考试，主张看完密训课就是入学测评考试。宣传1vs1专属学管老师，保姆级服务，督学跟学全程伴学，自从我加上班主任老师后，账号连续换了三个，只有第一个老师多说了几句话后期除了直播通知无任何其他督学行为
且沟通了完全不回应沟通内容，跟没看到一样，而且他们那个企查查上的联系方式是无法联系的。。。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
北京瑞达志信考编服务虚假宣传拒退款
2026年2月26日在北京瑞达志信教育科技有限公司购买考编服务，后续出现虚假宣传，拿合同压消费者，问题，概不退款，
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
北京瑞达志信教育虚假宣传诱导消费拒退费
本人于2025年6月被北京瑞达志信教育科技有限公司（法定代表人王飞翔）以“编制扩招”“应届生易上岸”“不过退费”等话术诱导，支付780元，共计780元，签订电子合同。
1. 虚假宣传：承诺提供“一对一学*计划”“选岗指导”“全程督学”“每天1小时轻松上岸”“考过奖3000元，不过退80%”等服务，夸大薪资和上岸率。
2. 服务缩水：实际仅发放录播课和电子资料，从未提供承诺的督学、选岗等服务，负责老师频繁更换，本人多次反映无人管。
3. 恶意拖延退款：本人2025年11月要求退费，对方以“中途不能退”“两年内没考过/没岗位才退”等霸王条款拒绝，且不提供售后联系方式。
4. 公司违法：该公司无教育培训资质，社保缴纳0人，注册地址虚拟，属空壳公司，多*台投诉显示“商家未匹配成功”，已失联。
诉求： 请海淀区市场监管局依法查处，责令全额退款780元；涉嫌犯罪请移送公安机关。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
瑞达志信教育虚假宣传诱导消费不履约
大概是在25年，嗯，应该是下半年的时候。然后当时打算报考事业编单位，然后加上了他们这边的一个微信，然后以低价，当时说的是299，然后低价引流过去，然后添加其他老师，然后呃介绍课程。当时介绍的是那个什么vi p班型。五千多，然后但是我只需要笔试的，他是因为是笔试和面试一体的，我只需要笔试，然后就花了应该是三千多。然后当时承诺这些什么一对一服务，然后这些报考指导呀什么的，相当于是一站式服务。然后现在就是啥都没有服务完全和承诺的不一样，并且完全不知道考试是啥时候怎么去报名啊什么的，现在老师也联系不上，只是每月初说看直播课发个消息好边就么人理了，老师也来回换加上换了好几个，压根不专业
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
瑞达志信虚假宣传诱导分期购课不退费
我在2025年12月被瑞达志信教育的客服虚假宣传，先购买了299了课程，然后过了几分钟就推荐私教老师又分期，购买了2500元的事业单位考试升级培训课。后面私教老师一直更换微信号，直到后面就联系不了。当时说私教服务有老师帮忙选岗，考不上可以全部退费。但是现在考试成绩出来后，直接联系不了老师和机构，找不到人退费。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
瑞达志信拒退陪诊师课程费
我于2025年9月11日微信支付600元学*陪诊师费用，后老师未发送任何学*资料，本人在付款后24小时之内申请退款，瑞达志信售后以各种理由拒绝退款，我的诉求是同意全额退款。
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退款问题、服务质量差
已完结
瑞达志信虚假宣传且服务不到位致报名错过
2015年11月在北京瑞达志信教育科技有限公司，购买了事业编VIP课程，后续出现了未及时提醒导致报名错过的问题。
1， 前期宣传沟通的时候提到了后续报名，打印准考证，选岗，什么时候笔试，什么时候面试， 全部提前通知协助你完成安排好 。但实际报名并未提前通知，导致错过了报名时间。
2， 实际服务和宣传有区别。宣传的时候提到有测评考试，并没有进行过任何考试，主张看完密训课就是入学测评考试。宣传1vs1专属学管老师，保姆级服务，督学跟学全程伴学，自从我加上班主任老师后，账号连续换了三个，只有第一个老师多说了几句话后期除了直播通知无任何其他督学行为。
因为我使用了长时间观看了课程且使用了教材，我只需服务不到位的退款即可
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
瑞达志信虚假宣传包过且拒退费
2025年6月23日在瑞达志信教育购买军队文职课程包过服务后续出现了虚假宣传承诺包过售后无响应，企业微信编号：v373f97***72 和 v201965cf*c
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
北京瑞达志信教育未履约退费
我于2025年11月18日，向北京瑞达志信教育缴费5600元考试，期间承诺考上退费一半，未考试全额退费，期间给老师发信息不回，找不到班任老师，在未考试的时候我就申请退费，但就未得到回复，现联系不到，我的诉求是退费
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
