优驱租车扣费60元疑自动续费
8月4号 租车 骑了十六分钟 扣费60元
投诉问题
不予退款、自动续费
已完结
优驱租车环岛套餐无法履约且违规扣押金
2026年7月21日，通过优驱租车在青岛市黄岛区金世盾开锁中心公司的门店租电动车车，购买了3小时环岛租车的套餐。遇到的问题首先是电动车在景区内部出租，但无法进出租车点附*的极小一片景区范围，附*道路全部封闭，无法做到环岛的要求。其次，商家存在自动扣费，超时计费的问题，我在14:41租车，16:47在小程序上进行了还车操作，上传了还车的车况照片，商家也的确收到了还车的照片。而商家以我未成功还车为由，一直到21:16才结束计费，拒绝归还99元的押金。在交涉后，商家在小程序给我退款69.3元，扣除的*30元声称是超时的费用。
投诉问题
不予退款、未履行合同、自动续费
已完结
优驱租车小程序乱扣费且未明示收费标准
小程序没有明标收费标准，而且也没有是我自己主动加的时长啊，这个超出费用我自己已经付了啊，然后再点一次还车这个时间内去关闭订单你们又扣我6块 我都没骑 车都已经还回去了，在我结算订单的世界里又要额外算我一个时间段？一分钟都没超过，第二张截图也说产生0.15费用而已，结果收费扣我6块，小程序显示多少钱就多少钱啊！退我这个不标注好的不合理费用！
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
优驱租车小程序重复扣费且客服拒退6元
2026年6月9日12点43分，通过优驱租车小程序在水院门店租了他家的车，这个小程序需要点两次还车才是真正的还了，我先是到达还车点还车了也付费了 把超出时间的费用也付了，再点第二遍还车的时候，说超了
0.2秒就又要额外扣我6块钱让我再一次支付，可是稳都没骑车也已经还车了，找商家客服沟通 他态度极其恶劣，已经不止一次这样乱扣费了，我说这个是不合理扣费，他就说要拉黑我。
我的诉求现在是退还我不合理收费的6元费用，还有对商家的恶劣行为进行处理，和规范收费规则，公示超期计费标准。
然后刚刚商家客服联系我了，也不肯退款这笔不合理费用，跟我东扯西扯，按他说的40分钟内是6块费用，超出的一分钟是按0.15计费，那我最后那笔6块费用连一分钟都没超就直接又扣6块，问他最后一次的6块是我超了多长时间扣的又不回答，不需要他处理了，只希望给我退回这笔不合理费用就行
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
优驱租车小程序重复还车致乱扣费
2026年6月9日12点43分，通过优驱租车小程序在水院门店租了他家的车，这个小程序需要点两次还车才是真正的还了，我先是到达还车点还车了也付费了 把超出时间的费用也付了，再点第二遍还车的时候，说超了0.2秒就又要额外扣我6块钱让我再一次支付，可是稳都没骑车也已经还车了，找商家客服沟通 他态度极其恶劣，已经不止一次这样乱扣费了，我说这个是不合理扣费，他就说要拉黑我。
我的诉求现在是退还我不合理收费的6元费用，还有对商家的恶劣行为进行处理，和规范收费规则，公示超期计费标准。
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
优驱租车崂山还车难收80元调度费
2026.5.1日 在青岛崂山 随处可见停放电动车 想的是扫一辆省的走路 结果 下了山没法还车？ 何意味
给客服打电话说是还到取车的门店 脑子没问题吧！电动车在山上随处可见！哪儿来的什么门店！
到了山下 看到许多停放的电动车 也还不上 说是不在范围内 我真无语了 要了80调度费
自己的*台问题 管理问题 凭什么要我调度费！
还我调度费！
游玩的好心情一下子没了
80！退钱！
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
优驱租车押金超24小时未退还
我于2026年5月10日17:43在西湖断桥风景区扫码租赁一辆电瓶车一个小时18元保障服务1.5元押金99元，并且骑行时间较短在大概17:58左右于停车点暂时锁车，并且在一个小时租赁时间内18:40准时在小程序归还车辆，但是押金迟迟未退，打电话给客服说24小时内退回，在超过24小时后的5月11日晚八点打电话联系客服，客服表示不要再给他打电话态度极其恶劣，也没有明确表明押金何时退回，我现在的诉求是要求退回押金
投诉问题
联系不到客服、未履行合同、退还押金
已完结
优驱租车无告知多扣10元属乱收费
本人于5月8日下午4点左右使用优驱租车*台共享租车服务，按正常流程用车、规范停放还车，全程无超时、无违章、无车辆损坏、无额外增值服务消费。 但*台在无任何提前告知、无合理明细说明、无本人确认同意的情况下，停车时无故私自多扣除额外费用10元，扣费规则模糊不清，属于乱收费、隐形扣费行为，严重侵犯消费者知情权和公*交易权。 现有以下租车截图证据:可看到租车，停车规范，租金无故多扣费10元，望全额退款处理。不接受解释，直接退款处理！
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
优驱租车电瓶车故障无法还车致高额扣费
4月24日去杭州玩，用优驱租车租了一辆共享电瓶车，但是后来没电了，我们把它推到区域以内，结果一直停不了，也关不了，一直在超时扣费，打电话给客服一直没人接，给门店打电话也不给解决，一直在玩消失，希望尽快给解决一下，26号的时候突然发信息让我支付666元巨款
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、未履行合同
已完结
优驱租车未提示扣调度费强制退款
本人于2026年5月8日16点14分在天津财经大学珠江学院门口处扫码租赁该公司电动车，租赁可以正常使用，所以我们便扫码使用电动车.当天16.24用车完毕我们便在把车停在京津新城商业街北端，也有该有租赁车辆的停放点进行车辆的停放归还.归还车辆时并没有提醒我该车未在还车点内要扣除车辆调度费的提示,也并没有提醒我如果我强制在此处还车需要扣除车辆调度费，现在却扣除我车辆调度费10元，现要求退还费用。
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
