绍兴维鲁斯网络
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企业名称:
绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司
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绍兴维鲁斯网络无故扣费198元
我银行卡被无故扣费198元,我从未订阅其任何服务,申请退款并严肃处理
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络无故扣款99元
今日凌晨手机扣款99元。我认为是蓄意敲诈。我什么东西都没有办理,他就给我扣了99,如果不是发现其实就完了。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络无提示自动扣费99元
投诉详情 绍兴维鲁斯网络无提示自动扣费99元 本人于2026年10月18日凌晨2点45分,在未主动确认消费、未享受对应服务的情况下,被绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司通过【度小满支付】无故自动扣费99元(扣款账户尾号:2495)。 此前本人未在其App内点击过服务,全程未看到任何明确的自动续费提示,也未进行二次确认,更未主动开通续费功能。该扣费发生在凌晨时段,且未收到任何扣费前提醒或短信通知,属于典型的诱导订阅、静默恶意扣费行为,严重侵犯了消费者的知情权与选择权。 现依据《消费者权益保护法》及《网络交易监督管理办法》提出以下诉求: 立即全额退还99元扣款至原支付账户; 立即解除该商户对我银行卡/支付账户的所有代扣及自动续费协议,禁止后续再次扣费。 请*台协助跟进处理,如商家拒不退款,本人将保留向12315及金融监督管理总局进一步投诉的权利。附件已上传扣费账单截图。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
绍兴维鲁斯网络未经同意凌晨静默扣费
2026年10月14日,本人银行卡在未主动开通、未知情、未确认签约的情况下,被该企业凌晨静默自动扣款。本人没有主动购买对应的服务,没有收到扣费提醒,事前不知情。 发现被扣费后,因忘记银行卡取款密码,无法登录手机银行操作取消代扣。多次尝试联系对方协商退款,未能解决。 现附上银行扣款凭证截图,诉求:要求商家全额退还本次被扣款项,同时关闭对应的代扣协议,不再发生后续扣费。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络交易问题致误扣99元
2026年10月19日,通过手机银行*台扣款99元
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络恶意收款99元
2026年10月19号凌晨4:10分度小满-维鲁斯支付恶意收款99元,希望退款
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络静默代扣396元
本人工商银行卡尾号3062,在不知情的情况下,被绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司通过度小满支付通道连续代扣4笔99元,合计396元。 当初仅点击网页0.01元试用图片工具,页面默认隐藏勾选自动续费,扣费前没有短信提醒,均为凌晨静默扣款。商家预留客服电话40******01为空号,会员服务本人从未登录、从未使用。 诉求:全额退还396元扣款,并解除银行卡代扣授权,禁止后续继续扣费
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
不知情扣款申请退费
我在不知情的情况下通过建设银行的卡被扣了一笔99元的交易,我完全不知情
投诉问题
交易问题
已完结
维鲁斯通过度小满无故凌晨扣款99元
维鲁斯通过度小满无故凌晨扣款99元。本人于2026年10月18号凌晨4点55分,被维鲁斯通过度小满无故支付扣款99元,明细见截图,对方户名绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司。本人和该公司从无交集也未订阅任何服务,之前也未收到任何扣款前提醒或者短信通知,属于典型的隐瞒订阅、不知情扣费行为。该扣费发生在凌晨时段,明显是利用用户休息时间规避提醒,严重侵犯了消费者的知情权与选择权,现提出以下诉求:1、全额退还99元扣款至原支付账户。2、立即解除该商户对我银行卡的所有代扣/自动续费协议。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
绍兴维鲁斯网络擅自代扣99元且未提醒
我误下载仿冒 7‑Zip 的山寨解压软件,安装页面自动续费文字隐藏,本人不知情下完成签约。2026 年 10 月 18 日凌晨 03:15,商户(维鲁斯)通过度小满支付从我工商银行尾号 9679 的银行卡代扣 99 元,扣款前没有任何扣费提醒。扣费之后我没有登录、使用过该商户的会员服务。诉求:希望商家全额原路退款,并永久解除我银行卡与此商户的代扣协议。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结