苏教人才虚假宣传诱导贷款拒退费
苏教人才服务（广州）存在虚假宣传，夸大课程效果、就业收益。销售诱导我报名，隐瞒学费分期实际是第三方贷款，在我不知情情况下办理培训贷。机构无法兑现宣传承诺，我申请解除合同退还剩余课时费，商家拒绝退费，贷款仍需要我偿还，侵害消费者权益，请求协助调解退费、解除贷款。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
苏教人才虚假宣传诱导贷款拒退费
苏教人才服务（广州）存在虚假宣传，夸大课程效果、就业收益。销售诱导我报名，隐瞒学费分期实际是第三方贷款，在我不知情情况下办理培训贷。机构无法兑现宣传承诺，我申请解除合同退还剩余课时费，商家拒绝退费，贷款仍需要我偿还，侵害消费者权益，请求协助调解退费、解除贷款。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
苏教人才剪辑课程虚假宣传及退款纠纷
2026年5月8号在书教人才服务广州有限公司购买剪辑课程，后续出现与负责人描述不符，需要额外付费以及课程并无效果，没有继续上课的问题，因此我想要结束课程解除
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
苏教人才虚假宣传诱导消费拒退费
2026年5月8号在书教人才服务有限公司购买剪辑课程后续出现我想要退课，但是沟通时并无告知中途结束要按原费付款，因此在2026年10月，我想要结束课程发给负责人，却并无回复消息，并且无沟通，在购买之前负责人说后期无需付费就可以接单但是后期班主任又提出需要额外付费¥250左右才可以进行学*接单，并且负责人承诺上课一个月极可以接单，但我上课两个月，并无任何可以接单的消息，因此我想要结束这个合同，目前已经交了五个月的学费，每个月¥448.33共计2241.65还需要八个月才完成合同的学*和费用支出，但是我想要结束，因为此课程并无效果，并且出现欺诈行为，后期出现需要额外付费才有的课程
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
苏教人才虚假宣传诱导缴费且隐瞒高额违约金
2026年3月初，我通过公众号广告看到该机构专升本招生宣传，广告营造政府一样的宣传、但其实个人的公众号，报名时说名额紧张的氛围。招生人员只介绍是专升本，我一直以为这笔费用是交给报考院校，并不清楚钱款实际是付给机构用来购买网课，也不知道实际自考，需要考完十几门科目才能拿证，造成重大认知误解。 招生人员口头告知学费可以分期，让我先交2980元；缴费之后，诱导我使用花呗一次性支付剩余5000元，由我个人承担花呗分期，并非机构提供分期服务。 两笔收款主体不一样：2980元收款方为苏学教至人才服务（广州）有限公司，5000元收款方是苏教人才服务（广州）有限公司。分开收取预付费。 缴费之后，不断把我转接教务、班主任，我咨询相关问题，对方回答模糊，回避关键信息，并没有正面回答我的问题，而且也没有发课程表给我，只说跟着老师的节奏学*，造成我认知上的误解。 机构给了APP网课，我只点开过其中一科的3个小视频，基本没有学*课程。班主任仅仅群发考试通知，没有一对一辅导，报考全部流程都是我自己办理。
我们签的是机构提前拟定好的格式合同，里面高额扣费的条款，签约之前没有单独重点提示我这笔属于预付费教育培训消费
当时机构先收款、后签合同,报名全程完全没有告知退学扣费规则，刻意隐瞒80%高额违约金条款，属于恶意隐瞒关键合同信息。该机构运营极度混乱，签约收款、授课、退费对接分属三家不同公司：收款签约为苏教人才和苏学教至、授课为广州学多滴、退费对接弘盛学
服务课堂，多主体拆分责任，出现问题互相推诿扯皮。期间还诱导二次消费。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
苏教人才诱导贷款签霸王合同拒退款
2026年3月 ，我在微信朋友圈中看到学历提升信息，添加了老师的微信后，于 2026年9月18日下午4点 33。在对方以最后一天截止时间的诱导下，工作人员没有给我讲解合同的情况下，签订了霸王合同。设置苛刻退款门槛，设计金额总金额为7980，其中首付了2980的首付，学费剩余5000，诱导办理了分期付分期付款六期在于提升学历老师交谈中，教育机构一直强调分期付款可减轻一次性全部付款的压力，免息弱化培训的贷款性属性及风险，诱导消费者使用培训贷款进行付款。本人仅完成报名流程，未领到任何资料和未上过任何课程。 提出退课退款，解除分期付款，对接老师找各种理由拒不退款，多次要求退款加填重分期。该老该教务老师以微信与通话沟通协商一天，我没有任何实质性领取任何资料和未上过任何课程的情况下，我无法接受他们所给的方案，现请监管部门介入协商处理解要求依解除合发退合同退款腿协助取消分期贷款，停止后续扣费。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
苏教人才虚假宣传且售后失联
2026年4月7日在苏教人才服务（广州）有限公司商家，购买技能培训（中级消防操作员）服务，后续出现虚假宣传，售后无响应（电话停机），交钱包过，问题；提供商家完整有效的联系方式：w*d100000n1
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
苏教人才无证办学、虚假宣传及诱导培训贷
苏教人才服务（广州）有限公司，统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78。 该公司无民办办学许可证，超经营范围开展成人学历助学、考证培训业务，存在虚假宣传、欺诈消费者、诱导办理金融贷款的违法行为，请求市场监管部门立案查处，并协助办理退费。同时合同上付费内容与实际付费不符合要求
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
处理中
苏教人才诱导报考自考并拒退学费
在今年五月二十号，苏教人才服务（广州）有限公司，员工通过电话联系到我，让我通过他们机构进行报考兰州大学自考学历，并诱导我通过第三方机构办理分期付款业务，当时告知我可在河南本地进行学业考试，后得知无法在河南本地考试，沟通告诉我需再支付三千多元变更学院才可在河南考试，要求退款机构内员工相互踢皮球，不接电话拒接处理退款，在广州12345投诉后8980元的学费仅退我两千多元，还要求我签保密协议我没同意，望有关部门严查
参与集体投诉
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
苏教人才诱导报考自考并设培训贷
在今年五月二十号，苏教人才服务（广州）有限公司，员工通过电话联系到我，让我通过他们机构进行报考兰州大学自考学历，并诱导我通过第三方机构办理分期付款业务，当时告知我可在河南本地进行学业考试，后得知无法在河南本地考试，沟通告诉我需再支付三千多元变更学院才可在河南考试，要求退款机构内员工相互踢皮球，不接电话拒接处理退款，在广州12345投诉后8980元的学费仅退我两千多元，还要求我签保密协议我没同意，望有关部门严查
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
