河南冠文智汇教育拒不全额退费
2026.3.29通过微信支付，预支付给河南省冠文智汇教育科技有限公司2500元人民币作为未来一年的英语学*费用，没有签署任何课程协议，因孩子身体原因不能继续学*，在4.17日第一次提出退费，（上课至4.12号，共上13节课）该机构的胡老师和李老师一直已超出7天为由不给退费，再三追问下，经过*台投诉地方投诉等途径最终才给出退费1250的方案，一年的课我们只上了13天也扣除了250元，协商九月份继续上课，但是我们这之后再未上过课，望退还剩余1000元预交费用
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
河南冠文智汇教育退费拖延且扣费不合理
本人2026年5月10日在抖音上给孩子预约了一节单词速记体验课，上完之后在老师的推销下报了一个3580元的课程。因孩子住校只能周未上，上了一节课后感觉跟体个验课不一样，孩子不想上，于5月23日向老师提出退课退费。客服老师于6月26日回复我确认方案后可以给我办理退款，之后各种理由一直没办理，在我多少崔促下，老师于7月6日回复我要扣百分之十的费用，方案出来再给我退，之后还是一直在拖着，在我又多次崔促下于9月13日回复我退费申请返还开课成本的65%和扣除1节课128元后退回2199元。虽然觉得扣费太多不合理和原来说的扣1O%也不符合，但是想着能尽快处理好不再给我拖着也同意了，但时至今日一分未退。退课的主要原因是货不对版，恳请帮忙，希望商家合理扣费，尽快退回余款。谢谢！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河南冠文教育AI课程无灵活性且拒退费
与2026年5月19日购买河南冠文教育英语单词课程，小孩子前期比较感兴趣，后面因为都是AI授课没有灵活性孩子就不愿意学了，沟通几个月退费的事到现在电话都不接了*人的几个绝对不能相信。总共上课不到2个多月。希望有关部门帮我们家长要回我们的血汗钱！谢谢
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
河南冠文智汇教育虚假宣传拒退费
2026年5月13日在河南冠文智汇教育，购买单词带背服务，后续出现如虚假宣传，非真人带背，孩子学*任务重，孩子没时间学，申请退款，商家各种搪塞，拒绝退费，态度强硬。商家微信号wany91******14，手机号177****7703。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
河南冠文智汇教育退款不合理
本人2026.4.18缴费3980元易学背单词软件，上了9节课，孩子下课时间晚，无法使用，要求扣实际使用天数费用、剩余部分退给我。教育机构说就给退20%费用，不认可。
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退款问题
已完结
河南冠文智汇教育虚假宣传不退款
实际课程和一开始说的不一样，不给退款，各种推脱，
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退款问题、虚假宣传、态度恶劣
已完结
河南冠文智汇教育退款推诿且课程无法使用
2026年5月2日在河南冠文智慧教育企业微信琪琪老师购买英语单词带背，结果在学*机上不能用链接，需要退费，和琪琪协商，一直推诿
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退款问题、服务质量差
已完结
河南冠文智汇教育退费不合理
2026.3.29通过微信支付，预支付给河南省冠文智汇教育科技有限公司2500元人民币作为未来一年的英语学*费用，没有签署任何课程协议，因孩子身体原因不能继续学*，在4.17日第一次提出退费，（上课至4.12号，共上13节课）该机构的胡老师和李老师一直已超出7天为由不给退费，再三追问下，今天才给出退费1250的方案，一年的课我们只上了13天，不接受该退费方案！综合以上事实情况，遂提出诉求，要求该机构扣除上完的13天费用，退还其余未享受服务的全部费用，望协助调查帮助退费🙏
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霸王条款、退款问题
已完结
河南冠文智汇教育科技有限公司网课货不对板要求退款
孩子背单词网课，货不对板。试听和正式课不一致，勉强上了几节课实在不想上了。
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
冠文智汇英语课程虚假宣传货不对版
今年3.5通过抖音*台直播视频引流加的微信，够买3850元的英语课程，上了一节发现课程和直播间所讲不一样，存在虚假宣传，课程货不对版，要求退款
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
