苏打智能未退款且客服失联
2025年9月29号在苏打智能购买了50块水票，现在离校要退水费，后续退款一直没有落实，且客服不理睬我，我希望尽快退款
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经济纠纷、服务问题
处理中
苏打智能水票退费难，客服失联
2025年3月15日在苏打智能*台购买 水票，毕业后用不完想要退费，但是电话打不通，客服也联系不上
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经济纠纷、服务问题
处理中
苏打智能饮水机拆除后未退款无回应
应为这里饮水机拆除，后退款后再没有提出任何赔付，没有任何回应
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经济纠纷、服务问题
处理中
苏打智能余额半年未退且失联
如凭证所示，在苏打智能上的余额一直不退，电话也打不通，客服也不回消息，已经过去半年了，小红书上也有很多投诉帖，像老赖一样企业怎么还能进入大学校园呢？这么多年怎么还存在呢？
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经济纠纷、服务问题
已完结
苏打智能拒不退款且客服失联
本人现就苏打智能（苏打校园）拒不退还预存款项、客服失联、售后不作为一事，正式投诉，具体情况如下： 本人在北京交通大学使用苏打智能旗下校园设备（洗衣/饮水设备），预先充值费用后，因不再使用该服务，按照正常流程申请退款。 本人多次拨打该公司公示的400客服电话、北京区域负责人电话，均出现无人接听、打不通、拒接情况，线上申请退款长期无处理、无回复，联系不到任何工作人员。 苏打智能收取用户预存款后，拒不履行退款义务，客服渠道形同虚设，恶意拖延、失联，已侵害消费者合法财产权益，服务态度极差，严重违反消费者权益保护相关规定。 现诉求： 1. 要求苏打智能立即全额退还本人剩余充值费用196.08元； 2. 责令该公司整改客服售后，畅通退款及沟通渠道； 3. 依法对其违规行为进行监管处理。 4.调查诈*行为拒不退款行为与偷税漏税嫌疑。本人可提供充值记录、北京客服联系电话记录等凭证，恳请相关部门介入协调处理，尽快督促对方退款，维护消费者合法权益。
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服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
