街电智行
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化州市轻驰科技有限公司
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街电智行强制预充20元才能还车
本人扫码使用轻驰智行共享电单车,骑行结束准备还车锁车时,*台强制要求账户余额必须充值满20元才能完成还车。本次实际骑行费用很低,*台不支持订单单独支付,强制最低预充值20元,属于预付式消费霸王条款。 充值前没有显著醒目提示该规则,充值后账户剩余余额退款入口难找,联系*台客服申请退还充值余款,客服无回应,退款困难。 诉求: 1、退还我本次充值20元扣除骑行费后的剩余余额; 2、责令*台整改强制预充值才能还车的不合理规则,使用前显著提示充值限制,支持单次订单直接支付,不强制预存余额。
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
化州市轻驰科技有限公司街电智行乱收费且无法退款
车是坏的 骑不到一分钟 然后还车页面不给予还车 强制充值20 然后 退款页面无法申请自动退款 联系客服 客服不处理 客服联系不上 后面原来此小程序 多次因无法退款 多人遭受诈* 请麻烦给予退款 不要*血馒头
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
街电智行强制充值不设退款入口
*台强制充值。承诺充值后余额可以退款。但是根本不设置退款入口。打电话不接。在线客服不回,已经有非常之多的人被坑,已经截图,有证据。所以我今天必须投诉他。这种黑*台就必须要打压,要必须有人出来说话。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
街电智行虚假宣传且拒不退款
我在2025 年12月31日骑行本共享电动车结果骑行完之 后强制要求充值之后明面上写着可以余额可以退款结果没有任何退款的选项客服电话不接短信不回伤害了我的权益
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
已完结
街电智行强制充值不退款涉嫌乱收费
12月11日9点我骑该公司共享电动车付款只能以充值方式付款,我车费只需要3元,系统最低充值金额20元强制要求多充值,付完款所有页面还没有可以退款界面,还一定要求打电话才能退款,该公司涉嫌强制非法融资。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结