瓜子物流虚假承诺赔付不兑现
9月13号在瓜子物流上发了一台车，从郑州发到临芝。发车的时候跟我说他晚了，有赔付，一天赔偿50。结果今天车到了，时效晚了五天，又给我说发灵芝，西藏、新疆地区是没有赔付的，他之前说的是有赔付的
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
瓜子物流私自交车致车辆损伤拒赔
本人物流订单：【TP20************14】，车辆：捷豹，广东发江苏。
板车12:30抵达，本人不在现场，送车司机未联系我现场验车，未经我确认私自点击交车完毕，本次交付验收程序不成立。我16点看到消息后第一时间查验车辆，发现右前轮胎破口、轮毂擦伤。发车验车照片可证明发车时轮胎、轮毂完好。
轮胎采购价1350元，另需轮毂修复费用。本次损伤属于运输途中造成。*台以“人不在现场、超过举证时间”判定物流无责，没有法律依据。
现要求：重新复核责任，赔付轮胎及轮毂修复费用。请在3个工作日给出书面复核结果。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
瓜子物流代驾撞车隐瞒保险并扣车
我于2026年7月21日在瓜子物流下单代驾 他们*台显示22号提车 24号交车 结果把我的车撞了 还隐瞒我出我的保险 被我发现还不承认直到我拿出保险公司的录音 现在我的车被扣留 无限期交车
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合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
瓜子物流运输致车辆趴窝且售后不作为
本人在瓜子物流下单汽车整车运输，汽车在物流提车时车辆能开能跑。汽车却在运输途中因操作不当导致车辆趴窝无法行驶。现车辆滞留广州物流园，其早已超过了承诺到达目的地日期。瓜子物流的售后不积极处理。希望瓜子物流官方尽快处理此事件，或者瓜子物流取消该订单并赔偿损失。
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服务问题、售后服务欠缺
已完结
瓜子物流提车现瓜子皮客服无回应
11月26日我从成都购买了一辆新车通过瓜子物流运输到上海，11月30日在瓜子物流上海站点提车时发现，车辆副驾驶地上，座椅上，后排都有很多嗑瓜子吐出来的瓜子皮，而主驾驶座位上也有脚印若干。昨天发现此问题后在停车场等待一小时对方瓜子客服人员也没给出答复，本是很愉快的提车心情，我带着孕晚期的老婆实在和他们耗不起时间，随即只能付款开车离去。付款后再无*台人员音讯，也投诉无门。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
