大麦网万圣派对门票不予退款
2026年10月31日在大麦小程序购买了万圣复古金曲派对南昌站的门票,目前和大麦客服沟通不支持退票,本人要求退全款
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会票退票扣费过高
2026年10月31日在大麦*台购买了“2026华晨宇火星演唱会-乐园2.0”开演时间为2026年11月08日 14:27分,主办方是“北京亚美时代文化传媒有限公司”,因个人原因无法前往演唱会,购票金额为1360元,购票时间不足两小时要扣除30%手续费408元,仅退款952元。诉求是全额退款演唱会门票。
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霸王条款、不予退款
处理中
大麦网演唱会门票货不对板、霸王条款拒退
本人通过大麦*台购买2026“放肆快乐”Live上海演唱会门票,订单号:51***************42,票价1107*2余元。出票核对座位信息后发现:我高价档位的座位,排数、距离舞台、整体观演条件,明显劣于907元低价档位的部分座位。看10月30日晚发现现场为音乐节形式,主办方和售票方将音乐节抬高成演唱会价格进行销售,严重影响观感,货不对板。
票价档位设计本应遵循价格越高、座位观演体验越好的梯度逻辑。*台在购票页面座位图上,没有任何提示告知高价档位内存在大量观演效果不如低价票的座位,现场无高低错落的座位,各价位均无法看到舞台和演出人员,大多数人站立完全遮挡后排人,侵害消费者知情权与公*交易权。
我已联系大麦客服协商全额退票,但*台以“演出门票不退不换”的格式条款拒绝处理。该格式条款属于免除经营者责任、加重消费者负担的不合理条款,依据《消费者权益保护法》第二十六条,该条款应属无效。本次并非我个人原因不想观演,而是*台提供的座位服务与票价档位严重不符,履约存在重大瑕疵。
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
大麦网拒退病假演唱会门票
本人于 20 26 年 10 月 23 日在大麦网购买邵帅演唱会(门票 3 张,订单号:33***************55 33***************93 33***************91总金额 564 元。
因突发疾病,经医院诊断,医生出具加盖公章的诊断证明,无法到场观演。本人已第一时间在大麦APP提交全套医疗凭证 ,申请因病特殊退票,但*台以“演出票一经售出,不退不换”为由直接拒绝,未审核伤情合理性。
该“不退不换”是单方不公*格式条款,违反《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条(排除消费者主要权利、免除经营者责任,格式条款无效),同时符合《民法典》第533条情势变更原则,因不可预见的健康变故导致合同无法履行,有权解除合同并要求全额退款至原支付账户。
诉求:立即全额退还票款,不得收取任何手续费。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网*票页面跳转误导支付不退款
参考模板:
2026年10月30日在大麦*台购买了上海(肖战出口.我们演唱会),因为*票过程中页面直接跳转别的演唱会门票误导支付了其他演唱会门票,后联系大麦客服协商,大麦以并不存在跳页面和不在退票时间段为由不给于退款退票,大麦存在欺诈行为,意义弱势消费者能得到相应的法律维权,退款并做出处罚。
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不予退款、虚假/误导宣传
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大麦网退票扣费未显著提示
本人在2026年10月30日10.30分大麦APP下单购票时,购票页面没有弹窗显著提示退票会收取手续费,退改规则藏在折叠小字里,我完成付款之后申请退票,中间仅隔几分钟,才知晓扣费规则。依据民法典496条,*台没有以显著方式提示重大利害关系的格式条款,该扣费条款对我不产生约束力,要求全额退还被扣的退票手续费,我的订单号与其没有弹窗的证据已上传在图片与视频中
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退付航上海站门票
2026年10月23日在大麦*台购买了付航(快乐管理猿)上海站11.1 19:30的两张门票,主办方是新的派standby。目前的沟通情况(大麦客服拒绝退款),诉求是退款退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网误购演唱会票扣高额手续费
我于2026年10月30日中午10:30分在大麦上误触且免密支付了黄丽玲世界巡回演唱会-哈尔滨站的1380的票,不出10分钟我就发现了并且申请退票,但*台的霸王条款扣了我276元,凭什么就几分钟之内就扣我这么多钱,完全霸王条款,我在付款时也并没有提示警示我,反而找客服一直在说这个规定,难道大麦的规则是法律规定?,我要求全额退我的钱,这手续费非常不合理,我要求退还我的手续费
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
大麦网拒改观演人信息且退票扣费高
参考模板:
2026年10月28日在大麦网*台购买了李健合肥11月28日演唱会两张门票,因为填错了一人的观看人名字,申请转赠或者更改一下名字,跟客户沟通不能更改,转而申请退票发现刚刚订的票退款就要扣除百分之二十的手续费,距离观看时间还有一个月,哪里有这样的道理,我如果不退票,我买的两张票里面有一张填错信息的根本就无法观看,也就意味着我必须退票,我现在的诉求是更改观看人信息,或者转赠给别人,或者全额退款,
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网拒改观演人信息且退票扣费高
参考模板:
2026年10月28日在大麦网*台购买了李健合肥11月28日演唱会两张门票,因为填错了一人的观看人名字,申请转赠或者更改一下名字,跟客户沟通不能更改,转而申请退票发现刚刚订的票退款就要扣除百分之二十的手续费,距离观看时间还有一个月,哪里有这样的道理,我如果不退票,我买的两张票里面有一张填错信息的根本就无法观看,也就意味着我必须退票,我现在的诉求是更改观看人信息,或者转赠给别人,或者全额退款,
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