转转售卖拆修华为手机涉嫌欺诈
2026年8月7号在转转*台购买的华为手机，*台承诺原厂原机无拆修，到手后频繁报未知部件。经网上及华为官方查询，及大概率为拆修过的。转转不提供线下服务，只接受手机寄回。其知假买假欺诈消费者的行为，没有可信度目前转转拒绝后期鉴定及理赔。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台维修两次失败拒退货
本人于2026年9月25日在转转APP购买笔记本电脑一台，订单号21***************12，金额6128元。该商品页面标注“一年质保、退货包运费、七天无理由”。
购买后即发现外观问题，9月26日送修。*台维修后于10月6日寄回，称“修不了”。本人收到退回机器后录制了完整开箱视频，视频显示机器已无法开机。当日再次寄回*台维修。10月9日*台再次告知“修不了”。
此后本人多次与*台沟通，*台始终以“品牌方定损中”为由拖延，至今未给出任何明确处理方案。转转*台介入处理规则第十九条明确规定，*台应在提交证据后72小时内做出处理，现已严重超时。
根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条，微型计算机商品在三包有效期内经两次修理仍不能正常使用的，销售者应当负责退货。本人持有第二次寄回时的开箱视频，证明“无法开机”这一新故障发生在*台维修环节，与购买时的外观问题无关。*台两次维修均告失败，退货条件已经触发。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台退货退款未到账
请详细描述纠纷经过，参考格式：2025 8 26，通过转转自由市场，购买了二手手机。购买后遇到了申请退货退款，目前已与卖家协商达成一致，希望*台退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转订单拒退且客服失联
下单之后根本不回信息申请退款直接拒绝根本就是*钱
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
转转回收iPhone17压价不合理
2026年10月17日，本人通过转转*台上门回收服务出售一台iPhone 17（256G，绿色）。在估价环节已如实勾选"拍照有斑/摄像头进灰"及外观瑕疵，*台给出的预估价为3680
上门质检后，*台将本人已告知的同一问题重新定性为"后摄成像有坏点"，并以"外壳存在细微磨痕"为由，将回收价压低至3050元，实际压价约630元。
本人认为：1）预估时已如实告知摄像头问题，*台将同一问题换名称重复扣价，属于一事两扣；2）"直径≤10mm的细微磨痕"属于最轻微外观差异，不应构成大幅压价依据；3）客服协商仅同意补150元，远低于合理差价。
诉求：要求转转*台补足差价至合理价格（合理价格应为3500-3600元），即补差价约450-550元。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
转转*台验机报告失实售卖翻新机
我于6月26日在转转*台购买一部华为手机，*台验机报告标注95新、未拆机。10月7日手机出现严重发烫故障，我在高邮门店仅做故障排查，拆开后发现该机是维修过的翻新机，机身带有苏州万信撕毁无效维修字样。手机本身存在原有故障，实物状况和*台出具的验机报告完全不符。
当天我联系转转*台，*台要求我将手机寄回检测，我于10月10日寄回。现转转*台以我私拆机器为由推脱责任，要求我自行处理，后续不再回复任何消息。
诉求因与验机报告不符，售卖给我前多处维修，现在由于之前故障导致手机无法使用，要求给我维修返还手机或退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转二手手机质保不履责且拒第三方检测
本人于七月底在转转*台购买二手OPPO Z7X手机一台，使用一月余出现充电口过热导致无法识别SIM卡，且充电口损坏的情况，客服告知不接受我自主寻找第三方维修，要求我将手机寄回。我按照客服要求寄回手机迄今已超过一个月，在此期间，转转*台将我手机辗转两位维修师傅，单方面认定手机为人损，不仅拒绝我的诉求，更拒绝履行其承诺的一年质保。
同时在我明确提出索要第三方检测报告时，强硬告知不接受第三方检测，完全违背我作为消费者的知情权与公*权！涉嫌违规，甚至违法《消费者权益法》，甚至转转*台客服不断试图让我接受其所谓80块的赔偿方案，从而放弃我的合理诉求。
我要求转转退款退货，或者将手机修复，且出具第三方检测报告！
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转二手富士拍立得虚假宣传致划痕
转转二手富士拍立得虚假宣传致划痕
转转二手富士拍立得虚假宣传致划痕
转转二手富士拍立得虚假宣传致划痕
大家注意一定要起诉直到成功！！！ 然后就是发避坑视频去各个*台发，它们*人的方式就这样 给点补偿打发走你不要接受有空就多给其他人提醒不要被*
转转二手富士拍立得虚假宣传致商品严重划痕
最后一张就是开箱后的图片大家看 大家记得一定要去起诉，在这里没用，补偿那几十羞辱你 然后记得告诉更多人特别他们打广告的地方 2026 年 4 月 20 日在经营的转转二手店铺购买二手富士拍立得商品，订单号
20***************50，支付货款 828 元。在商品宣传页面明确没有那个左手的刮痕，
但收到商品后，发现商品存在多处明显划痕，宣传的状态严重不符。
属于以虚假描述误导消费者，构成欺诈销售，且交付的商品不符合双方约定的质量标准，严
重侵害了我的合法权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，
经营者提供商品有欺诈行为的，应当向消费者退还货款并支付三倍赔偿金。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转售出笔记本屏幕突现故障，客服失联不处理
2026年8月21日我在转转APP购买了品牌拯救者Y9000p2023的笔记本，购买后我日常使用该机器*时正常使用无暴力用机，2026年10月12日屏幕突然出现一根线我不知道为什么我未暴力用机未违规用机下面的照片可以看出外观没有一点点磕碰屏幕也是没有凹陷划痕可以看出我用机的细心我寄到售后因为我着急用我就去找客服协商，每次一找客服客服就开始和稀泥，不回话，我实在没办法了因为我非常着急用，联系客服也没有，现在属于是找不到人沟通也没人来跟我沟通
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
处理中
转转*台售非原装主板苹果手机涉嫌欺诈
本人于2025年1月在转转*台购买苹果16Pro max 512G沙漠金产品。当时产品介绍并没有明确表明机身的主板是被换过的，有人为改造。经专业部门监测报告表明。该机器主板被人为改造过，非原装有损坏。导致今日机器出现故障问题。对此，转转*台对消费者存在欺诈行为，以次充好，导致消费者经济损失严重。希望给个说法！
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
