比心无故扣费且无合理解释
段誉融在2026年10月7日啥也没干，并没有违反规定加老板任何联系方式，直接扣除我的钱
投诉问题
乱扣费、霸王条款、服务问题
已完结
比心*台误封账号致实名锁定
尊敬的比心*台审核专员：
您好！本人比心账号绑定手机号：177****2077，账号被*台判定永久冻结，实名信息被锁定，无法注销实名，也无法使用该实名注册新账号，现提交人工申诉，申请复核本次处罚，解除实名锁定限制。
该账号为本人实名注册，账号一直由本人使用。收到永久冻结处罚通知后，我认真阅读《比心用户协议》与社区管理规范，仔细自查账号全部聊天、订单记录。本次处罚属于系统风控误判，本人不存在主动导流、*聊天、诈*、虚假接单、私下交易等严重违规行为，没有主观故意违反*台规则的行为。
账号被永久冻结之后，实名信息被*台锁定，该实名被标记限制，导致我无法在比心*台重新注册账号。账号已经无法登录使用，实名信息持续被占用、拉黑，对本人造成很大困扰。本人理解*台永久封禁是为净化*台环境，防范各类违规交易，支持*台维护社区秩序。
本人郑重承诺，若本次复核可以解除实名限制，后续无论是否重新注册账号，都会严格遵守*台全部管理规则，文明沟通，绝不触碰任何违规红线，不进行私下引流、站外交易等行为，规范使用*台。本人愿意提供身份证原件材料，配合*台完成身份核验，配合*台调取账号全部聊天、订单、登录日志进行核查。
恳请工作人员人工复核本账号全部记录，重新评估本次处罚，解除该实名信息的黑名单锁定，释放实名信息，允许本人对该账号办理注销解绑实名，消除实名限制。感谢*台工作人员审阅处理。
投诉问题
服务问题
已完结
比心*台无依据扣费并索要违约金
我于2026年10月1日在*台被人钓鱼我当时发送无效房间号后马上咨询客服如何处理并原样复制客服语言发送给用户并无接单行为未提供任何服务如果以违反*台为由扣除劳动所得是否需要仲裁但无劳动协议本人是否需要用正在贷的*助学贷款支付*台要求的剩余违约金
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乱扣费、霸王条款、经济纠纷
已完结
比心APP无提示扣款592元且申诉无果
2026年9月27日一条APP内的通知短信直接划扣我592元人民币(含300的押金，其余为个人陪玩赚取的费用)。*台客服告知是违反了*台规则(脱离*台交易，具体的是因为一个王者荣耀的房间号码)事先没有任何提示王者房间号属于脱离*台交易。关于房间号的起因经过*台一律无视完全不把陪玩当人来看申诉无门。所谓的申诉，客服全都是话术。申诉结果也是一个简单的告知仅仅是告知。
本人姓名：李爱学
比心*台ID：10*****30
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乱扣费、霸王条款、服务问题
已完结
比心订单辱骂封号不退款
今天在比心服务订单号为77*****93的订单被老板辱骂，然后我截图反馈要求退款给老板，客服没有有用答复然后老板人身威胁我要求解决*台直接把我号封了并没有给出封号问题和解决问题，冻结账号，账号里面的钱还不退还
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
比心订单辱骂封号不退款
今天在比心服务订单号为77*****93的订单被老板辱骂，然后我截图反馈要求退款给老板，客服没有有用答复然后老板人身威胁我要求解决*台直接把我号封了并没有给出封号问题和解决问题，冻结账号，账号里面的钱还不退还
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
比心订单辱骂威胁后无故封号不退款
今天在比心服务订单号为77*****93的订单被老板辱骂，然后我截图反馈要求退款给老板，客服没有有用答复然后老板人身威胁我要求解决*台直接把我号封了并没有给出封号问题和解决问题，冻结账号，账号里面的钱还不退还
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
比心APP无证据处罚商家扣款封号
本人为上海耶噗网络比心APP正规入驻和*精英陪玩商家，2026年9月26日一名广东客户在*台正常下单1笔订单，全部走*台线上支付结算，无任何私下线下交易。 对局未开始时该客户主动诱导我，客服要求代打服务，我明确说明*台禁止线下代练行为，于是客户取消订单。我全程无主动引流、无私下转账、无线下代练行为，属于被客户恶意设套举报。 *台仅凭对方单方截图直接判定我违规：扣除3000元保证金、扣除20大神分、冻结资质三天、账号限制推荐7天；我多次向*台客服索要完整举报聊天记录、处罚原始证据，*台均以内部隐私为由拒绝提供，直接剥夺我的申辩知情权。 此前我已在消费保发起初次调解，商家单方面直接结案，给出维持原判的处理结果，完全无视事件完整经过，拒绝复核、拒绝协商、拒绝退还扣款，第三方调解失效。 *台依靠单方格式条款随意克扣从业者资金、限制账号流量，处罚证据不全、审核流程不合理，严重损害我的财产与账号使用权益。
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乱扣费、霸王条款、服务问题
已完结
比心APP无证据扣款1000元
本人是比心APP大神注册用户，2026年9月21日*台在未出示确凿证据前提下，单方面判定我存在“脱离*台交易”，直接强制扣除账户保证金/资金1000元作为违约金。本人对本次处罚不认可，理由如下：
1、事实认定不清，完全不提供处罚来源与实质证据。*台只给到违规结论，不告知本次判定到底是系统算法误识别房间聊天、还是老板用户举报导致，没有给到对应的订单编号、聊天片段、房间记录。仅凭单方面判定直接扣款，没有事实依据。
2、处罚金额过重，格式条款显失公*。就算存在争议场景，直接扣除1000元高额违约金，属于*台格式条款加重我方责任。依据《民法典》、《消费者权益保护法》，*台在没有实际损失前提下，不应当做惩罚性扣款。
3、站内申诉渠道无效。处罚后多次联系*台人工客服、提交APP申诉，客服回复模棱两可，既不解释触发处罚的具体场景，也不提供任何解决办法。
我的诉求：
1.明确告知本次处罚的来源：究竟是用户举报，还是系统算法识别误判；出示对应的全部原始证据（聊天、房间记录、对应订单）。
2.若无真实有效违规证据，请撤销本次“脱离*台交易”违规判定。
3.全额退还被强制扣除的1000元资金。
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乱扣费、霸王条款、服务问题
已完结
比心*台无证据扣费并滥罚账号
我于2026年9月20日18点22分被比心*台扣除45元游戏接单收益比心无我脱离*台证据多次无故处罚之后我选择不登录*台不接单结果还是被处罚实际无获利我全程无主动引流、无私下转账、无线下代练行为，属于被客户恶意设套举报。*台仅凭对方单方截图直接判定我违规：扣除45元保证金、扣除20大神分、账号限制推荐3天冻结接单资质1天全部走*台线上支付结算，无任何私下线下交易。并且*台也每次都退款给客户无视我游戏记录*台依靠单方格式条款随意克扣从业者资金、限制账号流量，处罚证据不全、审核流程不合理，严重损害我的财产与账号使用权益。45元处罚以什么为证据以什么为标准我的钱只要在*台就会被*是吧不使用*台不交易无获利还能处罚当初签订合同实质变更合同我同意了吗？整天军训没有登录*台
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乱扣费、霸王条款、经济纠纷
已完结
