秀动*台拒退囍舞厅演出票款
2016年10月11日在秀动*台购买了囍舞厅| 葬爱vs土迪大乱斗（武汉土潮盛宴）主办方是囍舞厅目前的沟通情况不给提前退票还硬性要求收取手续费。诉求是立刻退票土嗨钱，不接受提前退票收取任何手续费
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
秀动*台拒退张方钊巡演门票
参考模板：
2026年10月10日在秀动*台购买了张方钊蛋巡2026巡演武汉站，主办方是张方钊。目前的沟通情况不予退票，诉求是退票
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不予退款
已完结
秀动*台购票不支持退票投诉
2026年9月10日在秀动*台购买了MakESomNoisE
VOL.2昆明的全价票两张 承办方是莽YouKnowDa
目前的沟通情况是不支持退票 诉求是退回全部的钱
投诉问题
不予退款
处理中
秀动*台拒退刘思鉴演唱会门票
2026年9月5日在秀动*台购买了刘思鉴2026年9月19号的演唱会门票，主办方是成都太合乐动科技有限公司。目前的沟通情况*台不允许退票且只提供托售退款扣除百分之11的手续费，且现在没有进展，托管至演唱会结束那天，诉求是全额退款
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霸王条款、不予退款
处理中
秀动拒退伤病退票20%手续费
我于2026年8月10日，在大麦*台购买许嵩2026「安泊猜想」巡回演唱会广州站8月21日场次门票。 7月12日不幸遭遇电动车交通事故，初次诊断为脚踝韧带撕裂，一直遵医嘱佩戴护具静养休养。我休息多日后便无大碍，但后续可能长时间走路伤情持续加重， 8月11日再次就诊，经骨科专家重新阅片确诊为脚踝韧带断裂，需要进行手术治疗。手术排期与演唱会时间相撞，演唱会前我必须入院完成术前检查，客观上已经无法前往广州现场观演。 大麦*台退票规则中明确写明：购票人本人突发伤病，提供有效诊断证明即可申请全额退款。我第一时间主动联系客服并提交了相关医疗材料，申请全额退票。但*台一直拖延处理，眼看即将到达8月16日退票截止日期，为避免门票彻底无法退款，我只能先行接受扣除20%手续费的退票方案。 退票完成后我再次向客服提交诊断报告、检查单据等全套资料，申请退回被扣取的手续费，履行全额退款的约定。*台收到材料后还是拒绝退还手续费，我询问不予以退还的原因是什么，客服说他查不到原因。*期我一直在医院治疗，刚做完手术、*日才办理出院，身体状态较差，但仍希望尽快协商解决本次纠纷。本次退票属于本人突发伤病，完全符合*台约定的全额退款条件，并非个人无故弃票。
现诉求：*台、主办方退还已扣除的20%手续费共247.2元，完成全额退款。
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动*台拒退蔡翊昇演唱会普票
9月3日我在秀动*台上购买了一张"蔡翊昇「山海同游」巡演﹣西安站"的普通票，本场演唱会分为vip票和普通票两档，现在朋友转赠了我一张vip票，所以我找到客服，希望把普票退掉，但是被客服以"本场演唱会不支持退票"的理由拒绝。
首先，本次演唱会的开始时间是10月31日，今天才9月7日，且普票还是在售状态，从时间上来看，我要求退票应该对本次主办方无法造成严重的经济损失；其次，*文旅局已经多次点名批评过第三方票务*台实行"霸王条款"，违法不予退票"吃相难看"，以下根据文旅市场发［2023]96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的"霸王条款"。演唱会不支持退票本来就是霸王条款，严重侵害消费者的合法权益！ 所以，希望主办方能同意退票，毕竟秀动只是合作*台，退票的决定应该还需要主办方同意！
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合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
处理中
秀动*台购票后拒退普通票
2026年9月6日在秀动*台购买了2026那奇沃夫“Number One Boy”Tour 深圳站 ，主办方是觉醒派对，因为我想看vip票，由于被*光了，我就先买了普通票两张，准备去普通票，因为怕普通票也被*光，然后后面朋友*到了vip票，我就想把普通票退掉，不给退，只是说只能托售，但是托售保证不了能出去，现在就是我两个人有四张票的情况，退也不给退！沟通无效，我的诉求就是退票退钱！
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动*台拒退贵阳演唱会票款
2026年8月10号在秀动*台购买了topbarry9.4号贵阳场演唱会 主办方是贵阳kai live house。目前沟通*台是已经过时间 无法退款 诉求退款
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霸王条款、不予退款
处理中
秀动*台拒退未绑定实名制演出票
2026 年 9 月 2 日在秀动*台购买了【收官】刘思鉴「发生在闷热夏天」2026巡演青岛站 ，主办方是秀动，票购买后需要绑定实名制观影人，目前并没有绑定，由于拍多，需要退掉，秀动不予退票
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霸王条款、不予退款
处理中
秀动*台VIP票退款被拒，霸王条款未显著提示
我于2026.08.25 18:56通过抖音秀动
票务购买了BikaBreezy2026「SixthS
ense」巡演 重庆站2026.0904周五的价值328的vip票，但由于我行程计划有冲突决定退vip票，改为价值228的普通票。于是在 19:00退款vip票，并19:03重新购买了普通票。但我今天刚刚得知 *台拒绝我的退款退票。
现在，我需要*台将我购买的两张不同票全部退款退票！因为我认为*台秀动藏在小字里的“不支持退款”属于霸王格式条款
1.《民法典》《消费者权益保护法》规定：商家对不退票这类重大利害条款，必须用加粗、标红、弹窗单独确认等显著方式提醒，仅页面极小字体提示，未尽到告知义务，条款不生效；
我两次购买均没看见商家所谓的不支持退换！这让我感受到欺*！消费陷阱！我的诉求就是 全额退款！！！！
诉求内容 退赔费用
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
已完结
