搜款网
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广东搜款网科技有限公司
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搜款网D第一站店铺拒退已寄回商品
2026年9月26号,在这个收款网的D第一站店铺下单退款,他不给我退货,商品已经发回去了,这次没有说什么退货率高了,只申请了一次,他就不肯退货。无理由地发消息问他,他也不回,这么逆天的东西
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
搜款网D第一站店拒退货物称退货率超限
2026年8月28日在收款网D第一站店里买了商品,不肯给我退货,说什么退货率超了,世界上怎么会有这种不公*的事情?凭什么买了不能退?我要求必须给我退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
搜款网FC·STUDIO档口设霸王条款拒退全款
2026年7月10日,本人通过搜款网*台FC·STUDIO档口产生多笔代发订单,订单号:810054*********389、810011*********889、810046*********589、810027*********589、810030*********389、810025*********189、810003*********389、810038*********689、810032*********889、810042*********289。买家正常退回商品,所有货品完好无损,但商家设置退货率超30%不予退款的霸王条款,下单前未醒目提示该扣费限制,事后以此为由拒绝全部订单退货退款。多次联系*台客服协调无果,*台包庇商家,不合理条款严重侵害消费者合法权益,现申请监管介入,要求该档口全部订单办理退货退款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
搜款网发货严重缺件+错误客服指引,诉求512元全额退款
本人于2026年6月28日晚上22点27分47秒在【搜款网】*台下单38件套装衣服,订单号810038*********192, 并全额支付了货款1372元。因未按规定的38件发货只发了13件,货物不齐全的情况下也没有及时沟通就按13件的数量发货,其他的25件也在无告知的情况下自动取消订单。25件未发货的货款860元已退款。这13件(金额512元)也因中途拦截退回致使本人未收到货。因没有申请退款的端口,找了*台客服,客服引导确认收货后申请退货的退货单号按商家发货的单号填写,结果需要支付退货手续费26元()。本人在没有收到货的情况下还要支付退货手续费,这严重的不合理。 1、图一:订单号810038*********192商家再没有告知的情况下取消了该发货的25件衣服, 2、因为衣服是套装售卖(半身裙+上衣),现只发了半身裙13件。只有裙子没有上衣,已严重影响购物体验。 3、图二:*台客服错误引导确认收货后才可以退款,现商家已收到512元的货款,本人面临货银两失的处境。 4、图三:客服引导确认收货后申请退货的退货单号按商家发货的单号填写,结果需要支付退货手续费26元(一件2元,13件26元) 现本人的诉求是全额退款512元。
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退货不退款
已完结
搜款网发错货且客服态度差不处理
我在搜款网下单套装1套,下单前上边就有说明货齐在发,结果等了4天左右,它就给我发了1件,我说了我拍的是套装,你给我发1件有什么用,结果客服态度恶劣不给解决,我现在要求全额退款
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发错货、态度差/不处理
已完结
搜款网退货已签收但拒不退款
2026年6月11日在搜款网*台米柠檬-百万备货购买了一件L码的5083的粉色雪纺连衣裙,订单号486271*********649因为不喜欢已经退货回去了,快递也显示签收了。搜款网迟迟不退款。
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霸王条款、退货不退款
已完结
搜款网偏袒商家拒退问题商品
订单编号:810023*********849店铺四季,810022*********349店铺SUNDY服饰,搜款*台偏袒商家以退货率为由拒不退货退款,第一个订单:2026.5.17号购买,第二个订单2026.4.10号购买,商品有质量问题还不让买家退款,*台客服还一直讲商家不肯退,质量问题不让退是打算强买强卖么?
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
搜款网以退货率高为由拒退全款
我于2026年5月21日在搜款网批发了衣服之后觉得不合适就想申请退货结果搜款网*台不给退款一直说有什么退货率太高无法退货现在我想要回我的钱 投诉了*也不受理 咱就是说广东人都是割韭菜吗 割一波是一波
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霸王条款、退货不退款
已完结
搜款网卫衣退货被拒,涉嫌退货不退款
我在2026年4月29日在搜款网购买了一件69元卫衣,因面料太硬申请退货,跑腿去档口退货,档口故意拒绝退款,要求退款
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退货不退款
已完结
搜款网小宅妮档口以退货率为由拒退
2026-4-15,14:40订单编号:810010*********049档口名:小宅妮,购买一条黑色波点连衣裙,单价67元,档口以退货率为由拒绝退货,已违反消费者保护法。现要求退货
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结