盘子女人坊未履约且门店关闭,要求退款
我于2024年5月11日,在抖音直播间(盘子女人坊官方旗舰店)拍下5服5照承诺终生可拍的套餐,官方工作人员联系我把拍摄地点定在成都,后2025年年初该工作人员离职,官方无交接。网络查询说该店已关门。我因为2024年9月受工伤至2026年1月才走完工伤认定及赔偿流程,来不及顾及这个事。现在我要求官方全额退款。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊加盟店拒予重选原片
我于2019年在盘子女人坊订套餐并多次升级,共付款16900元,获赠10年全家福套餐。2026年原直营店关停,由加盟店(上海七与柒摄影有限公司,统一社会信用代码91****13MAEGX2WPOL,法人赵华)接手,并以”有效期将到、否则作废”催促拍摄。
2026年9月26到店拍摄,9月27日选片,选片师全程操作电脑,未主动提示已选数量、未提供待定区,我误删大量照片,被迫只剩套餐内40张,且无法从已删照片补选。我未签字确认,未放弃任何照片。
事后我要求从172张原片重新选套餐内40张,对方不正面答复,或只复删除无法找回,之后不再回复。
10/7号,对方按正常进度发我云盘精修,查看精修后更加确认了选片误删,40张精修实际分布:第一套3张,第二套1张,第三套5张,第四套18张,第五套3张,带孩子的仅6张,我单人的18张是排在最后被迫保留的,这种失衡不可能是我冷静挑选的结果,恰恰说明了当天节奏过快,我在不知剩余数量的情况下误删大量照片,所以我恳请从172张原片中重选套餐内40张。
诉求:1.从全部原片172张重新选套餐内40张;2.否则退还剩余预付款。3.对方一再重复原片系统删除无法找回,属于销毁服务成果。该主体为2025年新设、注册资本仅10万元的公司,存在闭店风险,请尽快介入并锁定主体及资产。
投诉人保留进一步追究权利。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊杭州店虚假宣传终身拍照
2019年10月2号在盘子女人坊杭州店购买了拍照套餐1万元当时说是终身拍照
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊门店倒闭拒退拍摄款
2019.6-2020.4月在盘子女人坊微信群/店铺购买拍摄服务,后续出现门店倒闭问题;后续盘子转到杭州一述光进行拍摄,而且一述光这边一直在推脱盘子订单拍摄,本人拒绝在一述光拍摄,并要求全额退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊上海店关闭致合同违约要求退款
本人2021年双11活动时购买了盘子女人坊的拍摄服务,现在上海盘子女人坊的直营店关闭,导致订单部分权益不能使用,违反合同。致电盘子女人坊长沙总部,态度恶劣 敷衍,现在要求退款。
1.永久凭证合同问题:合同中多处模糊和不合理的内容,如某些条款明显偏向商家,且缺乏明确合理的解释说明。
2. 不履行合同义务:上海盘子女人坊直营店已全部关闭,之前购买的合同中,有部分权益不能使用。致电盘子女人坊总部(湖南长沙),客服只说现在全国都这样。对于违反合同 条款,怎么处理,只字不提。已经违反了合同法。
3.退款问题:现在要求商家退款。
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣
处理中
盘子女人坊未履约且拒退拍摄服务费
2021年6月29日在淘宝*台/店铺购买 拍摄服务,至今本人未签署任何合同,未进行拍摄。后续出现 退款不予理睬问题,现要求尽快退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
盘子女人坊成都店停业拒退1611元拍摄款
我于2023.3月在盘子女人坊微信活动群购买了一笔价值1611的古装拍摄订单。有该公司的纸质合同照片,当时说的全国盘子女人坊直营店通用,因为我本人在重庆,于是销售就*给我写的成都店。后面我要拍摄时,被告知成都店不营业了,叫我去其他城市,或者成都店有一家他们所谓的合作工作室,但是我的订单是5服5造,在合作工作室仅能拍3服3造,我拒绝了。考虑盘子其他城市直营店距离重庆太远,成都店又无法给我正常拍摄,于是我提出退款,结果盘子女人坊的售后人员坚决不退,说的成都店的订单退不了。我现在没法拍摄,盘子女人坊也拖着不退款。希望能得到有效解决
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
盘子女人坊杭州门店关停未退款
本人于2022.5.4在盘子女人坊消费2000购买古装拍摄订单,后因怀孕育娃一直没时间拍摄,今准备预约拍摄,发现门店电话联系不上,总部24小时电话联系不上,客服离职,杭州所有门店关门,(2026年今天年初盘子女人坊客服还给我营销了她们新的肖像拍摄,那会去门店还在正常营业也消费拍摄了其他订单)现门店突然全部消失,且未向消费者通知未退还费用,损害消费者权益,本人信任盘子女人这个品牌故订购,现要求杭州门店及总部全额退费
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
盘子女人坊擅自转单拒履合同
本人在天猫盘子女人坊旗舰店预付2212元,买了15周年活动古装拍摄,订单上明确写着过期退款。
1.原盘子女人坊北京直营店已倒闭,盘子女人坊长沙总部(长沙市雨花区韶山北路263号,鸿铭中心商业街C座1层,40******88)在我不知情的情况下,将订单转给元子摄影(北京市朝阳区高碑店惠河南街1095号一层)代拍,元子摄影只交付5套服装26张精修的电子底片,拒绝制作交付12×12寸的相册、8寸琉璃摆台、水晶魔镜、40×90绢丝、VIP卡(1年后可到店拍摄1套服装5张精修)单方面砍掉合同内核心服务,属于违约。
2.疫情过后我在找不到盘子客服,联系不到实体店的情况下,拨打了长沙市的12345,盘子总部拒绝退款。2025年10月31日,联系到盘子总部工作人员,确认了订单内容,给我约了2026年4月的拍摄,但是到4月没有人联系我拍摄,后来用微信反复交涉的情况下,把拍摄时间约到了8月23日。8月22日接到电话010-53****15,元子摄影只交付电子版,其他实物拒绝交付。我要求全额退款。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
盘子女人坊单方变更终身有效承诺
2018年5月13日本人在上海盘子女人坊线下店铺购买 写真服务,订单金额10888元。当时商家承诺该订单为终身有效。2026年8月24日收到盘子女人坊的短信通知,由于商家系统升级,现强制消费者必须在当年9月底之前完成订单拍摄。我的诉求是撤销订单退回款项。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
