新漂流瓶-深圳星途互动
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深圳星途互动信息技术有限公司
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新漂流瓶账号及设备被永久封禁申诉
尊敬的新漂流瓶*台审核工作人员: 您好!我怀着十分愧疚与诚恳的心情提交本次申诉,希望能够得到*台的谅解,酌情处理我的账号及设备封禁问题。 我一直十分喜爱新漂流瓶这个*台,长期以来都在这里正常使用,十分珍惜这个账号,也清楚*台各项管理规则是为了维护良好、健康的社区环境。收到设备永久封禁的通知之后,我内心十分懊悔,第一时间认真回看、学*了*台用户协议与社区规范,深刻意识到自己的操作违反了*台相关规定,给*台的秩序管理增加了负担,也破坏了社区氛围,对此我由衷感到抱歉。 经过认真反思,我明白*台制定规则,是为了保障所有用户拥有安全舒适的使用环境,每一条处罚都有对应的依据。这次出现违规问题,根源在于我自身对*台规则理解不够透彻,风险意识不足,没有严格约束自己的行为,忽视了*台的管理要求,才造成了现在的结果。这次的处罚也给我敲响了警钟,让我清楚认识到遵守*台规则的重要性。 我清楚本次处罚结果较为严重,也明白*台需要坚守规则底线。但这个账号我使用很久,投入了很多时间与精力,设备封禁之后,我无法继续正常使用*台,内心十分焦急。我向*台郑重承诺,倘若本次可以获得减轻处罚、解除设备限制的机会,我一定会以此为戒,反复熟读*台全部规范,时刻约束自身言行,严格遵守*台所有规章制度,规范自己的每一项操作,绝不再出现任何违规行为,自觉维护社区秩序,做一名合规自律的用户。 我深知*台审核工作繁重,给工作人员增添麻烦,我再次致以歉意。恳请*台工作人员能够酌情考量我的情况,给予一次改过自新的机会。我会珍惜来之不易的机会,自觉遵守*台要求,不再出现同类问题。辛苦各位审核人员费心审阅,万分感谢! 账号:139****8465 联系电话:139****8465 申请日期:2026 年 11 月 13 日
投诉问题
处理中
聊天漂流瓶虚假宣传诱导充值
2026年6月,我使用南京寻优信息科技有限公司运营的「聊天漂流瓶」APP,*台虚假宣传页面宣称注册用户均为真实真人,实际使用过程中全是AI模板机器人主动搭讪诱导充值。 我被机器人话术诱导充值共计608元,充值后发现所有对话内容均为固定模板,不存在真实交友用户,属于虚构人设诱导消费、虚假宣传。 我多次联系APP官方客服要求全额退还608元充值费用,客服仅用固定话术推诿拖延,不正面处理退款诉求。 目前我已同步投诉,留存完整充值订单截图、机器人聊天记录、与客服沟通记录全部证据。 诉求:要求南京寻优信息科技有限公司全额退还本人充值费用608元
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
新漂流瓶系统误封账号请求立即解封
我在11月4日晚上正常聊天,系统提示我违反社区规定禁言7天,属于系统误封,麻烦立刻解封
投诉问题
服务质量差
已完结
新漂流瓶刚花40开通一个月会员 用了不到两天 就偷偷把我账号永久封号了 说什么账号违规
刚花40开通一个月会员 用了不到两天 就偷偷把我账号永久封号了 说什么账号违规
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷
已完结