恋与深空诱导充值后下架角色并拉黑账号
本人在恋与深空游戏累计充值16097元，但游戏在宣发了新角色敖尹后又擅自下架角色，严重影响了期待敖尹上线的玩家的游戏体验，且对于作为玩家的本人的社交账号进行拉黑处理，这种诱导用户充值后又拉黑用户账号的行为已构成诈*
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、充值问题
处理中
《恋与深空》擅自取消官宣男主敖尹，涉嫌虚假宣传
被投诉对象：叠纸游戏《恋与深空》
本人为该游戏长期付费玩家，游戏面向海内外发行，承担国产游戏文化出海的责任。该游戏官方前期已经正式官宣敖尹为可攻略男主，放出PV、版本规划等大量宣发物料，海内外大量玩家基于官方公开信息产生期待、投入情感与消费。后续官方毫无合理解释，直接推翻既定上线规划，取消敖尹上线，属于出尔反尔，涉嫌虚假宣传，侵害消费者的知情权。
围绕该角色滋生大量不实流言，官方没有出面澄清相关传闻，放任谣言扩散，漠视海内外大量喜爱该角色玩家的合理诉求。该处理方式不仅辜负付费玩家的情感与金钱投入，在海外也造成负面舆论，损害国产游戏出海的口碑，消耗海内外玩家对于国产游戏的信任，不利于国产文化向外输出。
本人多次通过游戏客服渠道反馈诉求，得到的只有模板化回复，问题始终得不到正视处理。现提出诉求：第一，归还敖尹男主身份，恢复敖尹完整上线规划，推进角色正常实装上线；第二，针对网络流传关于敖尹的不实传闻进行公开澄清；第三，正视海内外玩家诉求，公开给到正式答复，完善重大版本变更的公示机制，保障消费者合法权益。相关宣传截图、客服沟通记录可以作为证据提交。
投诉问题
游戏设定问题、游戏设定问题、客服不处理
处理中
《恋与深空》虚假宣传第一视角
我要举报苏州叠纸网络科技股份有限公司（以下简称“叠纸公司”），其研发并主导运营的乙女向游戏《恋与深空》（Android/iOS*台，海外运营品牌：Infold Games）存在明确虚假宣传行为，具体情况如下： 一、宣传内容（附证据） 叠纸公司通过游戏官方宣传页、渠道推广文案等多个途径，明确将“第一视角”作为核心卖点，宣称游戏“通过超沉浸的第一人称视角演出”“第一人称视角剧情令你身临其境”“打破现实与虚拟的界限，获得极致拟真的沉浸式体验”，且强调该视角覆盖恋爱互动核心场景，以此吸引追求高代入感的乙游玩家。相关宣传截图（图一）及官方推广链接为证。 二、实际情况（附证据） 1. 家园玩法：实际体验中，家园模块全程采用第三视角呈现，玩家需“隔屏观看”自定义主角与男主互动，无法切换为第一视角，与宣传的“身临其境”沉浸感严重不符； 2. 部分卡面：游戏内多款“思念”卡牌（含部分活动卡、常规卡）未采用第一视角设计，即便部分卡面支持镜头操控，仍存在大量强制第三视角的演出画面，与“第一视角沉浸式乙游”的核心宣传口径不一致； 3. 宣传与实际的割裂：官方将“第一视角”作为核心吸引点，但未在任何宣传渠道提示“家园、部分卡面为第三视角”，未履行明确告知义务。 三、我的损失与诉求 因轻信上述虚假宣传，我累计充值人民币10000元，但未能获得宣传承诺的全场景第一视角沉浸体验，该行为已构成《消费者权益保护法》规定的误导消费。现提出以下诉求： 1. 立即停止“第一视角沉浸式乙游”的不实宣传，对现有推广文案、宣传页进行整改，明确标注视角限制范围； 2. 针对家园玩法、相关卡面补充第一视角切换功能，按宣传内容补足沉浸式体验权益； 3. 给予合理补偿（如返还部分充值金额、发放等值游戏道具等）。 本人已完整保存宣传截图、游戏内实际视角录屏、充值凭证等证据，可配合相关机构的进一步调查核实。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理
已完结
恋与深空诱导充值后下架角色并拉黑账号
本人在恋与深空游戏累计充值16097元，但游戏在宣发了新角色敖尹后又擅自下架角色，且对于作为玩家的本人的社交账号进行拉黑处理，这种诱导用户充值后又拉黑用户账号的行为已构成诈*
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、充值问题
已完结
恋与深空充值体验差及未成年人充值问题
在叠纸网络游戏的恋与深空购买游戏抽卡资源，后续出现游戏体验差问题
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
恋与深空抽卡体验差及充值问题投诉
2026年6月18日在叠纸网络游戏的恋与深空购买游戏抽卡资源，后续出现游戏体验差问题
投诉问题
游戏设定问题、未成年人充值、充值问题
已完结
恋与深空挪用夏以昼设定致权益受损
恋与深空游戏2026年11月3日发布的新混池中，故意挪用夏以昼的专属1.0日卡、伴生月卡、主线的核心设定、服饰，将这些设定拆分到其他男主身上。其中夏以昼伴生月卡皮肤机械臂只能通过直冲128元人民币获得，但是混池中其他男主的相似皮肤可以免费获得。严重侵害了玩家的合法权益。
同时，其他男主新卡挪用了夏以昼主线关门爆炸剧情，这个剧情在夏以昼主线中占比很重要，是导致夏以昼雪藏一年的剧情。但是在混池中将这一剧情挪用给别人，稀释了玩家一年的等待，也无视了玩家因此而痛苦的感情。
时至今日，夏以昼主线已经650天未更新，游戏官方刻意回避主线排期问题。
本人已在游戏内充值530元人民币，在叠纸心意旗舰店购买官方周边1165元（不包括预售还未到手的周边）。以上问题均已和游戏官方客服沟通过数次，每次客服都是敷衍了事、和稀泥。严重影响了氪金玩家的消费体验。以及玩家在游戏官方的运营*台进行评论维权，运营会删除玩家的维权评论，但是不删除其他男主推发布的夏以昼黑图和侮辱性称呼，放任不友善评论发酵，这不是一个正常的游戏运营可以做出的举动。
玩家强烈要求游戏内部审核运营人员并进行公示，以及发布声明解释为什么游戏内男主资源分布不公。强烈要求游戏官方归还夏以昼应有的待遇。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、收费不合理
已完结
恋与深空挪用夏以昼设定致权益受损
恋与深空游戏2026年11月3日发布的新混池中，故意挪用夏以昼的专属1.0日卡、伴生月卡、主线的核心设定、服饰，将这些设定拆分到其他男主身上。其中夏以昼伴生月卡皮肤机械臂只能通过直冲128元人民币获得，但是混池中其他男主的相似皮肤可以免费获得。严重侵害了玩家的合法权益。
同时，其他男主新卡挪用了夏以昼主线关门爆炸剧情，这个剧情在夏以昼主线中占比很重要，是导致夏以昼雪藏一年的剧情。但是在混池中将这一剧情挪用给别人，稀释了玩家一年的等待，也无视了玩家因此而痛苦的感情。
时至今日，夏以昼主线已经650天未更新，游戏官方刻意回避主线排期问题。
本人已在游戏内充值4719元人民币，在叠纸心意旗舰店购买官方周边2996元（不包括预售还未到手的周边）。以上问题均已和游戏官方客服沟通过数次，每次客服都是敷衍了事、和稀泥。严重影响了氪金玩家的消费体验。以及玩家在游戏官方的运营*台进行评论维权，运营会删除玩家的维权评论，但是不删除其他男主推发布的夏以昼黑图和侮辱性称呼，放任不友善评论发酵，这不是一个正常的游戏运营可以做出的举动。
玩家强烈要求游戏内部审核运营人员并进行公示，以及发布声明解释为什么游戏内男主资源分布不公。强烈要求游戏官方归还夏以昼应有的待遇。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、收费不合理
已完结
恋与深空周边擅自挪用夏以昼橙蓝配色
恋与深空新店周边模糊淡化夏以昼橙蓝配色，甚至明目张胆将夏以昼的元素配色挪用给其他男主
本人已在游戏内充值5744元，官方周边也已消费713元，可却未能得到很好的消费体验，2026年9月23日深空集合喵发布关于恋与深空旗舰店新店开业的相关帖子，其中宣发的夏以昼婚卡永无岛色纸套组宣传物料，视频实物与图片示例不符，不仅在其他周边上淡化了从开服就保持的橙蓝双色搭配，并且只有夏以昼的婚卡套组动作与其他男主不一致，在反映后也只得到了官方敷衍的P图图片，而这些问题向官方反映后迟迟未得到回复。紧接着在9月24日深空集合喵又发布了新周边宣发，可关于夏以昼的橙蓝双色依旧被模糊淡化，甚至官方在帖子下面将哥推的维权评论删除，任由其他推不友善言论发酵，并且一大部分哥推发的单人维权贴已经受到了一定程度的辱骂，这对哥推心灵造成了一定伤害。在9月25日官方又发布了关于中秋节的帖子，里面仍然将橙蓝配色挪用给其他男主，而在此之前上线的背头混池里其他男主主控的衣服也挪用了夏以昼的橙蓝配色，这个配色挪用很明显，因为那个男主的配色一直是浅蓝，但这次的衣服却用了夏以昼一直以来的橙蓝，以上全部发言都有图片可以证明。我的诉求是恋与深空新周边部不可模糊淡化夏以昼开服至今的橙蓝双色配色，关于周边不可敷衍了事，橙蓝配色是官方一开始的设定，怎么能随意挪用，如果这样区别对待，将哥推置于何地，哥推因为热爱所以维权，同时哥推作为消费者也该得到消费者应该得到的权益，因此我们不能因为热爱买单对夏以昼极其不公*的周边，这在一定程度上是助纣为虐，而且这种不公*是在潜移默化的模糊设定，是否可以换算成今天哥推退一步，以后就要我们步步退，官方该明确我们才是消费者，难道要消费者为你们的失误与错误买单吗？而且恋与深空旗舰店新店周边部运营与客服极其敷衍，反馈的问题全部用人机回复来敷衍哥推玩家，我们严重怀疑运营和客服疑似皮下是其他推，如果真的是这样，那么对于喜欢其他男主的玩家是极其不公*的，这代表她们会为她们喜欢的男主挪用其他男主的一切元素，恋与深空是五个男主，难道要放任喜欢其他男主的玩家受到不公*待遇吗？从最开始的删哥推维权评论，到放任他们自己推进行不友善言论持续发酵，这都不是一个正常店铺的运营可以做出的举动，客服的极度敷衍也不是正常解决问题的态度，这点我强烈要求内部进行严格的核查，还夏以昼和哥推一个公*！
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理
已完结
恋与深空挪用夏以昼设定致权益受损
恋与深空游戏2026年11月3日发布的新混池中，故意挪用夏以昼的专属1.0日卡、伴生月卡、主线的核心设定、服饰，将这些设定拆分到其他男主身上。其中夏以昼伴生月卡皮肤机械臂只能通过直冲128元人民币获得，但是混池中其他男主的相似皮肤可以免费获得。严重侵害了玩家的合法权益。
同时，其他男主新卡挪用了夏以昼主线关门爆炸剧情，这个剧情在夏以昼主线中占比很重要，是导致夏以昼雪藏一年的剧情。但是在混池中将这一剧情挪用给别人，稀释了玩家一年的等待，也无视了玩家因此而痛苦的感情。
时至今日，夏以昼主线已经650天未更新，游戏官方刻意回避主线排期问题。
本人已在游戏内充值530元人民币，在叠纸心意旗舰店购买官方周边1165元（不包括预售还未到手的周边）。以上问题均已和游戏官方客服沟通过数次，每次客服都是敷衍了事、和稀泥。严重影响了氪金玩家的消费体验。以及玩家在游戏官方的运营*台进行评论维权，运营会删除玩家的维权评论，但是不删除其他男主推发布的夏以昼黑图和侮辱性称呼，放任不友善评论发酵，这不是一个正常的游戏运营可以做出的举动。
玩家强烈要求游戏内部审核运营人员并进行公示，以及发布声明解释为什么游戏内男主资源分布不公。强烈要求游戏官方归还夏以昼应有的待遇。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、收费不合理
已完结
