名创优品盲盒手表50天故障拒保
2026年8月31日晚10时点在淘宝闪购*台湖北襄阳樊城区天元四季城名创优品店铺购买 盲盒手表商品，50天后续出现 手表不走，更换电池后后任然不走问题，店家说保质期9到15天，
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
名创优品线下店标价误导涉嫌虚假宣传
2026年10月23日中午11点多，我到名创优品线下门店选购笔，货架标牌标注9.9元3支，标牌下方摆放着两款笔，从陈列来看让人理解为都参与这个活动。我挑选之后去结账，店员才告知我，我拿的其中一款笔单价5元，另外两款是9.9元2支，和货架标牌写的9.9元3支完全不符！标价设置非常容易误导消费者，属于虚假宣传，结账临时变价，体验极差！要求商家给出合理解释，修改容易误导人的宣传标价！
投诉问题
虚假宣传
已完结
名创优品宁波店售瑕疵棉服拒退
本人2026年10月6日，在名创优品24小时超级店（宁波银晨商务中心店）通过美团购买名创优品棉服
马甲共5件。到货后发现商品无吊牌、掉绒钻绒、多处污渍，存在明显质量瑕疵。我当即联系商家双方确认一致按质量问题退货退款，我7小时内寄回全部商品，商家后又反悔以影响二次销售拒退。根据法规商品本身存在质量问题，不得以影响二次销售拒退。目前该店已有16名消费者反馈同类质量瑕疵售后纠纷等，商家把标识不合规瑕疵残次品当新品售卖构成消费欺诈。诉求：1.全额退还货款522元；
2. 依据《消费者权益保护法》第55条退一赔三；3.
下架停止该店销售标识不合规、存在质量缺陷商品的违法行为并赔礼道歉
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
名创优品大理古城店手链质量问题
请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年9月5日在大理古城名创优品店铺购买 手链，后续出现手链戴了一次断开的问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
质量问题
已完结
名创优品强制加微信才能结账
本人在2026年9月26日晚在北仑银泰名创优品购物，在挑选了物品去结账时，被工作人员要求扫码进小程序，但是扫码不是公众号，而是添加工作人员微信。本人表示不需要添加微信，只要付款即可，工作人员回复一定要加微信才能进小程序会员积分，本人再次表示不用扫会员码积分，直接付款。工作人员说不扫会员就不能购买商品！从什么时候开始，买东西需要又加微信又加会员了，这种店大欺客的行为市场监督部门不应该管理吗
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
名创优品汇聚商场店员态度恶劣
投诉汇聚商场名创优品收银店员，买单时态度很差、十分不耐烦，购物体验糟糕。小票已留存，希望总部核查整改，尽快给我处理回复。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
名创优品充电宝质保期内拒换且服务差
2026年5月28日购买充电宝，买的时候质保一年免费更换，现在出现问题不充电，今天过来质保，工作人员服务差不予质保
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
名创优品虚假宣传止汗露持久留香
本人在2026年7月30号在名创优品天津嘉里汇购物中心店购买了2瓶止汗露，当时门店宣传的是持久留香，买回到家后发现根本没有持久留香那么一说，用了不到半个小时就那个有香味了，再去找门店门店已经闭店了，去名创优品在线客服，客服不解决不处理（刚一开始说处理退款，让本人发送购物小票以及商品照片，后来又反悔不退款），严重违反了消费者权益保护法的相关规定，本人花了40块钱买的，现要求名创优品退款并且3倍赔偿，本人起诉人民法院，
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
名创优品虚假宣传止汗露不持久留香
本人在2026年7月30号在名创优品天津嘉里汇购物中心店购买了2瓶止汗露，当时门店宣传的是持久留香，买回到家后发现根本没有持久留香那么一说，用了不到半个小时就那个有香味了，再去找门店门店已经闭店了，去名创优品在线客服，客服不解决不处理（刚一开始说处理退款，让本人发送购物小票以及商品照片，后来又反悔不退款），严重违反了消费者权益保护法的相关规定，本人花了40块钱买的，现要求名创优品退款并且3倍赔偿，本人起诉人民法院，
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
名创优品女士发夹两天断裂拒换
2026年9月10日在名创优品*台/店铺购买 女士发夹 ，使用两天后出现 发夹断裂问题，然后找商家对换，她不同意
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
