意尔康拒退未消费预付款500元
2025年12月21日在意尔康购买一双398的鞋，
店员让充值898，这双鞋98卖我还赠送一个锅，
也就是说消费完后
1️⃣手里一双鞋2️⃣卡里800块消费券3️⃣赠品锅
2026年9月21日来退款，期间从未消费过，
店方要求退回当时的赠品锅，优惠的鞋也恢复原价。
2026年10月13日
我同意扣掉优惠的三百块，也返还了未使用赠品锅
店方从我账户删除了800消费券，
现在需要还我500未消费金额
但又以办卡时间太长为由
说需要再向上级申请 一再推诿拖延
我现在要求立即退回我未消费的五百块
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
意尔康虚假宣传办卡优惠实为限用代金券
我于2026年9月份到湖北宜城意尔康购买衣服，告知办理会员卡有优惠，办理完给的是代金券，再买东西只能用一张优惠劵，属于恶意引导捆绑式消费
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
意尔康诱导办卡发代金券限制使用
我于2026年7月份到意尔康购买衣服，告知办理会员卡有优惠，办理完给的是代金券，再买东西只能用一张优惠劵，属于恶意引导捆绑式消费
投诉问题
霸王条款
处理中
意尔康雅安店虚假宣传及乱收费
2026年10月6日，于雅安市雨城区意尔康店（老城区少年宫公交站旁边）购买一双鞋，询问对方是否全皮，对方说是，价格优惠后389，对方向我推销充值卡，说这双鞋免费送，需要充值899，我没有同意，对方又说优惠200，699，每次买鞋还可以减100，这双鞋还免费送，我就同意了，先付了鞋子389，又补付了400，回到家中晚上对账整理，发现一共给了789，不是699，我询问对方，对方说这个鞋子只赠送299的，超过了要补款，这事对方在我购买付款全程未提，而且鞋子根本不是全皮，所有情况对方都承认了，现在我要求退货退款，对方不愿意退鞋子，这属于欺诈消费，我要求全部退货退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
意尔康皮鞋后脚背剧痛且客服态度恶劣
我再9月21号在重庆沙坪坝陈家桥意尔康买了一双皮鞋，用劵100，付款169，第三天穿上，后脚跟刮脚，这个是正常现象，使用第二天后脚背走路特别痛，图片圈出来的地方，找门店沟通只能维修，官方客服态度更是恶劣，现要求客服道歉并退掉鞋子，返回鞋劵及付款。要么就更换同价位其他款。在意尔康也存了几次卡卷，没想到现在越来越差
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
意尔康贵阳清溪路二店多收货款189元
我于2026年9月24日22时6分在贵州省贵阳市花溪区清溪路二店买一双男单鞋原价499元,一双女单鞋原价489元，总共付款1177元，多付189元，我的诉求是意尔康公司支付我多付189元。
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
意尔康充值隐瞒使用规则涉嫌欺瞒
2026年4月，我在赤水市红军大道意尔康门店买鞋，买鞋时业务员向我推销当时的购物优惠，充值1000元则免费送第一双鞋，当时我现金充值了1000元，当时并未告知我充值的1000元是购物券，且每次只能使用100元的消费券，第三个月我再去购买鞋子时才告知我充值的是购物券，一次只能使用100元。意味着我要在意尔康消费10次，该行为属于欺瞒消费者，“充值时没说只能每次抵100，这是隐瞒关键规则，违反消保法。请要么让我一次性用完余额，要么退还剩余钱。”
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
意尔康休闲鞋磨脚不透气致皮肤损伤
请参考格式：2026年9月8日）贵州省清镇市富强路D店，（实体门店购买），购买了
意尔康的休闲鞋服务/产品。磨脚，不透气，左脚小指磨脚有脱皮和红肿，右脚脚背鞋子不透气，捂掉皮结痂疤痕。要求商家退换。目前协商是再叫我买一双，优惠50块钱，这一双仍然给我。希望最终得到退换。没有聊天记录，在店与店员沟通，店员电话沟通店长，有与店员图片，已上传
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
意尔康东台店诱导充值且优惠券限制使用
2026年，在江苏省东台市步行街1号店意尔康店买了一双鞋子，客服人员当时诱导充值1000，说可以全额抵，但在今年2026年9月8号消费时发现，只可以抵100块钱，也就是说我真金白银花了，买了一堆优惠券，而且不是可以全额用的，是一次只能用一张
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
意尔康贺州向阳路店鞋子质量问题要求退款
贺州市向阳路意尔康专卖店，本人买了一双鞋出现质量问题2026年6月3日购买，三个月不到出现问题呃，要退款就可以了。
投诉问题
质量问题
已完结
