璐馥萍百货虚假宣传诱*付款拒不退款
百度广告引流添加企业微信，宣传商品为非遗手工锤子敲画，报价488元，后又*加80元 付款后意识到被*了不是手工的，仅7分钟提出退款！付款前未说明不可以退款！！商家以开始制作拒不退款，付款到退款7分钟玻璃都没拿好呢！商家失联，换了一个微信加就继续*人付钱！申请监管协助退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
陕西弘知优学虚假宣传诱导分期缴费
2026年10月23日在手机通过百度搜索收到自从学校官方助学点客服问我要了联系方式，跟我联系后让我加他们的企业微信，进行诱导分期缴纳学费10500元。并说有截止时间必须先交1050元首期，事后查明是*子，根本不是教学机构而是中介公司，并多次拿霸王条款合同和法律威胁。APP内也发了声明。希望全部退款并取消第三方的分期。并且消除我的个人信息不允许泄露。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
北京京天科创科技私自扣费129元
于10月28早上6点多钟从我的银行卡划走129元我也没办理什么业务只有在百度上面下载了我的微信的消费帐单其它就没有了
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
成都嘉学博文虚假宣传不履约职称代办
成都嘉学博文教育咨询有限公司 虚假宣传欺诈、职称代办不办事
本人周龙，于2026 年8 月 26 日通过百度搜索找到成都嘉学博文教育咨询有限公司，联系上该公司教务 “彭老师”。对方声称可代办工程管理中级职称申报，要求我提供身份证、毕业证，并收取首期服务费3400 元。 付款前，彭老师明确承诺并多次催促付款，要完成2026年职称评审报名。付款后仅拉了一个微信群，未提供任何实质性服务，未提交任何报名材料。
事后本人核实：2026 年工程管理中级职称报名截止时间为 2026 年9 月30日。 截止2026 年 10 月 28日，未向我提供任何实际资料文件，在微信群内沟通均回答正在整理，2个月没见到一份实际资料进度，拒不履约。
该公司存在：虚假宣传、欺诈消费，完全不履行合同义务，严重侵害消费者权益。
已保存证据：微信聊天记录、转账凭证、对方承诺截图、职称报名截止官方通知截图
投诉诉求： 全额退还3400元，不得扣除任何费用； 退款到账时限：3 个工作日内； 书面或正式撤销要求我道歉的无理要求； 依法对该公司虚假宣传、欺诈消费者行为进行查处。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
易谱库吉他谱乱收费致多付45元
2026年10月28日通过百度*台购买一首吉他谱标记5元一首歌，通过微信支付，没注意付完变成了支付50元，联系过商家和微信客服都没有得到帮助，希望整顿一下*台，申请退款。这是欺*消费者。
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
百度极速版无故清零用户现金余额
我是“百度极速版”的观看者，*期我外岀探亲几天，没有时间观看该*台的节目，待我回到家中恢复看该*台的节目时惊呆了、发现我之前观看该节目时的金额70.44元现金已清零了！现我欲求该*台返还这笔现金，请帮忙，不胜感激之至
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
莱博信息假冒DeepSeek欺诈充值
我想在电脑上安装DeepSeek，于2025年6月17日在百度网页上搜索“DeepSeek本地部署”，却进入推广的广告公司网页，页面采用DeepSeek的logo,下载后注册却要我付款，因为本人对电脑方面相当小白，我以为是DeepSeek开通了会员付费业务，就通过微信付款了，当时实付58元。付款后基本没怎么用过该软件，今日（2026年10月28日）经人提醒，发现该软件为假冒称正版软件的盗版产品，而是一个伪装成Deepseek客户端的软件，名字叫Deepvip。图片1：当时的订单编号及金额。图片2：本人当时的的微信付款账单。经多方资料查找发现该收款方为武汉莱博信息技术有限公司。特此投诉。强烈要求退还我58元的款项。
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
百度账号被封致相册无法访问，请求导出私人照片
您好！
本人系百度账号：【手机号：135****0268】的实名持有人。
该账号由于收到账号封禁通知，连带账号内一度相册（百度相册）无法登录访问。
本人账号内一度相册存放嘅全部相片，均为本人多年私人生活影像：家庭合照、亲友留念、出游记录、生活纪实，全部属于本人个人隐私资料，不存在违规违法内容。
本人明白*台需要执行社区规则，本次申诉，**首要诉求并非一定要求解封账号**，恳请贵司核验本人账号归属身份之后，协助技术导出、交付一度相册入面本人所有合规私人相片资料，保障本人个人信息获取嘅合法权利。
如果账号封禁处罚复核之后维持原有决定，我都接受*台处罚结果，只希望取回呢啲无法复刻嘅珍贵相片。
本人愿意配合提交全部身份核验材料（身份证、实名信息、账号注册信息、历史登录记录等），配合*台任何核验流程。
相片对我意义重大，一旦遗失无法重新拍摄，恳请审核团队酌情处理，万分感谢！
联系人：陈涛
联系电话：131****9003
账号绑定手机号：135****0268
账号注册时间：不记得了
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帐号被封、账号纠纷
已完结
亨睿律所收定金不办事涉嫌诈*
2026年10月21日我在百度搜索跳转到亨睿律师事务所页面说可以帮我追回被*的钱，然后加我微信，要了我的资料和证据，说证据确凿可以帮我追回被*的钱，已经收了我一万两千元的定金。现在还一直找我要钱，办理也没有什么进展
我希望退还我已经支付的一万两千元
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退押金问题、合同纠纷、虚假宣传
已完结
拍拍花APP销户困难且信息收集过度
2026年10月26日在手机上通过百度网站搜索功能的相关贷款广告链接跳转知晓该APP，因资金需求下载并注册了该*台，注册完成后发现*台收集用户信息较多，且叫敏感，故担心后期信息泄露，多次与*台在线客服沟通销户事宜，可迟迟没有得到有效回复，请求消费保*台介入处理。最后述求：希望拍拍花针对我的注册账户做销户处理，或者在APP增加自主销户模块，由用户选择自主注销。
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服务问题
已完结
