京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条
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企业名称:
重庆京东盛际小额贷款有限公司
官网:
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客服电话:
95118
售后政策:
京东商城客服热线1:950618; 京东商城客服热线2:400-606-5500; 京东金融个人业务:95118; 京东会员PLUS专属热线:400-656-2211; 京东企业采购专线:400-026-0000
品牌简介:
京东金融是京东数字科技集团旗下专注于金融科技服务的重要业务板块。它诞生于京东集团内部,2013年10月独立运营。
京东金融频繁骚扰催收严重影响生活
京东金融,最*一直疯狂骚扰,电话短信一直打一直发,前面是重庆号码催收现在改天津号码催,我也一直跟他们说现在资金困难,也欠多家*台钱,暂时还不上,也主动联系他们官方客服说明白情况,可是官方和第三方态度恶劣,一直疯狂骚扰,严重影响我正常生活,白天晚上都骚扰
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条提额审核不公,要求复核
尊敬的京东金融审核工作人员: 您好!本人京东账号:jd_77a566a399234,为本人实名账户,现提交京东金条额度提升申请。本人长期使用京东*台购物,一直忠实使用京东金融相关服务,严格遵守京东金条相关服务协议,重视个人征信维护。 本人在使用京东金条期间,每一笔借款均按期足额还款,全程无逾期、无拖欠记录,信用履约记录良好。日常在京东商城消费稳定,账户活跃度高,本人拥有稳定收入来源,具备足额还款能力,个人征信无不良记录。*期因日常临时资金周转需求,现有金条额度难以满足使用,因此申请*台重新综合评估本人账户资质,申请提升金条授信额度。 自查账户信息,本人实名资料完整,绑定银行卡信息真实有效,无异常登录、违规操作情况。推测本次系统自动评估时,未能完整采集本人当前收入与资产情况,导致授信额度维持原有水*。本人可配合*台补充收入相关材料,供审核团队参考复核。 本人深知授信额度与个人信用强相关,后续使用金条会继续理性借贷,按需合理使用额度,坚持按时履约还款,持续维护良好信用记录,严格遵守*台各项金融服务规则。 恳请工作人员重新复核本人账户消费记录、历史还款履约数据,综合评估本人当前资信情况,协助提交提额审核。本人承诺合理使用资金,按期履约还款,珍惜个人信用。辛苦工作人员审阅本次申请,期待*台复核回复,万分感谢!
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
京东金条拒批停催申请涉嫌服务不公
帮我再次申请停催一个月,客服说没有这个*,但是公开网络看到他们给别的客户有这个方案
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
京东金融暴力催收智力残疾用户
京东暴力催收,还要法院起诉,希望京东停止暴力催收,2级智力残疾,正在走法律程序
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及乱收费投诉
在网贷*台借款后,遭遇不当催收、被收取不合理费用等,频繁打电话发短信威胁,打扰本人正常生活
投诉问题
利息问题、诈骗、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收频繁骚扰
我在金条有一笔欠款,催收每天不停的打电话,我要投诉金条,
投诉问题
暴力催收
处理中
京东金融暴力催收及骚扰投诉
天天私人号码私发短信,致电京东金融客服反馈,查询手机号码,客服说已报备正常催收流程
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东白条外包催收违规使用私人号码高频骚扰
本人在京东金融白条存在账单逾期,并非恶意拖欠,本人可以正常接听电话,有还款意愿,只是目前经济困难,暂时没有全额还款能力。 *期京东白条委托的第三方催收,长期使用私人手机号码而非京东官方95118号码,频繁给我打电话、发送催收短信,高频骚扰,已经干扰到我正常的工作和生活。 根据催收相关自律指引,外包催收未经许可不得使用私人手机号、私人微信这类私人通讯工具开展催收。我多次希望*台改用官方渠道沟通、合理协商,但*台没有管控外包催收的违规行为,骚扰持续发生。 我已保存私人号码来电记录、短信截图作为证据。 现提出诉求: 1. 立即制止第三方催收使用私人手机号给我打电话、发短信,后续只允许京东金融官方客服95118与我联系沟通; 2. 合理控制催收频次,禁止高频骚扰; 3. 安排官方协商专员和我对接,结合我的经济情况,协商延期或者分期还款方案; 4. 不得联系我的紧急联系人、家人,不向第三方泄露我的债务信息。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收、扣款未解决
陈述了几个问题,到现在没人联系我处理问题。还有一只还一直不停的打电话,发信息,骚扰我的亲朋好友。还是只扣我卡里面的钱,问题都没给我解决,凭什么扣我卡里的钱?
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
京东金条暴力催收及骚扰投诉
别人不用上班,天天接它电话,,什么宿迁什么机构委托方,别来谈。一看就是*人的
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中