极兔速递线香包装破损拒赔
2026年10月16日通过极兔速递，快递单号为JT5536562556784向客户发出线香一件，总价值为151.5元，客户收到线香反馈包装破损，我联系极兔速递总部帮忙处理破损问题，极兔总部找相应网点处理，派件网点态度敷衍，推为责任，拒赔，只能向这里来投诉谢谢
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔速运未经允许擅自退件
我于26年10月19日在拼多多*台购买果冻橙，起初物流一切正常，直到22日物流显示已进行退件扫描，本人未做任何操作，未经任何允许，并且在本人毫不知情的情况下快递被退回，需要*台给出解除，并赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
极兔速递河南修武县网点服务态度恶劣
投诉河南修武县，快递态度恶劣，要求负责人电话联系，不要客服联系，要求网点负责人处理
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
极兔速递多次退件且服务态度差
快递员的态度太差劲了现在已经买了17个快递，有六个快快递陆陆续续退件，退回了同一个快递员。那么我请问一下，这17个快递我还能收到手吗？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递擅自入柜致超时费
快递放入柜子产生了超时费，我的诉求是不要再把快递放入柜子，并且退还我的超时费
投诉问题
投递纠纷
处理中
极兔速递2026年10月19-22日物流无更新
2026年10月19号至22号 物流并没有动静
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
极兔速运丢件且拒赔，物流停滞超5天
本人该订单购买价格为45元6瓶，下单后商品现已涨价至59.9元/瓶。物流停滞超5天，联系工作人员一直没有给到明确答复，无法确认包裹是丢件还是滞留，迟迟不处理，还私自取消快递的寄件。现诉求：若包裹确认丢失，希望按当前商品市场价进行赔付；如无法按市价赔付，请协商合理补偿方案，请尽快核实处理。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速运退回货物严重损坏需赔偿
货物退回后里面的东西全部损坏 没办法要了需要全额赔偿
投诉问题
货物损坏、私拆包裹
处理中
极兔速递拒不赔付且推诿责任
2026.10月18日 到现在没有然后赔付 客服不联系处理撤东扯西 不赔偿 主动联系只有推责任 收货派发站点推卸发货站点 发货站点不联系 主动联系有没有结果 联系官方客服十几次 说1小时会联系 三天没有联系一次 官方客服反反复复官方回复 没有解决问题 没有人联系只有推卸责任2
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔快递员故意标地址不详拒派件
2026年10月20日极兔快递（单号：JT31*********19）快递员刘甫晶多次把快递故意标注地址不详，拒绝派送，我的收件地址一直清晰准确、可以正常派送，我要求正常派送快件，并核查该快递员，规范投递，不要随意以地址不详为由退件，并要求对该快递员刘甫晶违规行为核查整改。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
