胡杨舞蹈预付卡未激活拒退100元
本人于2021年9月5日 在 胡杨舞蹈(温江光华店)（四川省成都市温江区江安路518号1栋305号），该商家刚开业（当时门店还在装修），我支付 100 元购买 “一个月无限课时” 套餐。购买时商家约定：不开始就长期有效，开始之后才开始计算 1 个月课时。后面没多久 我就搬家了，该卡一直未激活、从未上过课，商家没有向我提供任何服务。商家以活动卡、时间太久为由不予退款，属于不合理的格式条款，侵害消费者合法权益。
现诉求：请求相关部门帮忙调解，督促商家全额退还预付款 100 元。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
胡杨舞蹈课未消费不退费扣款720元
五月份办理的爵士舞蹈课，缴费2300一次没消费，不给退，要求退还要扣我720块钱
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
胡杨舞蹈年卡退费纠纷及霸王条款
江西省赣州市信丰县2026年3月20号在信丰胡杨1店办理了舞蹈年卡，但是由于个人工作原因没法继续跳舞，和负责人商量说不能退卡，根据消费者保护法条例消费者因个人原因没法继续续约，可以单方面解除续约，并且并且承担一点违约金，所以这个条款不合理，我的续求只想要退完剩下的金额。同时当天和负责人沟通完这件事后立刻把我踢群并且用另一种方式来忽悠我
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
胡杨舞蹈预付卡拒退费且服务差
2026年4月20日本人于胡杨舞蹈购入60次舞蹈课卡，商家对次卡还规定了有效期，但我中间不在这边于是申请中间停卡两个月，商家告知有效期可以延期。现本人次卡仍在有效期内上9次课，还剩余51次课要求退款并已告知商家可以付违约金，商家拒不退款并且说卡8月20日就到有效期了，给你延期两个月属于是福利，但并没有在开卡时告知我，且我中间两个月属于停卡并没有使用，所以我认为我的卡依旧是处于有效期内。我的小程序上仍显示我的卡有效期到10月18号，商家不承认并且不给我退款。我一说退款，商家一分钱没给退还直接把我从群里踢出去了，也无法继续提供相应服务了。在我上这9节课的期间换了3个老师，服务质量也不满意。我的诉求是商家给我退款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
胡杨舞蹈月卡退款纠纷及霸王条款问题
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年8月月18日在微信*台/店铺购买 胡杨舞蹈的月卡商品/服务，后续出现 我要转学不在这边上课的问题(如服务问题、退款纠纷、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
胡杨舞蹈未开卡拒退全款涉霸王条款
本人于2025年6月28日在仙桃市沙嘴街道元泰未来城胡杨舞蹈（元泰店）缴纳费3490办理舞蹈年卡，付款后该舞蹈卡至今未开卡激活，本人未曾到店消费上过一节课，未使用过舞蹈房的任何服务和师资。现本人申请全额退款，商家合同私自约定退款需扣除30%高额手续费，该条款属于不合理格式霸王条款，违反消费者权益保护相关法律规定，商家以此为由拒绝全款退费，严重侵害我的合法消费权益，诉求监管部门介入协调，要求商家全额退还我的办卡费用。 根据民法典和消费者权益保护法，商家自行拟定合同条款，约定退款扣除30%手续费，该格式条款属于不合理加重消费者责任的霸王条款，依据民法典，违约金不得超过商家实际损失的30%，本人全程未开卡消费，商家无实际服务成本，诉求监管部门责令商家全额退还办卡全款，最多仅可扣除不超过10%的合理行政成本。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
胡杨舞蹈机构闭店违约及合同不公
临沧市胡杨舞蹈机构，个体工商户为古月杨健身工作室，我于2025年10月报了她们的教练班学员培训，培训金额15960元，2026年6月该机构由于店长更换，无法正常经营，店门关闭，甲方根本违约，我方权利受损，有权追求全额赔偿，合同与董秋雨本人签订，不知情店面转让，事件发生后发现不同学员合同存在问题，同一服务，时间一致，价格歧视，相差大，合同约定中甲方权利大于乙方权利,只规定乙方违约赔付高额违约金，甲方不存在，我们群体向公安报案，递交材料证据，现在告诉我们不予立案，我们群体损失高达30万，希望有关部门查处此次事件，所有证据我们全都具备
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
胡杨舞蹈预付卡退费纠纷及霸王条款
2026年3月1日我在宁都县胡杨舞蹈购买教练班卡2张，3月1日起银行卡及支付宝转账共花费30252元结清，且未主动提供发票。7月5日线上沟通退卡退费被告知不退不换，已侵犯消费者权益属霸王条款，合同上写的个人原因退费扣除违约金百分之三十也属霸王条款，相关规定最高只可扣除百分之二十违约金
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
已完结
胡杨舞蹈预付课时退费纠纷
本人于2026年2月在昆明五华区胡杨舞蹈融城店（营业执照：五华区粼予健身馆）支付3680元购买舞蹈课程190节（140节正价+50节赠送），已上66节，剩余124节。因本人需长期离开五华区，无法继续上课，与商家协商退费。
商家以协议“不退不换”为由拒绝，并提出按140节而非190节计算单价，再扣30%违约金。本人认为：1、“不退不换”属无效霸王条款；2、赠送课时应按《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》计入总课时，按3680÷190≈19.37元/节计算；3、30%违约金过高。
诉求：按190节计算均价，剩余124节，扣除合理违约金费用后退还。恳请*台协调处理。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
胡杨舞蹈虚假宣传、霸王条款致退费纠纷
1、本人于2026年1月20日在该机构缴费7080元用于教练班年卡，由于缴费之前告知教练班5-6人，结果上课有时候10人，并且效果并无宣传的教学效果，存在虚假宣传。
2、本人于2026年3月14日跟该店长提出退卡退费事宜，一直让等待，直到6月8日投诉12315后得到老板回复说，让店长联系本人，后来确实收到联系，但说退费3400元左右，并且说该卡本人上课的费用要按照原价12800算，至于没有上课的时间只能按照折扣价格7080算，并且表达说这个卡只是半年时间，但是合同明确写时间2026年1月20日到2027年1月20日。
3、后来经过继续12315沟通，该机构老板于2026年6月9日联系回复说退费可以，但是必须有30%违约金，只能退4200元，沟通后回复说违约金扣20%，退费4800元，协商无果，并且告知本人说之前他们遇到过很多这种退费，即使打官司也是 一样的要扣违约金，最终协商无果。
4、在本人从2026年1月20日到2026年3月14日共计25天，本人接受按天扣费，即7080-（7080/365）*25=6595元，甚至我还可以要求对方赔偿该笔资金2026年3月14日至今的使用利息，至于违约金，这么重要的点，在签合同和缴费前后无任何一人告知，签合同只用了几分钟时间，那么多页的合同，如果真的要挨个看完起码30分钟之后了，这个可以调监控。
5、期间沟通的所有记录均有记录保存，包括合同原件和收据原件均保存，可以提供，并且从2026年1月20日缴费到2026年6月10日前，未开发票，估计迫于压力，店长于2026年6月10日开具发票，该机构存在偷税漏税行为。
6、希望有关部门严查，要求该机构退费6595元。引导消费者消费，消费者缴费的时候开开心心，金额7080元，跳舞25天后，就要求扣30%，这个钱这么好赚吗？至于违约金严重存在霸王条款。
7、最后诚心望有关部门严查并要求该机构退费6595元，真诚感谢。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
