TF家族海外商城逾期未发货且设霸王条款拒退款
在TF家族海外商城购买运动会周边，订单已支付，商品尚未发货。商家单方面规定下单超过48小时不给退款，以此拒绝我的退款申请，该条款属于不合理霸王条款，申请全额原路退款
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
未成年未经同意充值未履约且拒退
未成年未经同意充值会员未履约
我家未成年孩子在我不知道的情况下2024年 4.15号下午14.55 充值了时代少年团高会会员 但并没有享受该会员的好处 并退款298元
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霸王条款、不予退款
处理中
TF家族Fanclub账号手机号无法更改
2026年11月8日在消费保*台投诉时代峰峻
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账号问题
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TF家族Fanclub拒退荣耀之战周边款
2026年2月23日在通过TF家族Fanclub（时代峰峻）*台购买荣耀之战线上张泽禹单人款周边，后续出现对商品拒收，商品已原路退回，四个月过去了仍不退款。希望能尽快退款。
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不予退款
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TF家族Fanclub账号无法换绑手机号
我ID不记得了
姓名郑贺
现登录手机号不用了
需要改成197****2796
旧号码不用了，忘记会员ID了验证码也收不到麻烦帮忙换绑一下不然实名是重复的谢谢
身份证号是371327*********024
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账号问题
处理中
TF家族Fanclub账号被盗要求恢复
我在2026年7月18日于时代峰峻官方*台购入了高级会员于今日被盗我希望*台可以追追回我的账号
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账号问题
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未成年人充值TF家族Fanclub拒不退款
未成年人未成年人高会退款2026年10月17日充剩余355天ID涩萌铭_
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不予退款、联系不到客服
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时代峰峻TF家族Fanclub售后拖延拒处理
2026年1月8日通过时代峰峻app购买的产品，价值169，后续因质量问题多次申请售后都没有解决。我将开箱视频发送到邮箱，商家每次都长时间不回复导致视频过期，后拒绝售后申请让我重新上传视频，循环多次到现在半年多还没有解决。我已上传发邮件记录、购买记录、多次售后记录。我的诉求：立刻解决售后问题，进行补发或者退款。
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联系不到客服、三包问题
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TF家族Fanclub逾期未发货
家族Fanclub逾期未发货
2026年5月10日1:52在时代峰峻fanclub*台使用高会24************48购买陈奕恒生日周边 订单编号:TF26***********83 官方说明八月陆续发货 但是现在将*十月多 同批次的人都收到货 我的还迟迟不发货 在发送多次邮件没有回复后选择投诉 现诉求是:立刻出库发货 要求包装完好无损 不要漏发 不接受退款 只要东西！
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逾期未发货
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时代峰峻VIP会员充值不退涉嫌霸王条款
2026年10月6日，本人在微信小程序时代峰峻购买五代练*生尊享VIP会员服务，付款199元。本人操作失误选错会员类型，本想购买TF家族会员，充值后没有使用会员任何权益。联系北京时代峰峻文化艺术发展有限公司客服申请退款，商家以会员协议写明充值不退为由拒绝退款。该条款属于不公*格式条款，现诉求：退还199元会员费用。
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霸王条款、不予退款
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