韵达快递树苗快件延误丢件投诉
2027年10月20日发出,快递延误,好几天了,树苗价值740元,
投诉问题
延误、丢件
处理中
韵达快递延误派送且多次拖延承诺
2026年10月24日韵达快递/物流出现 延误派送问题
我给韵达快递打电话一直在拖延派送从开始的今天18点前送到到明天上午送到 一直在拖延 这个快递我比较急 而且比较贵重 明天中午前帮我解决完谢谢
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件损毁且拒赔
2026年10月20日韵达快递出现快递损毁以及快递丢失的问题,我由北京向山东寄件,买家收到货物后反映丢失寄出的全套书籍中的五本图书,韵达客服迟迟未回复,未按赔付规则向我履行赔偿义务。我的诉求:韵达公司向我理赔十倍快递费总计140元,或者赔偿商品价值150元。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递未履约上门取件并提供虚假信息
昨天晚上下单的上门取件订单,今天早上没有来取,打电话说,让我取消
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递邮件已到不配送且售后失职
从昨天到达徐州到现在都没有。配送我不知道怎么这么慢,我打客服电话催促到现在都没有及时的给我回复,就知道给我说嘴上说催催催,但一直一天了,一天多了都没有派送,我要求必须现在配送,我中午就要搬家离开了
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件仅赔200元,拒10倍赔偿
改善服务
韵达快递把我的一件价值278的快件搞丢了,只赔偿了我200,我不服要求韵达快递10倍赔偿
我的快递价值278,结果客服说只赔我200,多了一毛不赔,我要求韵达快递现在给我进行10倍赔偿,你们把我的快件丢失,而且还不主动联系我,我还得求着你们联系我,我现在要求韵达快递对我进行10倍价格赔偿我的经济损失,至今没有拿到应有的赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递电磁炉运输损坏拒赔
韵达快递电磁炉运输损坏拒赔
韵达快递电磁炉运输损坏拒赔
韵达快递电磁炉运输损坏拒赔
韵达快递电磁炉运输损坏拒赔
我2026年7月20号我拿快递回家后拆开看,我的电磁炉被摔碎了,一块好的都没有,我的电磁炉买的时候花了四百五十块,刚开始韵达快递答应赔二百二十块,后来有一个人打电话给我,应该是驿站的人,说加我微信赔我,但他要告我诈*,后来他钱又没转来,联系韵达快递工作人员他说驿站的人给我商量好了,钱已经赔给我了,他赔的是三倍运费给寄件人,韵达快递工作人员现在就是你发信息去都不带回的
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
韵达快递货物损坏致退全款,要求赔偿
2026.10.11反馈收到只有一件已退全款 现要求赔偿一件货款34.4
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
韵达快递延误且快递员威胁人身安全
313119892750881快递超过七天未处理完。昨天和快递员沟通联系过程中,快递员多次拨打电话骚扰,威胁我。并且涉及人生安全。
投诉问题
投递纠纷、延误
已完结
韵达快递未履行保价承诺赔偿
快递暂行条例
(2018年3月2日中华人民共和国*令第697号公布 根据2019年3月2日《*关于修改部分行政法规的决定》修订)
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
*鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
保价的快递丢失不按法律法规履行。
投诉问题
丢件、未履行保价承诺
已完结
