万易航速运无故扣费拒退订单款
我是2026年10月25日晚上19点07分13秒支付的钱 下的订单 大概过了2十几分钟我要取消订单 万易航速运小程序里面没有取消 只有申请售后可是我申请后 后台没进展 我就联系他们微信客服人员 说我要退单 他们说退单就要扣我钱 我说没发货我不需要运了凭什么扣我钱 你们就是定的霸王条款 觉得没人管你们 你们想怎样就怎样 就是黑公司 万易航说他们安排司机了 就要扣我钱 你们官方也没写 下单必须在多少时间内要把需要运输的货物交到你们手里 也没写着立马就要发走否则会扣费 货拉拉司机给我打电话说他接到的单子 我说我不运了 司机说不运自己取消就可以了 可是这个黑公司老板自己就是老大 没人管 我打他们*台电话 退款就是不退给我 后来我在次打电话 也是易万航工作人员的电话 他说 你要是同意就给你退30不同意就不退 说安排司机了就要扣我钱 我也没说下单立马发走 只是这个司机刚好在我住的县城的地方离我不远 凭什么扣我钱
你们万易航速运说我下单给我安排了司机 现在哪个城市没有货拉拉 现在遍地都是 你们安排司机 有司机接单 什么时候接单那是你们公司自己的事 你们公司小程序页面里面写了吗 下完订单必须在多少时间之内把需要运输的货物交到你们运输方手里 要是写了我没在规定时间内交给你们 我不给你们货物 耽误时间 扣我的钱我无话可说 要是写这样告知的话我当时也不会下单 都晚上7点多了天黑了 我可能立马把货给你们吗 什么时候发货 把货给你们是不是需要和客户商量 这是你们自己定的霸王条款 没人管你们 你们就随便扣客户的钱
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售后服务欠缺
已完结
万易航物流货物延误且服务态度差
我于2026年10月9日下单。中途货物没到站点，调度压根就不接电话，总客服的话态度极其不好。到了威海。后面那一段根本就没人管。各种推脱。
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延误、售后服务欠缺
处理中
万易航物流押金不退、售后差
一直在沟通，客服不解决，最后还说不退款，态度很差，本来也没有上门取件，凭什么我要付押金？？？老百姓的钱就不是钱？？？
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售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
万易航物流延误取货且退款无响应
2026年8月9号下单，约定8月10号中午12.30分取货。一直无人通知我取货，我有事急着去外地。
之后我要求退款，调度员不回信息，客服一拖再拖，敷衍了事
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延误、售后服务欠缺
已完结
万易航物流长期不退款且售后推诿
我于2024年8月9日在该*台下单托运自行车，可是*台连续几天不调度司机给我，导致时间延误，随后取消订单，可*台在24年时我投诉售后几次一直不处理退款，随后25年再次投诉，对方客服依旧踢皮球，一直到26年8月8日，我再次向客服申请退款，客服给我的回答是订单太久查不到了，我想问我的小程序上订单一直在进行中，截图可证，随后客服也不理人了，这不是妥妥的欺*消费者吗，他们承诺的免责条款中写到：“若您在接单后，未派车情况下，取消订单，您可无责取消，*台将不对您的取消行为进行责任审核”。我的诉求是*台退回我自己的钱。
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延误、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
万易航物流托运电瓶车临时加价丢件
2026年7月25日从万易航物流有限公司下单托运电瓶车从贵阳贵安新区到榕江两汪乡，临时加价，为给消费者说清楚其中存在隐形消费，出现快递丢失等问题，与物流公司沟通未果。
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延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
万易航物流托运电动摩托车致损拒不赔偿
2026年7月9日X万易航物流快递/物流出现 托运新的电动摩托车问题(导致车辆破损，有图片和视频，和万易航客服沟通证明，他们公司一直推诿，不处理，现在要求他们予以赔偿同等损失修复车辆
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
万易航物流到付纠纷及售后失联
2026年7月16号在线上付款了寄的电动车和行李箱从东莞到杭州，到了杭州那边快递员说还要付费，但是在线上付费了一直不让我拿，现在联系联系不到
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
万易航物流电动车托运延误且售后失职
我于7月6号托运电动车，今天11号还没托运到，打电话给售后客服不是拖拖拉我于7月6号托运电动车，今天11号还没托运到，打电话给售后客服，不是拖拖拉拉，这是虚报空号，这是不负责任就我于7月6号托运电动车，今天11号还没托运到，打电话给售后客服，不是拖拖拉拉，这是虚报空号，这是不负责任就是直我于7月6号托运电动车，今天11号还没托运到，打电话给售后客服，不是拖拖拉拉，这是虚报空号，这是不负责任，这是直接挂电话，售后态度差，服务恶劣，电动车下落不明，打电话给他没有反馈
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延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
万易航物流运输致摩托车损毁仅赔20元
万易航公司在运输摩托车途中，车子被货物碰撞损毁，只愿意赔付20元。
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货物损坏、商品有损
已完结
