小电充电宝归还后仍计费扣款99元
本人2026年10月20日12:29租借杭州小电科技股份有限公司的共享充电宝,我已经将充电宝插回机柜归还,但是机柜识别故障,系统没有识别到归还记录,订单持续计费,最后自动扣款99元,充电宝并没有丢失。订单服务单号:10***************************44,诉求退还99元扣费
投诉问题
申请退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后持续计费拒不退款
小电充电宝归还后持续计费拒不退款
2026年9月19日晚9点。微信扫码租借其公司充电宝产品 并于当晚已归还。联系客服,告知没有扣款成功,仍持续计费,沟通无果。要求等待归还结果。将*一个月,仍沟通无效,态度恶劣 不处理问题。没有认可处理方案却恶意欺*提交*台说我同意处理结果
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还却拒退费
明明就归还了,卡槽是直接放置进去就算归还的,明明是该公司系统问题没有录入,联系客服却拒不退款,说我一直使用,却提供不出不在仓的证据,故向相关部门反应情况,并投诉,诉求内容赔偿损失,退赔费用。
202512月15日在钦南区文峰路羊城蛋糕房门口晚上18店11分还个充电宝,插着电但没有计费成功,我跟客服说了好多次,他们都是统一的话术来打发时间,还承诺这单有记录的话只收取15元来买单,过了4天我还是没见有人来处理这个问题,直到今天为止还是重复。我也去看了柜台归还机没有空余的仓位,都是在仓的你说小电要怎么解释。并不是向客服说的不在仓投诉编号
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝计费异常且拒退150元
特殊申请一个月 两三个月都没有记录你突然一下扣钱怎么的?我花150,我买一个我都不知道在哪里的充电宝?
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝归还后误扣149元
我在2026年7月28西安凤城五路租用的小电充电宝然后我已经还进去了设备没有提醒然后完了直接扣除我149我给客服打电话,客服跟我说处理不了
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电暂停后仍扣费
当时我一共就充了一个小时电 后面我暂停计费了,他还在持续扣款
投诉问题
申请退款、计费有误
已完结
小电乱扣费不退款且客服失联
乱扣钱没退款还给我们 客户服务有问题 说是等电话 还没给我解决问题
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还仍扣99元买断费
我当时已经将充电宝归还至小电机柜,,后续直接扣除99元买断费用。我联系小电客服反馈问题,商家拒绝退还该笔扣款。现发起投诉。现要求退款到建行6217 0028 7011 0730 031,商家拒绝退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
小电充电宝已归还但拒退款
投诉编号:10*****62
小电未给我退款。现在通过小电客服核实,充电宝已归还,但依然拒绝退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
小电共享充电宝卡柜未取出被扣费
本人扫码租借共享充电宝,机柜发生故障,充电宝虽然系统显示弹出,但卡在机柜内部,我实际没有取出、拿到充电宝,未使用任何服务。商家单方面认定充电宝丢失,只提供优惠券,拒绝现金原路退款。
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
