北京睿智宏达家政推荐育儿嫂失职且拒退费
该公司为家政服务中介公司，我于2026年9月16日与中介何老师签订合同，并让她推荐符合要求的有经验的育儿嫂阿姨上户。第一个阿姨上户期间，对一个月大的小婴儿耐心全无，产生不耐烦的哄睡以及强行趴在身上哄睡，多次规劝屡教不改，与我叫板让我更换人员，遂更换。何老师介绍的第二个上户的阿姨，在检查行李的时候，发现其行李内有至少5瓶止痒药膏，包括但不限于皮肤及私处止痒药膏，遂下户。该中介推荐人员不行的情况下，我要求退款，也同意了可以扣除首次匹配的费用，但遭到拒绝，家政行业是否有一个标准？服务不满意也不能退费是有这样的霸王条款
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
要求北京睿智宏达家政服务有限公司退回虚假匹配阿姨乱收费的2700元“匹配费”
我们家庭在2022年12月委托睿智宏达匹配育儿嫂，当时匹配的阿姨面试时在一间卧室，阿姨说她已经下户，在北京，不在公司。我们缴纳了9000元中介费用，说阿姨上户时签订合同，第二天中介告诉我们阿姨证件有问题不能上户，我们提出退费，公司百般推诿，直至今年3月份,我们强烈要求下，仅退款6300元，不退2700元，睿智宏达虚假匹配乱扣费用，我要求退款2700，感谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
