美的508冰箱多次维修仍故障，拒换新机
本人2022年在淘宝*台购买美的508冰箱，购买金额5799元。原淘宝店铺现已关闭。
自2024年起冰箱反复出现故障，2024年至2026年累计报修4次，其中3次美的售后将冰箱拉回网点大修，先后更换压缩机、蒸发器两大核心零部件。
维修之后冰箱依旧存在严重问题：持续嗡嗡噪音大、机身异常烫手、24小时不停机工作，伴随异响。联系维修师傅，对方只说维修后属于正常现象，只要能制冷就不算故障。
同一故障多次大修，更换核心配件后仍然无法正常稳定使用。多次拨打美的400官方售后，手机留存全部通话记录，冰箱目前已被售后网点拉走。
售后每次上门拉修均未向我出具维修工单、配件更换单据，我要求美的出示全部维修记录。
我向美的官方提出换新诉求，现已被美的售后驳回。
依据三包相关规定：三包期内，产品经两次维修，仍不能正常使用，消费者有权要求免费更换同型号新机。
诉求：美的履行三包义务，免费更换一台全新同型号508冰箱。
投诉问题
质量问题
处理中
美的洗碗机保修期内屡修不好且生锈
我于2021年11月在美的京东自营旗舰店购买美的GX1000洗碗机一台（整机保修6年）。2026年9月中旬，机器故障不能使用，向售后报修，师傅上门维修好后，第二天又出现同样故障，于是再次向售后报修，师傅再次上门查看，并于10月2日第三次上门时更换了配件（呼吸器），结果维修后的第二天，还是出现同样故障。师傅再一次上门拆开机器检查，发现内部大面积生锈，且锈蚀掉渣。保修期内两次维修都没修好，内部还生锈的一塌糊涂，于是向售后提出，依照三包责任，要求免费更换同型号机器，被拒，对方只修不换，多次沟通未果。我依照三包责任，合理提出换新诉求，被美的无理拒绝，故向*台提出投诉，望贵*台能保障消费者的基本权益！
投诉问题
质量问题
处理中
美的空调低频噪音售后拒修拒赔
2026年10月首次使用，运行产生低频共振音噪，不是普通正常工作的嗡嗡声，售后上门口头判定“属于正常现象”也没出具书面检测报告，不做故障排查，不提供维修方案，拒绝维修处理，退换，10月4日报修后，来3次售后人员，都表示正常不受理，第三次本地售后客服态度傲慢，表示可以换货，但是再有噪音就不再处理，没接受这个处理意见，10月10日到11日后又打了3次官方客服电话，都说当天或者2小时内会有回应，但至今没有回复。
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
美的电磁炉C21-RT2122间断式加热存质量问题
美的电磁炉：型号：C21—RT2122
间断式加热
投诉问题
质量问题
处理中
美的官方旗舰店虚构原价涉嫌价格欺诈
被告美的集团电子商务有限公司系拼多多*台“美的官方旗舰店”经营主体。2026年6月8日，原告在该店铺购买美的10KG洗烘一体机一台，商品快照显示页面标注日常到手价2339元、万人团价1298元，叠加*台优惠后原告实际支付1248元，商品已签收安装，买卖合同履行完毕。
案涉商品下单页面同时存在两组相互冲突的对比原价，一组标注2339元，百亿补贴板块另标注对比价2127元；后续访问该商品链接，对比价格又变更为2111元。被告无法提供上述对比价格对应的7日内真实成交记录，属于虚构被比较价格，通过虚假折价比价，制造高额优惠假象，诱使原告下单，构成价格欺诈。
案涉页面内容由被告审核发布，即便使用*台模板，经营者也负有内容审核义务。多处多次矛盾标价，不属于偶然的技术性录入瑕疵。原告基于该虚假优惠宣传才作出购买决定，该欺诈行为与本次交易存在直接因果关系。依据《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《消费者权益保护法》相关规定，被告实施价格欺诈，应当承担三倍价款惩罚性赔偿责任。为维护自身合法权益，特提起诉讼，请求法院支持原告全部诉讼请求。‘
投诉问题
质量问题
处理中
美的凡帝罗冰箱压缩机十年保修期内违规收费
本人2018年购买美的高端产品凡帝罗冰箱，购机时产品保修卡明确标注：压缩机享受十年保修，目前机器尚在压缩机10年包修期限内。
冰箱压缩机出现故障，联系美的官方售后上门维修，售后人员无视保修卡承诺，违规向我收取压缩机相关维修费用，存在瞒天要价、不履行保修义务的情况，反馈多次没人管
投诉问题
质量问题
处理中
美的直饮机故障拒换货投诉
与2026年1月22日在线下武汉市硚口区额头湾红星美凯龙商场里美的专店购买的直饮机型号：JLB3799T-RO购买后一直未拆开未使用，因为房屋还在进行装修中。与2026年10月3日搬入新家，及拆开通电直饮机发现不能正常使出热水，在与线下门店销售微信上沟通后拨打了美的售后电话。2026年10月4日美的售后专员上门查看，专员通过多方查看询问相关人员判断机器本身有问题，叫我提供购买记录走流程换货。2026年10月4日晚上线下门店美的销售给我打电话表达不能换货，只能维修。美的售后专员也跟我表达我购入的机器没有达到未符合公司换机的条件，叫我与门店协调换货，门店同意就可以。但线下美的门店销售也以拒绝换货，只能维修跟我沟通。目前协商困境是美的工作人员那边只修不换。多次沟通无果。我的诉求和希望最终处理是换货或全额退款。
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客服不处理、三包问题、质量问题
处理中
美的冰箱质保期内屡修不好拒维保
23年9月9日经网上购买美的BCD-469WKPM冰箱一台。质保期内已有数次报修情况，*期26年8月20日出现冷藏室电机故障需要重新更换电机，经维修更换电机后，仍出现电机异常声响。美的售后以冰箱已超出维保范围，有异响不影响使用，拒不继续报修服务。
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质量问题
处理中
美的冰箱MR-551WUSPZE多次不制冷且维修无效
本人于2023年年7月29日，在淘宝美的官方旗舰店（*台/门店名称）购买美的品牌电冰箱，型号：MR-551WUSPZE支付金额：4999元，发票/订单号：33***************30
自使用后该冰箱多次发生故障：冷冻室与冷藏室不制冷，冰箱门密封条松动密封不严。导致食物变质，我已经先后于2026年5月19日、2026年5月23日、2026年7月5日向美的官方400客服报修，有对应的工单记录；维修师傅上门处理后，故障依旧反复出现，产品无法稳定正常使用。
商家/厂家多次维修未能解决问题，违反《部分商品修理更换退货责任规定》三包条款。
现诉求：
1. 督促美的厂家正视问题，要求退货退款、对变质食物进行赔偿
2. 依法为消费者办理退货退款，
3. 及时与我联系沟通处理结果。
附件上传：购买凭证、故障照片/视频、报修记录截图。MR-551WUSPZE
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质量问题
处理中
美的微波炉涉嫌假货及欺诈赔偿
我2025年12月4号刚购买这家美的微波炉时已经与美的官方电话联系，拼多多9541366在7月17日告知我，1没有授权不代表拼多多卖的是假货，拼多多已核实 2商家被拼多多抽检都有美的没logo，我只给美的图片美的就能判断是三无假货，不负责任说是三无产品美的必须给解释 3商家仿冒美的假货为什么不印美的logo，美的生产我买的这件商品时肯定就没有印logo故意不印logo。（有全程拼多多的录音凭证），录依照消费者权益保护法，欺诈行为按照商品退一赔三赔偿。1.*台处罚（拼多多） 限流、下架商品、店铺三级限制（下单/收款受限） 强制关店、冻结资金、禁止上新，个人店达标后未转企业店，直接封店，监管处罚责令改正、没收违法所得拒不改正：1万—10万元罚款情节严重：责令停业，10万—50万元罚款 你们说的商品左下角应有美的的logo，当时打电话时就依照你们说的我也拍了显示没有属于三无产品须按照退一赔三赔偿并处罚店铺处罚金。在2025年12月买的此商品时你们美的说的半个月内大规模涨价须按照商品二倍赔偿，综上所述，美的官方给我一台同款型号微波炉及商品的3➕2的倍五倍价格赔偿给我并关闭店铺！商家也保证赔十也不兑现也是美的集团的责任！商品在五月听从美的官方怕有安全隐患已经处理掉，美的至今还让地市美的骚扰我！拖至至今十个月美的故意不解决已经给我造成了远比商品十倍还多的损失！
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假货
已完结
