维达纸业少发货且虚假召回涉嫌欺诈
我于9月10日在微信小店与卡包的维达全球纸品店购买了抽纸,商家发货后立即召回,显然是不想发货。在评论区内很多收到商品的用户,实际购买三包抽纸后只收到一包,商家存在明显欺诈行为。
投诉问题
虚假发货、少发货
处理中
维达抽纸夹层现虫,存严重卫生问题
2025年9月23日在拼多多*台维达官方旗舰店购买抽纸,后续出现抽纸夹层有虫现象
投诉问题
货不对版
处理中
维达得宝纸巾现黑点质量问题
2026年6月11日在抖音*台购买了得宝纸巾,七月份使用时发现新开封纸巾上有黑点,当时并未在意,8月9日使用时又发现明显黑点嵌入在纸巾里面,很明显是质量问题,随即联系客服,客服搅浑水不配合处理,态度敷衍,现申请退款赔偿以及道歉
投诉问题
态度差/不处理
已完结
维达纸巾现污染物,商家拒处理
2026年6月6日,本人在抖音*台优选家居纸品店铺购买纸巾。拆封发现纸巾夹层有不明污染物,卫生不达标。我拍摄拆封视频、污染物照片、批次:20****10A09、订单凭证:69***************29;按商家要求将污染样品寄回自检,物流显示2026年7月10日商家已签收。
商家签收后至今无自检报告、无处理方案、无退款/赔偿,多次沟通拖延、无回应,故意拖延、拒绝履行售后义务。商家单方自检不具法律效力;签收样品后不处理,样品风险由商家承担。
诉求:全额退款+依法赔偿(不足500元按500元),出具检查结果。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
维达卫生纸现人体异物,卫生严重不达标
本人购买维达品牌卫生纸,正常使用时发现纸巾内存在肉眼可见人体异物,产品卫生严重不达标,存在极大健康安全隐患。
我第一时间联系商家反馈问题,商家只一味出示质检报告、授权资质敷衍推脱,不承认产品质量问题
质检报告仅为批次抽样检测结果,不能代表单件产品卫生合格,实物出现异物就是实打实的卫生质量问题,已经违反一次性卫生用品*强制标准。
现提出诉求:
1. 对问题商品全额退款
2. 按照相关法律法规给予合理赔偿
3. 要求品牌方严格排查整改该批次产品生产卫生问题
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
维达卷纸内现虫卵,存在严重卫生问题
在家里带了一包维达的卷纸,拿到学校用,用了一半袋子,底部全是虫卵,恶心*了
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
维达旗舰店售假得宝抽纸
2026年3月10日在淘宝*台维达集团旗舰店购买得宝抽纸,后续发现是假货,与我之前购入的纸相比纸质明显粗糙,味道刺鼻,商家拒不承认售卖假货
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
维达纸巾现血迹斑点 质量问题
脏 上厕所用 用完放心纸巾上都有类似血迹的斑点 请给我个说法 得什么病了谁来负责
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
维达湿厕纸现虫子 客服推诿拒赔
我于2025年8月12日在抖音商城维达官方旗舰店购买了维达山茶花精华湿厕纸80抽✖️3包数量✖️2总共6包,后续使用过程中于2025年12月7日发现产品包装盖内部有虫子,认为该商品存在质量问题,第一时间联系店铺客服处理,客服推卸责任,根据《消费者权益保护法》第五十五条,退1赔3,不足500元按500元赔付,
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
已完结
维达纸周边礼盒质量问题及售后处理慢
8.14日在抖音*台维达官方旗舰店购买233元维达纸代言人周边礼盒套餐,18号收到货后周边礼盒里的挂件和撕拉片有瑕,及时联系承诺补发,客服要了地址告知已登记,8.28再次询问多久补发告知十四天内,且18号说的登记并未登记,告知重新登记催促,直到9.1号再次询问还是没有发出,一直回复十四天内耐心等待,但十四天已过,后联系了*台介入,在下午下班收到了补发的挂件,但撕拉片没有,再次联系客服和*台,*台客服告知说商家答应补发,9.2号联系商家补了没,还是让等,还是十四天内,说可以补偿费用,但给出的金额比较低,别的*台这个礼盒标价118,不同意,订单申请补寄被拒,*台客服说赔偿只能二十多元,我不接受他们也没办法,就不了了之了,
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、漏发赠品
已完结
