搬运帮
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企业名称:
搬运帮(北京)科技有限公司
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搬运帮虚假宣传诱充会员不派单
搬运帮*我充了会员不中单,要求退还会员费
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮未按承诺退还会员费
我在11月2号,搬运帮交了会员费89元,当初说如果没做一单一个月内是可以退会员费的,但是今天我去退会员费,他们的工作人员一直不回复我退费的问题
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮会员费79元未获有效订单
投诉说明 投诉人:袁稼祥 联系电话:152****6307 被投诉方:搬运帮(北京)科技有限公司 本人入驻搬运帮工人端,缴纳会员费 79 元,开通会员目的是接单干活。缴费之后几乎没有可接有效订单,无法正常跑单收益,会员权益没能实现。我向*台申请退还会员费,*台没有处理,损害本*益。 投诉请求: 1. 请求*台全额退还会员费 79 元 2. 请求监管核查*台会员接单相关宣传是否合规 投诉人:袁稼祥 日期:2026 年 11 月 3 日 要不要我再压缩成更短,直接复制进提交框?
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
搬运帮隐瞒退费规则拒退会员费
本人为搬运帮入驻师傅,购买79元月会员,*台客服电话承诺:当月*不到单,会员费到期可退还。当初承诺退费、购买会员时,*台没有提前告知隐藏规则:只要*到接单,就算订单最终取消、没有完成、没有收入,就不能退费,该限制是事后才告知我的。 我本月一共*到2单: 第一单,由客户自行取消。 第二单订单金额100元,我接单后按时抵达现场,现场尝试搬运双开门冰箱,需要从二楼搬到一楼。冰箱很重、体积大,我评估自身力量没办法安全搬运,担心搬运途中磕碰损坏贵重冰箱,造成大额赔偿,于是和客户沟通说明情况,客户理解并同意取消订单,没有追责、没有产生纠纷。 这两单我全程没有拿到任何酬劳,也没有给*台、客户造小何损失。现在*台以我接过单为由,拒绝退还79元会员费。事前没有把“接单后取消就不退费”这个条件讲清楚,单方面拿事后规则拒绝退款,损害我的合法权益。 诉求:退还79元会员费。 证据:订单取消记录截图。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
搬运帮会员*不到单且拒退费
您好,我投诉搬运帮(北京)科技有限公司。 我在搬运帮工人版买会员,*台说开会员好接单。我只*到1单,订单客户取消,我没上门干活。之后一直*不到单。我打*台400客服申请退费,对方口头说只要*到过单就不退钱,属于霸王条款。 诉讼请求 全额退还会员费79元,我有付款截图和订单记录。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
搬运帮乱收费不开发票且失联
搬运帮收取我会员费,引导我买意外险,引导我买工作服,这些钱掏完以后不给单、诈*钱财,打电话也不接挂掉,发客服转人工信息也不理不回,一直不回话
投诉问题
发票问题、服务问题、乱收费
处理中
搬运帮冻结账号拒提现余额
我的账号被冻结了我现在不想干这个*台了里面的余额也不给我提现了
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
搬运帮会员费不退且无单可接
失业在家,下载了搬运帮,需要缴纳会员费才能接单,缴费以后看*台没什么单子不想做了,*台不退费,要等到一个月以后才退
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
已完结
搬运帮收取会员费后无法接单且拒退
注册进去的时候说要交会员费才能接单,交了会员费,一单都*不到,而且要求退会员费还不给退
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
搬运帮会员未使用申请退款被拒
您好,申请退次会员费,账号手机号:185****0365,该次会员一次都没有使用过,符合*台退费规则,请帮忙办理退款,款项原路返还,谢谢。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结