理享家护肤造型烫发毁发且推诿责任
2026年10月10号晚上我不是去这个理发店要理发呢,本来就要修一下就行了,理发员非说我这个头发不合适还是咋的,说我现在这个特难看,反正就是想让我给他充业绩,然后我也耐不住他一直说,他还给我看了一下弄的照片,说能保证跟照片百分之80相似度,结果弄完以后前面的头发基本都空了,特别稀,边上还是炸的,给我弄毁了,我还当时报侥幸心理说晚上回去自己洗洗看能整成哪种,结果洗完简直就是没眼看,还不如不烫之前,他这烫头发就纯粹就是光弄蓬松剩下的什么也不管,我就真的特别无语,看见这头弄的我也心情特别不好,去了店里我就问他头发怎么成这样了,他们店里的人就是说我发际线高还是这了那个,找一丢借口,还说这这这现在多好看,后来看我一直不满意就说在给我掏钱烫个锡纸,说这次烫的不行就给我退钱,就算退了,那我昨天晚上烫的那钱就白给你们了,我就真的无语了,明明知道客人不适合烫发,还非要跟客人说烫这好看了咋了,结果弄出来没眼看了就一起说这烫的挺好看,那一个店里的人还会帮我说话呢,真的简单就是欺*消费者,我就真的特别无语,第一次碰这种店,投拆商家,商家也不给我解决问题
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣
处理中
理享家护肤造型预付卡拒用纠纷
2026年4月13日在本店充卡500元,充卡没几个月再次去店里剪头发,剪头发的换人了,他说:承接了上一家的转让,卡可以继续使用,第二次剪头发,他说不让用,让我找上一个老板,门头和里面装饰,物品都没有换,只是换了个人剪头发,充的卡就让用了,我已报过当地警方做备案。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
理享家接发服务乱收费强制消费
就是我昨天晚上1.15号去理发店接头发是小红书上面找的, 然后他们手机上面和我谈的是880+88然后说的是去到门店不会加价钱不会推销,然后我去到门店以后他们就是先给我做软化头发拉直了 后面在做的过程中就跟我说我那个活动价格只能做两捆头发就做不全,然后就一直给我推荐说好的850一捆,中等的750一捆,差的就是活动价格那个,然后说我的发量要4捆左右才可以做全做厚,后面我就说我不同意,我说我刚开始进门的时候我问你们是不是这个我手机谈的880+88的价格他们就说是的,然后我才选择做的,后面就一直给我说做好一点的3000多中等的2000多,我就说那我不做了,我就付这个护理钱然后他们就坐地起价这个护理钱680,我就说不可能那么贵我之前也是做过这行的然后他们就说每个地方都不一样其实他们就是在临时加价钱因为我让他们给我看价目表他们一直不给我看一直找借口,然后最后就说给我便宜一点,然后就说1480给我做中等的给我三捆半的发量,然后做完以后一点也不自然因为我头发本身就多,然后下面接的头发发量很少一点也不自然,我跟他们的聊天记录还有转账记录我都有,你说遇到这种问题我该怎么解决,现在他们还不回信息把我账号拉黑
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
已完结
理享家造型乱收费且服务态度恶劣
我于2026年1月6日在该店进行理发,该店未明码标价不符合工商局管理规定,进门时说28,等到洗完发后坐地起价变成50。理完发后一共说了一句“不是很像”,店员直接辱骂“滚”,“不男不女”,甚至要动手打人。
投诉问题
乱收费、服务问题、态度恶劣
已完结
理享家服务差卫生差要求退费
理发店换人,理发师都走完了,连吹风机都换了,店铺里卫生很差,蜘蛛网,灰尘很多,要求退充值费
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、质量问题
已完结
理享家理发店服务态度恶劣并拒绝退卡
本人会员卡是之前鑫苑城市花园楼下震轩会员卡,后来他们门店关门了就把我们会员卡全部转到这家理享理发店才能用,卡余额还剩4214,我现在诉求要求门店退款,之前会员卡门店关门没有经过我们同意就把我们会员卡转给别人现在我们剪头发非常不方便,昨天去剪头发发型师剪的不好还不能说,说了他店3人把我推出门店让我滚,现在要求退卡对方不同意,下面是事情经过说一下8.7号下午就去这家理享理发店剪发,进门一个学徒带我洗头发他应该是刚刚学2天头发一点都没洗干净,后来剪发过程中我问理发师之前震轩过来的员工去哪了,他就跟我说他们在这里混不下去了我说为什么混不下去是手艺没你们好吗?他笑笑回答就是这个意思,后来在剪头发过程中这位发型师就一直推销叫我把头发烫一下剪短一点,我跟说头发刚刚留长不想剪短,后来就开始说我头发又硬了又翘不好看之类的话,应该是我没有按他的意思来吧就开始不怎么高兴了,语气不好的问我上面要不要剪短,我说肯定要剪短一点点呀我上次剪头发到现在差不多一个月时间你这也看不出来要不要剪吗,不剪短我来剪什么头发呢?就这样争吵了几句,剪好头发我发现剪的非常不好我就跟他说你剪的也一般呀有什么好说之前的人手艺不如你们呢?这时候对面突然跑过来一个所谓花桥小网红理发师上来就问我你剪多少钱的头发?我说剪的不好跟剪多少有关系吗?他就开始骂我是穷B让我滚出去,我说我是来剪头发的为什么要滚出去呢?这时候又过来一个理发师3个人一起推搡我把我推到大门外,我就开始报警,警察一直调解,我就想问问大家头发剪的不好还不能说话吗?这样的店以后我们还敢去剪头发吗?
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
理享家护肤造型虚假宣传未兑现承诺拒绝退款
我于4月3日晚上到店里充值400元,说好充300元送50元。但是实际上没有送到。店家虚假宣传,欺*消费者。当日消费了330元,现要求店家把70元退回给我。
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虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
理享家护肤造型烫发效果不满意,拒绝退款,投诉要求退款
到店给我推荐了一款烫发,睡两天就直了,没有烫出想要打的效果,还收费940,我想要退款,店家拒绝退款
投诉问题
态度恶劣、乱收费、退款纠纷
已完结
