百世快运子母件丢件且拒核查
本人为寄件人，快件单号82*******26,该快件原为百世物流承接该单为同一个单号子母件，一共2个包裹，2026年4月寄出。物流系统虽然显示快件签收，但收件人实际只收到其中1件，第二件包裹一直没有收到，网点、派送员均否认存在第二件包裹未送达，拒绝核查与处理，态度恶劣一直让我报警处理和自行查找监控，根据快递相关规定，快件揽收环节应当由快递员当面清点件数并登记，不能仅凭系统显示签收就直接免除企业责任，也不能全部将举证责任归于寄件人，我的申诉诉求： 1. 请快递公司全网排查中转仓库、遗留错分件，优先帮我找回第二个包裹实物； 2. 如果确认包裹已经丢失，请依法与我协商合理的丢件赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
百世快运货物损坏拒赔且未履行保价承诺
路途运输问题导致托运货品报废损坏，百世快运已未购买易损险为由拒赔，但发货前收件员并未告知有破损风险和易损险相关的事情，且自身运费已包含保价1000元的额外保险，但百世快运拒绝赔付货款，违反*快递法和托运协议，要求赔偿150货款及快递费用
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
处理中
百世快运送货催促频繁且售后失联
2026.10.19，运单号82*******41，付钱后约定20号下午送货8点就过来送打电话催个不停 第二天联系开票也找不不到人
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
百世快运行李箱炸裂且丢件
发的行李，收到后行李散了一地，箱子炸开了，快递员给我粘好送过来的，整理的时候发现少了一瓶未拆封蛋*。物流拒不赔钱
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
百世快运致床垫损坏却拒赔
包的好好的发走的，收到后床垫子损坏，商家要扣180元费用，全新的床垫子百世非说二手
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
百世快运致货物损坏及丢件拒不赔付
本人于10月6日委托百世快运上门揽件，将烤箱、发酵箱、烤盘、烤网等物品交由该公司，由百世快运自行带回网点进行打包。货物签收时发现外包装存在破损；开箱查验，发酵箱的箱门歪斜损坏，且烤盘、烤网缺失，未随货收到。货物损坏、物品丢失问题系快运公司打包或运输环节造成。经与承运方沟通，对方拒不赔付。
申诉诉求：1. 对歪斜损坏的发酵箱进行赔偿；2. 赔偿丢失的烤盘、烤网；
投诉问题
货物损坏、丢件
已完结
百世快递丢件且客服敷衍不处理
我在2025年11月17日在此快递公司寄东西 一直显示已签收但是快递站并没有我寄的快递 之后咨询客服 一直敷衍了事 不解决问题
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
百世快运擅自拆包致日用品丢失
10月1号联系闲鱼上的代下单，帮我上门叫了百世物流的快递员。取完件后说问有没有充电宝，闲鱼人说让他直接寄走，不用管。然后结果瞒着我让快递员把行李拆开，把充电宝拿出来单独寄，但是还有一包日用品都丢了，价值240元。这两天这两天一直在扯皮，一直联系不上他们，监控也没有，然后现在他们证明说是他们弄丢了，然后让我填理赔单子，但是闲鱼那个人还没回我，因为已经过了一周的时效期，我怕退不了，现在诉求就是要求赔偿240元这个货品的价值。因为确实是他们自己证明了，把我这个东西弄丢了的
投诉问题
丢件
处理中
百世快运保价货物严重损坏拒赔
2026 年 9 月 9 日我从山西省晋中市寿阳发货一台 LG 进口洗衣机到云南省昆明市呈贡区，发货前特意自费打了木架和塑膜保护，9 月 15 日到达昆明之后，我爸妈也就是收件人接到派送人员电话下楼去取，结果已经严重损坏去，盖板玻璃全碎，外壳裂，严重损坏。然后当着百世派送人员录了视频和在签收单上明确写了破坏严重，百世工作人员因为现场拍了照片上传到了*台，说稍后会有百世的人联系我们谈赔偿。结果事发之后一直要要无期，我的货单保价保了 3500 元，洗衣机购入价为四千多元。后来有人联系我说只能赔偿 500 元，而且运费 260 和打木架的费用 100 也不退还。我不同意，一个自称客服的人微信说她再去反映，然后现在已经一个月了，依然没有给我处理结果，期间多次拨打百世客服电话，每次都说会派理赔专员联系我，但还从未接到百世的专员电话来联系我谈赔偿事宜。根本就是一味的拖延，不负责任，而且我是购买过保价的。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
百世快运物流信息错乱且客服响应差
物流信息显示错乱，昨天显示今天送达，今天显示明天送达，一天又一天，也没有打电话说明一下情况！一会显示派送中，一会显示刚到达站点，前后特别矛盾！也没有提示打电话跟收货人说明情况。找了物流客服人工服务，人工服务的态度也很奇怪，回复速度也很慢很慢。请问消费者就应该承受这些嘛？
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
