脱骨侠商家推诿不处理快递投递纠纷
我在2026年8.22号在拼多多下单一份脱骨侠的五骨鸡爪快递25号送到快递员未经过我的同意把我的快递放到了大堂我说不要放那边放家门口她说我没有写门牌号不知道在哪我说我可以跟你讲,快递员说他不在那边了明天给我送我说不要然后就一直在那边说不知道我家门牌号,我说我可以跟你讲,然后他就直接把我电话挂了后面去跟脱骨侠商家投诉商家一直不给我处理,一直在模棱两可
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
脱骨侠无骨鸡爪变质投诉
2026年6月1日在荣昌区新世纪超市买的脱骨侠无骨鸡爪,总共一大包,里面三小包,于6月11日吃的其中一包鸡爪发现质量变质问题。
投诉问题
质量问题
已完结
脱骨侠无骨鸡爪现黑色异物
本人于*期在拼多多【脱骨侠食品官方旗舰店】网购无骨鸡爪,订单号:260601-14***********09,实付29.9元。2026年6月6日拆封食用产品时,在鸡爪内部发现黑色长条状不明异物,已全程留存实物实拍照片、产品包装、订单截图等全部证据。
该产品属于预包装即食食品,食材混入异物违反食品安全相关法规,依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,食品掺杂异物可主张货款全额退款,价款不足1000元需赔付1000元。前期与拼多多*台、商家协商,*台仅同意赔付100元,该方案不符合法定赔偿标准,我无法接受,现提请市场监管部门介入调解。
投诉问题
质量问题
已完结
投诉脱骨侠质量问题
2026年4月21日,本人在淘宝*台购买(商品标题)金额为25.84元。
商品于次日发出。2026年4月23日,收到该商品。
2026年4月28日,本人在食用过程中发现商品变质严重,在检查食物包装过程中发现商品链接详情页和包装上均说明了商品保质期是10天且该商品可以常温保存。在未过保质期的情况下,出现变质情况,品质有严重问题,严重违反食安全品法。发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元
赔偿金。
投诉问题
质量问题
已完结
脱骨侠鸡爪现头发,客服拒处理
在鸡爪里吃出头发。客服以商品开封为由不予处理。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
脱骨侠未经同意擅自退款且未发货
2月1号在商家下单的商品,未经过同意就退回,商品没收到,钱也不给退回
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
脱骨侠无骨鸡爪涨袋拒退款
2月12号签收商品,一共四罐无骨鸡爪,第二天只吃了一罐,剩下的三罐已经放置冷冻层冷冻,在22号的时候把其中两罐拿出来放冷藏层解冻想着第二天吃,结果在23号的时候两罐都相继涨袋,当天反馈给客服涨袋问题,客服次日才回复我的,24号三点我给客服重新反馈问题客服转接售后客服隔了二十分钟才回复涨袋不可以食用,我回复客服说明商品问题又换了一个客服又重复商品问题重复了第二次又是隔了很久才回复我,七点的信息直到九点五十六才回复我也是不处理问题,直到十点二十八才回复我一个补偿我5元,我不接受,前面我一直很耐心等客服回复协商东西丢掉销毁录视频给我退款,或者寄回退货退款,而且详情页面也明确标注保质期60天,24小时内拆封的要食用完,如果没有拆封的就放冷冻,我也按他们的方法储存了还是涨袋了,结果他们以订单太久无法核实我的储存环境拒绝处理
投诉问题
食品过期、服务问题、质量问题
已完结
脱骨侠鸡爪包装破损推卸责任
我于2026年1月22日在抖音*台脱骨侠食品旗舰店购买的鸡爪组合,后续出现包装质量问题,商家推卸责任说是我储藏问题 因为没有及时完全打开没有发现破损的情况 从图片就可以看出泡沫箱已经破了 商家一直推卸责任是储藏问题
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
脱骨侠零食含异物拒赔引纠纷
我于2026年1月20日下午15:33分在赵一鸣零食店买了两罐无骨鸡爪,其中一罐里有头发,我已第一时间联系品牌方和零食店总部,但并为给予我有用的赔付信息,我的诉求很简单,全额退款加食品安全法的1000元整的赔付,品牌方很小气的说再施舍我一罐并不能给我赔付,零食店总部给予的处理是赔付300元整,我并不接受,我只想按照法律规定,得到相应的赔付,也希望大家不要跟我扯皮,我没有时间听你的长篇大论,谢谢,请求赔付这条路很累,我希望我的诉求能够得到帮助,我也只是想保护我们消费者应有的尊重,谢谢。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
投诉脱骨侠质量问题
我于 2025 年 11 月 23 号抖音下单脱骨侠椒麻大杂烩,2025 年 11 月 25 号到货后放到冰箱,2025 年 11 月 28 号吃的时候感觉口感不对,吃起来有点恶心,然后发现鸡爪上有不明白块,要求赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
