豆秒好车违规截留担保费致贷款本金虚高
本人汽车专项分期业务，由豆秒好车代办。
贷款合同金额10万元，该笔贷款资金没有发放至我的银行卡，采用受托支付。10万元里面包含第三方豆秒好车的担保费几千元，该担保费直接从贷款总额内截留扣除，没有用于支付车辆购车款。车辆真实贷款金额不足10万。
我自始至终没有拿到、支配这笔担保费资金。依据《民法典》670条，预先扣除的担保费，不应计入我的借款本金，本金应按照实际用于购车的金额计算。
另外，我多次索要完整贷款合同，银行及中介一直拖延拒不提供，侵害知情权。
诉求：1、按实际用于购车的金额重新核算贷款本息，退还多收费用；2、提供全套贷款合同与受托支付资金流水凭证。3、退还违规收取的砍头息。
投诉问题
车贷问题、未履行合同、价格问题
处理中
豆秒好车车贷利息畸高且不透明
本人于2025年2月买车经过介绍知道豆秒好车公司，办理贷款买了一辆比亚迪汽车，当时贷款金额95700，第一期还1700多，后面每期还2000多这个数字，已还19期，192****8000这样，我联系他们提前结清还需要76501.63包含结清服务代办费，我就贷款了95700用了一年半多，还款38000多还需要还76501.63那就是95700-76501=19199等于我19期才还19000，利息去到一半等额本息联系贵公司也没给明确的还款方案，而且具体利率本金怎么还的贵公司也说不清楚，没明确金额就是他们说多少就多少，要求一次性结清减免多余费用按照正常价格走，投诉豆秒好车，资方是中铁金融融资租赁公司
投诉问题
车贷问题、虚假宣传、价格问题
处理中
豆秒汽车违规扣GPS费及高息车贷
我于2024年12月，找到豆秒好车科技有限公司做全款车抵押贷一事，事情经过如下：当天放款人民币100000元，紧接着就扣掉6000元所谓的GPS 服务费用，担保费，直接从我银行卡内划扣，实际到手94000元支付车贷，分期60期，每期还款2083.32元。根据《民法典》第670条规定，借款不得预先扣除利息、服务费、GPS费，预先扣除的应当按照实际到账金额认定本金，该笔6000元属于典型变相砍头息。先要求退还6000元，并按照94000元分期60期重新核算还款金额，并退还之前23期多支付的利息费用。
并且，利息非常高，要求重新安装正常利率计算利息。
投诉问题
车贷问题、虚假宣传、未履行合同
处理中
豆秒好车违规扣GPS费涉嫌砍头息
我于2025年7月15日找到怀化国汇数字科技有限公司做全款车抵押贷一事，怀化国汇数字科技有限公司又找到豆秒好车数字科技（四川）有限公司办理该业务，扣款方：上海合墨数据科技有限公司，最后放款方征信报告显示公司为：广西通盛融资租赁有限公司。事情经过如下：2025年7月15日当天放款人民币58000元，紧接着就扣掉5000元所谓的GPS 服务费用，直接从我银行卡内划扣，实际到手53000元，分期48期每月1670元还款。现投诉需求退回5000块钱服务费用，根据《民法典》第670条规定，借款不得预先扣除利息、服务费、GPS费，预先扣除的应当按照实际到账金额认定本金，该笔5000元属于典型变相砍头息。现要求1、退还5000元违规扣费2、从去年到现在按照实际到账53000元核算本金及利息，从2025年7月15日到至今多收取的利息全部退回。3、向本人提供完整的融资租赁合同以及扣费协议。4、三个工作日内官方专员回电给出工单及解决方案。我多次联系豆秒官方客服沟通处理，对方告知该中介已经和*台解约，让我自行去找中介处理，*台拒绝承担责任；拨打广西通盛官方客服电话长期无人接听，两家公司均拒绝向我提供完整融资租赁合同、收费协议、扣费凭证，严重侵害消费者知情权。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
豆秒汽车催收骚扰并误导家属
2024年2月份在在通盛租赁抵押贷款一辆本田思域。联系通盛客服告知售后有豆苗好车负责，车贷每月10号还款，因没有能力10号处理，一直跟对方协商，月底发工资处理。已连续此方案还款半年。每个月该机构都会更换工作人员联系。一直保持跟对方沟通，今日2026年6月18号早上豆秒催收工作人员155****5951电话联系未接到。对方联系我母亲恶意夸大其词告知我母亲在他们那里有车贷逾期未还，已经连续几个月未还。造成家里人担惊受怕。
投诉问题
车贷问题、服务不到位/态度差、骚扰
已完结
豆秒汽车收取GPS费不退款涉嫌虚假宣传
交了1000元GPS费用和服务费不予退还
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
已完结
豆秒汽车未经通知拖车并索要高额拖车费
我的车贷已经扣款成功 26号晚上凌晨3点车贷公司的人在没有通知我的前提下将我的车辆强行拖走 拖走之后还打电话威胁我向我索要5000元拖车费才能将车子归还回来。
投诉问题
车贷问题、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
豆秒汽车违规收取提前结清两年利息
本人在豆秒好车办理汽车分期贷款，贷款本金130300元，分60期还款，已正常还款4期。
现申请提前结清贷款，豆秒好车以必须支付两年利息为由拒绝办理合法提前结清，且*台显示剩余应还金额高达164162.88元，远超实际本金，涉嫌将高额服务费、利息违规计入本金，属于变相砍头息、高利贷、霸王条款。
根据《民法典》第六百七十七条，借款人提前返还借款的，除当事人另有约定外，应当按照实际借款期间计算利息，不得强制收取未实际使用期间的利息。
豆秒好车强制要求支付两年利息、设置不合理提前结清障碍、虚增本金的行为，严重侵害金融消费者合法权益，属于违规收费。
四、投诉请求（直接复制）
1. 责令豆秒好车数字科技（四川）有限公司立即停止违规收费，允许合法提前结清；
2. 按照真实剩余本金 + 实际使用期间利息 + 合理违约金（不超过本金5%） 重新核算结清金额；
3. 取消“提前结清必须支付两年利息”的霸王条款；
4. 对其虚增本金、变相收取高额利息的行为依法查处。
投诉问题
车贷问题、霸王条款
已完结
豆秒汽车催收威胁锁车并恐吓用户
2024年2月份在在通盛租赁抵押贷款一辆本田思域。一直按约定还款。2026年2月份经济困难没有按时还款上去电客服沟通。客服说会反馈，今天2026年2月14号收到一个豆秒好车催收工作人员的电话跟对方沟通我的情况，说月底会处理上。对方不同意，让我马上还款不还。威胁恐吓要锁我车，让我出车祸。全程通话有录音
投诉问题
车贷问题、服务不到位/态度差、骚扰
已完结
豆秒汽车贷款结清后收取代办费
贷款结清后，要求支付1284元结清代办费，金融机构和车贷服务机构无权要求消费者支付额外的资料费以获取相关手续，我要维护自己的合法权益
投诉问题
车贷问题、价格问题、霸王条款
已完结
