投诉天猫品胜网络旗舰店虚假宣传货不对版
2026年10月27日在淘宝*台的品胜网络旗舰店店铺购买的品胜网络2026新款随身wifi移动无线wifi无线网络无限速纯流量上网卡免插卡4G便携车载商品，后续出现虚假宣传、货不对版问题；
1商家出示的宣传页面照片中，有充电宝图片，但是到货后没有。
2.在跟商家沟通的过程中，说图片中虽充电宝，但照片隐蔽角落里，又不带充电宝。图片和文字自相矛盾，且商家的文字大小，颜色用浅色字体，商家没有尽到提醒义务，这样的免责我不认可。
3.客服态度不好，只是滚皮球。
3.我的诉求是补发充电宝，不接受退货退款。
4.我把店铺宣传照片放在里面了
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
品胜旗舰店充电宝货不对版且破损
参考模板：
2021年11月11日在淘宝*台的品胜官方旗舰店店铺购买充电宝商品/服务，后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
品胜手机壳虚假宣传气囊缓冲技术
【投诉对象】品胜淘宝官方旗舰店
【订单号】33***************93
【购买时间】2026年9月11日
【商品】手机壳
本人于2026年9月11日在品胜淘宝官方旗舰店购买上述手机壳。该商品宣传页明确标注具备“气囊缓冲技术”。收货后，我第一时间检查并询问商家是否发错货，因为实物并无任何缓冲装置，也无明显区域加厚。商家客服称“该技术肉眼不可见，看不到很正常”。
随后，我要求商家提供产品设计结构图及缓冲测试报告，以证明其宣传的“气囊缓冲技术”真实存在，但商家拒不提供，并未正面回应问题，反而将责任归责于消费者。该商品宣传内容与实物明显不符，商家又无法提供任何客观依据，已涉嫌虚假宣传及欺诈。品胜官方客服对此亦未予实质处理。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，本人现提出如下诉求：
1. 退还货款，并三倍赔偿；三倍赔偿不足500元的，按500元计算；
2. 请淘宝*台核查该商品宣传真实性及商家经营行为，对涉事商品采取下架等必要措施；
3. 对涉事商家及商品来源进行溯源追责，并书面反馈处理结果。
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
品胜旗舰店虚假宣传康宁膜
我在2026年9月3号在淘宝买了一张称康宁材质的手机膜，商家拿普通玻璃膜冒充康宁玻璃，且在无法提供任何有效康宁授权书的情况下依然坚称是康宁，属于典型的‘以次充好’和‘虚假宣传’欺诈行为。 根据《消费者权益保护法》第五十五条，我要求*台督促商家：1. 全额退款（53.79元）；2. 额外支付我 500元 的法定惩罚性赔偿金。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
已完结
品胜*板支架断裂且详情页虚假宣传
在2026年2月1日在淘宝*台“品胜官方旗舰店”购买了一个*板支架，商家详情页承诺“十年用不坏”，实际收到货后用了五个月底部就整个断了，严重质量问题并且详情页虚假宣传，诉求是退款。
投诉问题
商品破损
已完结
品胜随身WiFi虚假宣传网速不达标
在2026年1月8日在天猫上买了品胜的随身wifi，商家宣称随身wifi网速最高可以有200多兆，但是实际使用不足10兆，甚至更慢，客服机械式回复踢皮球，没有实际解决问题，最后干脆不回，怀疑是商家限速了。诉求：要不就是解除限速，要不就是虚假宣传假一赔十。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
品胜随身WiFi故障退货遭拒及骚扰
在205月27日购买了品胜随身wifi，第一个机器不能正常使用，所以要求退旧拍新，第一台机器商家还引导第三方充值，这个机器不充值正常无法使用，本人充值了39元，商家还未退还，我已经和卖家说了，等到第二个机器收到再处理退差价问题，因为我新拍了一个也应该返差价，价格差价就2元这样，商家因为2元一直频繁骚扰我，并且多次威胁我不退12元就不给我处理退款，我说我产品都不要了把39元也退还给我，卖家第一次说因为我使用了所以只退20，我说我使用才4元，凭什么扣19元，而且是因为产品使用不了导致的，并不是我本人不想使用，卖家一直不处理一直浪费我时间，最后又说退34，最后又退35，卖家频繁骚扰，以及浪费我的时间，明明等我收到货确认没问题，转移设备我会退差价，我从来也没说不退，两个设备都没给我，还收走我39元，我凭什么要给他们退差价，还一直骚扰我和浪费我的时间，我现在拒绝退35元，要求退款2个设备+退第三方充值的39元
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
品胜旗舰店私自转移流量且拒处理
在天猫旗舰店购买的他们最高配置随身WiFi设备和最高费用标准的三年网络流量，实际使用中网速极差，使用不到三个月很久未用。几个月后试着使用发现已被他们私自转移走到别的账号 已无法使用，沟通无果不给任何解决方案，既不归还我的付费网络也不给出转走缘由及相关证明
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
淘宝品胜旗舰店手机膜虚假宣传
2026年5月17日在淘宝品胜旗舰店购买的华为手机膜，当时链接里明确写明触控指纹秒解锁，到货后贴完手机膜发现宣传与实际不符，根本不是秒解锁，指纹解锁五六次直至锁*都没能解锁手机，存在虚假宣传行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》，要求商家退一赔三，退回38.8元购货款，并赔偿38.8*3=116.4元，请求维护消费者权益。
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
品胜支架严重晃动且客服拒退换
2026年4月20号在天猫品胜官方旗舰店购买了一个支架，当时有咨询过客服，如果有下滑或者晃动比较厉害的情况下，可以退货退款吗？客服给回复是可以超过30天都可以，这个30天是超过*台的退换货期限的，所以我放心购买了，但是我拿回来后没有试结果用的时候，它就是晃动十分厉害，完全无法正常的就是拍照或者用相机。随后联系客服，客服给予的回答是晃属于正常现象。各种推诿不予处理。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
