美菱冰箱频发不制冷且拖延退机
23年8月在淘宝*台买的冰箱，此后每一年冰箱都会出现不制冷故障，26年8月底再次出现不制冷问题，找到厂家上门查看并开具退机鉴定单，鉴定单开完至今已经一个多月，淘宝*台反馈商家已闭店无法处理，厂家一直推延处理，每次找就说催促专员联系我处理，结果等了1个多月期间根本没人联系我。冰箱一直在那坏着没人管，冰箱里东西全坏了。
投诉问题
质量问题
已完结
美菱茶吧机烧水温度不准且拒全款退货
2025年5月29日，淘宝在美菱生活电器旗舰店购买了一台茶吧机N25，购买后发现，水壶烧水时，未达到100度，就语音播报烧水已完成，实际未烧水完成，目前协商的困境是，从2025.年5月29日买回去就有问题，期间虽然换新过，但是还是有问题，都是同一个问题，现在商家给出的解决办法是从最*一次2026.4.17开始算折旧，但是我提出 这个问题时是2025年，为什么不从2025年算折旧费，东西是一直有质量问题的，不是我弄坏的，期间一直在反馈给商家。希望全款退货。而不是算折旧费，还算在最后一次问讯中。
投诉问题
质量问题
已完结
美菱管线机漏水致柜损，索赔不足且拒退换
2025年8月3日，通过京东*台，购买了美菱饮水京东自营旗舰店的管线机。购买安装后未搬进新家，等到2026年的一月份搬进新家使用购买的管线机第三天，管线机因质量问题漏水，把我价值2700元的全屋定制柜子泡了。现在与商家协商的赔偿方案是赔偿600元，前提还得是不允许我把维修不了管线机进行退货退款处理。我希望商家能够原价赔偿我的柜子和同意我退货退款。
投诉问题
质量问题
已完结
美菱管线饮水机温水有异味且拒全款退货
在京东美菱饮水机直营店2025年12.12下的管线饮水机订单，开始以为饮水机新喝温水有点异常味道，只是出温水有异味，找客服咨询，说排空换水能解决问题，尝试后异味还存在，质量这么差，存在严重缺陷影响全家人的健康，想退货，客服说不能全款退货，客户还说异味问题无法核实，只能折让退百分之70。我叫客服叫师傅上来核实处理，居然说无法核实，质量缺陷，材料用劣质塑料三个月异味还不能消除还不退款
投诉问题
退货不退款、质量问题
已完结
美菱净水器有塑料味且售后不响应
我买了2美菱净水器，结果喝的水有一种塑料味，找售后没人理台
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
美菱热水器内胆漏水拖延不处理
购买美菱热水器*期出现内胆漏水（非人为），拨打售后电话师傅上门鉴定为质量问题后客服让等待电话处理，1月18号做的鉴定，中间我们拨打过七八次客服都是让等待电话处理，半个多月过去至今没有等到任何电话，依照美菱三包处理热水器生产日期2019年使用8年之内包换，可美菱方这种拖延不处理的方式我无法接受，申请退还热水器购买款
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
美菱茶吧机质量问题投诉
我在抖音直播间买了一台美菱的茶吧机，出现了严重的质量问题。我于2025年12月11号购买的。
投诉问题
质量问题
已完结
美菱茶吧机茶壶炸裂拒赔投诉
我于2025年10月20日在淘宝购买了长虹美菱股份有限公司的产品“美菱茶吧机家用办公室全自动MC-N10”，收到货后第一次使用茶壶进行泡茶结果茶壶就炸裂了，所幸作为成年人有一定的自保能力没有造成人身伤害，于是我第一时间就去联系客服，结果客服一口咬定是我们使用问题，而不是产品本身的质量问题，解决方案是重新给我发一个茶壶过来，作为消费者肯定是不敢再次使用她们的商品于是我给出了我的方案“退货退款并且给我相应的赔偿弥补我的损失”，但是直接无论是商户还是淘宝*台都没有保障我的合法权益，
作为消费者投诉无门，只能在这里来试一下，
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
美菱茶吧机换新机破损及客服推诿
2025-1月购买价值569的茶吧机，保修期1年。
2025-9月损坏通过客服进行确认补发水壶。
补发水壶通过中通运送，全程没有任何保护措施，送达已经全部粉碎。
联系客服进行第二次补发，通过京东快递运送，在已经提醒的情况下，仍没有进行任何保护措施，送到已经全部碎了，快递拒收
联系客服后进行整机换新，顺丰进行运送，客服在确认我地址时直接进行篡改，导致快递一度无法运送，在快递方已经提醒地址有误时，忽视一天，导致了快递的拖延，在我介入后才进行补救。
换新到手，发现背板磨损，防尘盖有脏污，合理怀疑是使用过的旧机，在背板严密保护固定在茶吧机下方水桶放置处的情况下，客服嘴硬说是快递磨损，至此客服完全不承认自己的失误，把所有的失误全部推给快递。
事后我进行退货退款，折价也是可以，不再相信客服，屡次被拒，事情已经发生一周，多次协商从未解决
更换发过来的旧机也与新机不同。
投诉问题
退货不退款、客服态度差、质量问题
已完结
美菱茶吧机烧水壶胶圈融化要求退货赔偿
我于2025年2月在淘宝*台购买了美菱N10茶吧机。使用了半年，烧水壶里面的胶圈就化了。我联系商家退货退款外加赔偿，商家不同意。淘宝*台也不支持我的诉求。我要求退货退款另外赔偿我500元
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质量问题
已完结
