微粒贷(微众)
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企业名称:
深圳前海微众银行股份有限公司
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微粒贷暴力催收、信息泄露及强制扣款
因病失业,暂时没有还款能力,已告知对方找到工作攒够了一次性结清,被微粒贷泄露我的个人隐私信息给陌生号码,被暴力催收,恐吓威胁,并于2025年12月25日,在没有任何通知,在我已经解除银行卡代扣协议,没有输入银行卡密码的情况下,强制扣除我的生活费1470.91,之后联系微粒贷客服客服说不能退还扣款,要求微粒贷退还全部扣款,并对泄露隐私做出赔偿,精神损失做出赔偿,现在微粒贷只是一味的催收,只字不提退还生活费和泄露我的个人隐私的赔偿问题,坚决投诉到底,不接受任何解释。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收、高利贷及信息泄露
微众银行一直在暴力催收高利贷,擅自扣款,泄露私人信息,偷税漏税。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收、信息泄露及高利贷问题
微众银行依然在暴力催收高利贷,擅自扣款,泄露私人信息,偷税漏税
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收及宽限期承诺未兑现
本人在微粒贷有一笔借款应该在本月12号还款,因为银行卡问题导致延迟两天,沟通过客服,客服说有三天宽限期,可以在还款日后三天内还上对本人没有影响,在这期间微粒贷催收人员威胁恐吓本人,给本人造成严重影响
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷息费披露不透明,涉嫌高息乱收费
本人,在使用微信微粒贷信贷业务过程中,工作人员及业务页面未明确公示综合年化利率、扣费规则、还款分摊细则,刻意淡化总资金成本。后续产生高息费,与银行协商退费遭到推诿。微信微粒贷使用过程中产生太高的利率手续费等,总息费35369.9,依据《消费者权益保护法》,持卡人享受哪些核心权益第1条:知情权与自主选择权,银行必须以显著方式展示年化率,年费标准及豁免条件,不得隐瞒收费信息,第三条,公*交易权,息费水*应科学合理,不得诱导过度使用分期增加客户负担违规侵害权益,第三息费披露不透明片面宣传低利率,低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本。《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》第19条,保护消费者知情权,自主选择权,公*交易权。第二十一条,二十二条,银行保险机构应当以显著方式向消费者披露产品和服务性质,利息,收费,费用,费率主要风险,违约责任,免息条款,贷款类产品应当明示年化率!中国人民银行金融消费者权益保护实施办法,第16条(三),贷款产品的年利率。第十七条银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。第十八条(一)(二)(三),第二十一条银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的,应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式,提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容,并按照金融消费者的要求予以说明。格式条款采用电子形式的,应当可被识别且易于获取。只是显示万分之几本身就已经不规范。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
申请开通微粒贷未获响应
尊敬的微众银行微粒贷客服: 您好!本人账号:199****4666,现郑重提交开通微粒贷服务的意向说明。本人已充分知晓微粒贷为微众银行推出的正规个人信用贷款产品,了解贷款相关规则与风险,自愿申请纳入微粒贷评估名单,恳请*台综合评估本人资质,给予开通使用资格。 本人已完成账号实名认证,绑定本人名下有效银行卡,账号长期正常使用,日常支付、理财、生活消费交易稳定,遵守微信及*台各项使用规则,无违规、投诉、风控处罚记录。个人拥有稳定收入来源,具备相应还款能力,日常重视个人征信维护,过往信贷、账单均按时履约,无逾期、欠息、失信等不良记录,信用状况良好。 本人申请微粒贷,主要用于日常经营周转与小额应急支出,资金用途合规合法,不会将资金用于购房、投资炒股、*等禁止领域。若有幸获得微粒贷使用资格,本人承诺严格遵守《微粒贷借款协议》以及*金融相关法律法规,理性借贷,按需使用,按时足额归还本息,绝不出现逾期、拖欠等违约行为,自觉维护个人征信,配合*台各项贷后核查工作。 本人承诺本次提交信息全部真实有效,如有虚假,愿意承担一切相应责任。后续我也会继续保持账号良好使用*惯,持续维护自身信用。
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处理中
微粒贷授信额度偏低申请复核
尊敬的微众银行微粒贷审核工作人员: 您好!本人手机号 197****7777,为本微信实名账号,现申请对本人微粒贷账户重新开展综合信用评估,希望授信额度从当前 10000 元提升至 50000 元,满足个人临时资金周转需求。 本人一直十分重视个人征信,该微粒贷账户自开通以来,每一笔借款均按时足额还款,无逾期、拖欠、违约记录,征信报告无不良记录。本人拥有稳定收入来源,具备稳定还款能力,借款仅用于个人短期资金周转,不会流入股市、理财、房产等禁止领域,资金用途合规。 目前授信额度 10000 元,额度偏低,遇到资金缺口时无法满足使用需求。本人长期规范使用微信支付,日常消费、生活缴费、交易流水稳定,一直保持良好的信贷履约*惯,持续维护自身信用。我清楚微粒贷额度由系统综合评估,本次仅申请人工复核资质,并非强制要求调额。 我愿意配合*台的各项核验工作,可提供身份证、收入证明、银行卡流水等佐证材料,配合征信查询核验。我郑重承诺,如果本次评估后额度上调,我会理性借贷,严格按照借款合同按时还本付息,持续保持良好的信贷记录,自觉接受*台风控监测。 恳请工作人员调取本人账户历史借还记录、微信支付流水、征信情况,重新综合评估我的授信资质,酌情给到 50000 元授信额度。我会继续珍惜个人信用,合规使用微粒贷产品。辛苦审核人员查阅,期待评估结果!
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无法提现、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷授信额度长期偏低申请复核
尊敬的微众银行微粒贷审核工作人员: 您好!本人对应微信账号 w*d_dj4fi1l4p1l622,实名本人,现提交申请,恳请*台对我的账号重新综合信用评估,希望授信额度提升至 5000 元,满足日常小额周转需求。 我清楚微粒贷额度由系统多维度自动评估,本次仅申请人工复核资质,并非要求直接强制调额。账号长期由本人实名使用,日常微信消费、生活缴费、资金往来稳定,我一直高度重视个人征信,过往微粒贷借还记录全部按时足额还款,没有逾期、欠息、违约情况,其他信贷、信用卡也均保持良好履约记录,无失信、风控异常记录。 本人拥有稳定收入来源,具备足额还款能力,借贷仅用于个人临时消费周转,不会用于投资、理财等禁止用途。当前额度较低,遇到临时资金缺口时无法满足使用需求,给生活带来不便。我一直规范使用微粒贷,按需借款、按期结清,持续维护良好的信贷行为,希望*台可以参考我的长期履约表现,重新评估我的授信资质。 我愿意配合*台开展身份核验,可提供身份证、银行卡、收入相关佐证材料,配合征信核验。我郑重承诺,若本次评估后额度上调,我会理性借贷,严格按照借款合同按时还本付息,持续保持良好信用,自觉接受*台持续风控监测。 恳请工作人员调取我的账号借还记录、征信信息,重新开展综合评估,酌情给到 5000 元授信额度。我会继续珍惜自身信用,合规使用微粒贷产品。辛苦审核人员查阅,期待评估结果!
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无法提现、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷拒协商还款且暴力催收
在微粒贷网贷*台借款后,因资金周转困难,本月发生逾期,本人在逾期之前已电话要求*台给予分期还款方案,未同意,逾期后也主动要求*台给我合理的还款方案,一直未同意,且不断电话短信催收,严重影响日常生活,本人希望停止计息,给我60期以上的分期方案,待渡过难关,资金到账后还清。
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收、信息泄露及高利贷问题
微众银行一直在暴力催收高利贷,擅自扣款,泄露私人信息,偷税漏税
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中