宜人贷放款预扣砍头息9272.25元、综合年化利率超40%、拒不提供借贷档案及合规发票 本人于2018年3月22日通过宜人贷*台（恒诚科技发展（北京）有限公司）办理个人网贷，借款合同编号：B00******************22，合同约定本金74,272.25元，期限12期，每期还款6,529.71元。 一、放款当日直接预扣费用9,272.25元，属变相砍头息。 合同列明以"信息咨询服务费"名义预扣5,449.71元，另有3,822.54元在全部合同文件中均无任何约定与说明（客服通话录音中承认系"担保费"，但无担保合同）。本人银行流水显示2018年3月22日实际到账仅65,000元，当日即被扣除9,272.25元。依据《民法典》第670条，利息不得预先在本金中扣除，预先扣除的应当按照实际出借金额计算本金。 二、综合实际利率远超法定上限。 本人12期实际还款合计80,380.73元（含逾期费2,024.22元，*台客服电话录音中已确认该总额）。以实际到账65,000元为本金核算，该笔借款综合年化利率约40.56%（有效年利率约49.02%），远超2018年适用的民间借贷司法保护上限（年利率24%），更超过36%法定红线。依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（法释〔2015〕18号）第26条，超过年利率36%部分的利息约定无效，已支付部分应当返还。 三、多次索要资料被拒。 本人自2026年8月起多次致电*台客服，依据《个人信息保护法》第45条申请调取本人全部借贷档案（完整借款合同、担保费扣费协议、放款扣费明细、逐期还款资金拆分明细、完整还款明细）。*台多次拖延，客服工号00829、730133在通话中明确拒绝提供*台留存的还款明细，要求本人自行打印银行流水，侵害本人信息查阅权与消费者知情权。 四、发票存在多项违规。 *台于2026年9月17日仅补开一张5,449.71元电子发票（发票号码26****************16）：①2018年收取的费用拖延至2026年才补开，违反《发票管理办法》收款当期开票的规定；*3,822.54元担保费至今未开任何发票；*发票通知邮件载明合同号50*********62，与本人真实借款合同编号B00******************22不符，发票与借款关联性存疑；④金融借贷类收费未按"金融服务"

本人未向*台借款，*台非法催收，电话短信骚扰非债务人

砍头息套路贷，17年通过宜人贷*台申请的网贷，17400，实际到账150****1529.74，1529.74*10=15297.4，这过去9年了，该公司通过外包又通过催收恐吓问我要钱，说还欠他们3200元，通过我当地的一个联通手机号说是法院的要起诉，给我一个号码40******05，让我协商，又加我微信说给我减免让我转账

催收天天打电话发短信影响正常生活请求停止催收

广东乐佳（第三方称）催收公司对本人进行违规催收： 1. 未经本人同意，骚扰本人工作单位：催收人员通过短信威胁，骚扰领导和同事，意图给本人施加压力，严重影响本人正常工作秩序。 2 泄露个人隐私信息：催收短信中明确提及本人地址、工作单位、姓名等敏感信息，存在信息泄露风险。 3. 虚假/无明确乐佳信息：催收过程中，对方始终未提供完整、明确的机构主体信息，只以短信 手机号为136****4853一直发附件内容给我公司财务以及老板 ，并无法核实身份，涉嫌违规。 以上行为严重违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》中关于“不得骚扰无关人员、不得泄露债务人信息、不得采用威胁恐吓方式催收”的相关规定，已构成暴力/违规催收。 投诉诉求： 1. 立即停止所有违规催收行为，禁止联系本人工作单位、亲友及无关第三方； 2. 对违规催收行为进行道歉，删除已获取的本人通讯录、单位、住址等敏感信息； 3. 提供本人借款的完整合同； 4. 对涉事乐佳、催收机构进行处罚整改。5 本人以报警，以上称乐佳机构为公安部门同志通话中，对方自称，并查无此机构。

在宜人贷贷款问题，遭到催收恐吓并骚扰工作单位

2019年7月9日我在宜人贷*台申请了一笔借款，合同上显示的是118863元，到账只有90000元，这属于砍头息，跟*台多次沟通反馈退回多余的28863元，以及多出的利息，*台以没有退费*做出推诿，希望有关部门介入调查，将我多付的钱退还我

本人2019年6月20日，在宜人贷（网贷*台）App上借款金额128571.43元，实际到账金额99000元，借款已全额还清（206623.02元）该*台违规收取借款人信息咨询费29571.43元及担保费22178.35元，违规收取金额合计51749.78元，跟借款*台协商退回违规收取的费用无果，且态度坚决不退费，希望*台介入，给消费者一个公正的处理，感谢*台的工作人员。

本人于过往期间，在北京宜信认购多款类固收理财产品，产品前期宣传为稳健低风险固定收益理财，承诺按期正常兑付本息。 在2026年5月22日，*台单方面发布通知，宣布对全部类固收理财产品启动所谓良性清退。企业以经济下行、资产变现缓慢为由，无故暂停原有正常兑付流程，延后给出处置方案，无明确回款时间、无资金保障说明。 该行为属于企业单方面违背理财合同约定，擅自变更履约方式，刻意拖延投资人本息兑付。*台刻意使用安抚性话术掩盖资金兑付危机，未提前告知产品潜在风险，存在营销宣传误导、侵害广大投资者合法权益的问题。 本人诉求： 1. 要求金融监管部门介入核查北京宜信本次集中清退业务的合规性，严查企业资金流向，禁止企业私自转移底层资产。 2. 要求*台严格按照原始理财合同约定，正常按期兑付全部本金以及约定利息。 3. 拒绝不合理的长期分期兑付、债权置换、本金折价等损害投资人利益的清退方案。 4. 督促企业尽快公示完整透明的资金处置明细以及明确的回款时间表，保障普通投资人财产安全。 本人投资金额数额较大，现阶段极度担心本金无法顺利收回，恳请监管部门加急受理介入调解，维护普通金融消费者的合法权益。

我在2016年，2017年分别在宜人贷*台借两笔借款，2016年借款40000元，2017年借款20000元。其中2016年借款40000元，合同实际金额为45400元，放款时直接扣除4500元服务费，实际到账金额为40000元；2017年借款20000元，合同实际金额为21500元，放款时直接扣除1500元服务费，实际到款金额为20000元。我请求相关部门督促宜人贷*台退回提前收取的5400元和1500元服务费，合计6900元的服务费，谢谢