唯品会VIP自动续费未履约且拒退
本人于10月17日被自动续费唯品会VIP会员，扣费后从未使用任何会员优惠、未享受任何服务，属于未履约预付服务。*台以虚拟商品不退为由拒绝全额退款，属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》，请求监管部门责令*台全额原路退还会员费。欺*消费者，非会员比会员价格更低！
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会鞋子开胶仅退40元，要求退货退款
商品质量问题，鞋子开胶穿了使用不到一个月。鞋子开胶现在商家只退40块钱，诉讼要求退货。
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会ONEMIX运动鞋质量缺陷要求全额退款
ONEMIX运动鞋在短期内出现严重破损，属于商品本身质量缺陷，依据消法第24条，要求全额退款，不接受30元补偿，更不接受鞋子已丢弃作为拒绝售后理由。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会态度差/不处理退款
我昨天申请退货退款的一件衣服，预约的取件时间是今天10点到12点，快递员末按约定时间上门，我联系了人工客服，人工客服非常不专业，一直没有解决问题！我申请退还我购买的会员费69元！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会iPhone降价不补差价涉嫌霸王条款
9月30日在唯品会*台购买iphone 18 pro 1台，价格11999元，办理的分期付款业务。10月3日收到货，使用20天，*台降价600元，打客服要求补偿差价，客服说系统超了十天不予补偿，只给补偿50元，希望有关部门给予解决。不知道*台坑了多少消费者。如果说手机使用了三个月到半年了，要求补偿差价有点无理取闹，但只使用了20天。有点太坑顾客了。要求相关部门给予解决补偿600元差价。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会iPhone18 Pro购后20天降价600元拒全款补差
9月30日购买的苹果I phone 18 pro 10月3日收到货，使用20天系统降价600元。打客服咨询，客服说已经超了十天，补价只给补偿50元。*台太坑了，希望有关部门给予解决。如果手机使用了三个月、半年了，要求补差价是无理取闹。现在使用了20天都不到，系统降价600元，要求全款补偿。不知道*台坑了多少消费者，希望相关部门给予解决。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会鳄鱼牌衣服起球拒退
*台买的一件鳄鱼牌长袖，穿三天就起球了，官方客服也联系了，不给退款申请，一直说有的没得推脱，
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会无理拒退新鞋，涉嫌霸王条款
购买鞋子到货试穿后，发现不合适，选择退货处理，唯品会反馈鞋子鞋底磨损，有脏污，缺少厚包装盒，拒绝退货。实际10月3日下午快递代收，10月4日上午取货试穿，下午选择退货，鞋底仅仅有一些浮灰，不存在商家客服反馈有污渍，有磨损的问题，多次沟通客服一直机械性反馈，毫无进展，客服也无法说明内部怎么沟通的，均以企业内部机密搪塞，一直拖延。鞋子实际无磨损，鞋底也无不可逆性脏污，说辞不能跟老人解释清楚，客服坚持有脏污，有磨损，拒绝退货，涉嫌强制消费，霸王条款。可接受专业鉴定。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会客服拒退货且涉嫌霸王条款
货品本身没有问题，客服各种找理由拒绝退货
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
唯品会无理由退货遭拒且涉嫌霸王条款
货品不合适需要退货，且本身没有问题，*台以各种理由拖延，拒绝
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
