弹个车
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企业名称:
杭州大搜车汽车服务有限公司
官网:
-
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客服电话:
4008010010
售后政策:
-
品牌简介:
弹个车是大搜车于2016年11月15日正式推出,主打“1成首付弹个车”。弹个车是大搜车旗下的[1成首付 先租后买] 汽车融资租赁服务品牌。
弹个车未经同意擅自扣款6757.13元
2026年7月25日,大搜车旗下公司弹个车在未经本人允许、授权,无提前告知的情况下通过本人绑定的支付宝银行卡私自扣款6757.13元,对方去合理扣费依据。经多次协商,投诉无果、现请求监管督促该公司原路退回违规扣款金额致支付宝账户、接触所有代扣权限,诉求督促办理。
投诉问题
不退款、未履行合同
已完结
弹个车未经同意扣款且暴力收车
我在2019-2020年间在弹个车买了一辆车,逾期一个星期在我不知情的情况下把车开走,然后持续不断暴力催收,也不进行还车,六年来没有任何联系了车子也没有还给我;在2026年8月7日在我不知情的情况下通过支付宝扣了我6 2 0 2. 27元,我未在银行卡下对这个商家进行任何授权,却被恶意盗刷扣钱,要求全额退还我的钱
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
已完结
弹个车违规拖车后强制扣款6891.49元
投诉对象:杭州大搜车融资租赁有限公司(弹个车) 涉诉金额:6891.49元 本人多年前办理弹个车融资租赁以租代购车辆,因轻微逾期,车辆早已被贵司单方面上门拖车、收回、自行处置变卖。 根据《民法典》融资租赁明确规定: 出租人一旦收回、占有、处置租赁车辆,租赁合同立即彻底终止,无权再收取任何月供、租金、违约金。 但贵司严重违规、恶意牟利: 车辆收回多年、合同早已终止的情况下,在2026年6月15日,未经我任何确认、无通知、无授权,私自从我农业银行储蓄卡强制扣款 6891.49元。 我主动联系客服协商退款,对方恶意混淆融资租赁和购车概念,故意欺*消费者,声称“是买车不是租车”,强行捏造违约金、捏造剩余尾款,拒绝退还违规扣款。 贵司行为属于: 1. 一车两吃、重复获利:既收走车辆变卖赚钱,又继续扣收早已终止合同的月供 2. 霸王条款、强制收费、不当得利 3. 超期非法保留代扣权限、偷扣用户资金 4. 多年已终止订单恶意挂在我账户,锁定我支付宝权限,造成持续资金风险 严重侵犯我的个人财产安全、消费者合法权益! 【本人强硬四大诉求,缺一不可】 1、立即全额原路退还违规扣款 6891.49元 2、立刻终止本合同,状态改为:车辆已回收、合同完结、无任何欠款 3、彻底清除支付宝、网商银行内残留的“在途汽车金融订单”,解除所有锁定 4、永久关闭我名下所有银行卡、支付宝、网商银行的大搜车代扣权限,杜绝再次偷扣款 要求*台加急介入、官方督办、企业公开道歉、整改违规收费行为!
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
已完结
弹个车未经授权扣款及暴力收车
我在2019-2020年间在弹个车买了一辆车,逾期第一个月在我不知情的情况下把车开走,然后持续不断暴力催收,也不进行还车,六年来没有任何联系了车子也没有还给我;在2026年6月15日在我不知情的情况下通过支付宝扣从中国农业银行卡里了我6891.49元,我未在支付宝上对这个商家进行任何授权,却被恶意盗刷扣钱,要求全额退还我的
投诉问题
霸王条款、乱收费、骚扰
已完结
弹个车未经授权扣款且长期不还车
我在2019-2020年间在弹个车买了一辆车,逾期第一个月在我不知情的情况下把车开走,然后持续不断暴力催收,也不进行还车,六年来没有任何联系了车子也没有还给我;在2026年6月15日在我不知情的情况下通过支付宝扣从中国农业银行卡里了我6891.49元,我未在支付宝上对这个商家进行任何授权,却被恶意盗刷扣钱,要求全额退还我的钱
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
已完结
弹个车贷款利息畸高涉嫌高利贷
2018年10月份,在弹个车服务店长治店买了一个广汽传祺的车。那时候贷款贷了首付付了应该是不到1万块钱,贷款贷了个七八万,最后利息出了差不多一共12万。属于高利贷
投诉问题
价格问题、霸王条款
已完结
弹个车拖车后仍扣款,要求全额退款并解除合约
投诉人:薛华,联系电话:133****8643 被投诉方:浙江大搜车融资租赁有限公司威海分公司、弹个车体验店威海亨捷国际香山路店 投诉事由:融资租赁车辆被拖走后仍持续扣款,要求退还车辆被拖走后所扣全部款项 2018 年 7 月 19 日,我与浙江大搜车融资租赁有限公司威海分公司签订《【弹个车】天猫开新车服务协议 (到期购车版本)》(天猫*台订单号:192309*********111),以融资租赁方式购置别克君威 2017 款 2.0T 手自一体 28T 尊享型车辆(车架号:LSGZR53L7JH126895,车牌号:鲁 KR607T),约定首付租金 34400 元、月付租金 4898 元,租赁期限 12 个月,到期尾款 172800 元。协议履行期间,我按约定完成首付及 12 期月付租金支付,累计支付首付及月付租金共计 93176 元(34400 元 + 4898 元 ×12 期),无任何违约拖欠行为 2020 年 7 月 15 日,因原融资租赁协议租期到期,我与浙江大搜车融资租赁有限公司威海分公司续签《融资租赁续租协议》(协议编号:10***************10)协议履行期间,我按约定完成首付及 12 期月付租金支付,累计支付首付及月付租金共计78432 元(6536 元 ×12 期),无任何违约拖欠行为,2020年8月-9月每月支付6524元,截止停付共计支付184656元,后因夫妻感情不合,离婚,车辆一直前夫开,期间多次打电话给弹个车要求拖车,但弹个车一直不拖,后面与前夫起诉将车辆开回,2021年4月弹个车售后还在跟我协商如何还款,晚上车就被悄悄拖走,有报警记录, 但被投诉方在车辆拖走后,于25年11月仍从支付宝账户扣除12443.48元,该行为属于不当扣款。现车辆已被被投诉方拖走,我无法再使用标的车辆,被投诉方已无继续收取租金的事实依据和合同依据,其在车辆拖走后扣划的所有款项均属于不当得利。 今天又打电话来骚扰,说我欠款20多万,并且说我买的是什么黑色的车,当时我们的车辆是白色,电话号码131****7438,打电话态度非常不好,现特向消费投诉相关部门发起投诉,要求被投诉方浙江大搜车融资租赁有限公司威海分公司立即停止对我相关账户的扣款操作,并全额退还车辆被拖走后所扣划的全部款项,维护我的合法消费权益。
投诉问题
不处理/处理不到、发票问题、霸王条款
已完结
大搜车融资非常离谱,8年支付宝还可以自动扣费
2018年在线下门店租赁了一辆车,未满一年还差2个月的情况下,大搜车公司擅自拖车引其强制拖车故而没还剩余2期租金,因为车已经拖走了,现过去8年,该公司在我不知情的情况下擅自扣费。要求退还扣费金额6809.96
投诉问题
不退款、霸王条款
已完结
弹个车收回车辆后征信存不实逾期
本人无驾驶证,无法使用车辆,已将车辆退回弹个车*台,*台已收回车辆。现征信报告中存在不实逾期记录,申请撤销该不良记录。
投诉问题
不处理/处理不到
已完结
弹个车未经同意擅自支付宝扣款
弹个车未经我允许 私自在我支付宝里扣款
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结