趣智校园退款未到账且失联
5月28号的时候就申请退款了 然后当时说的好说马上给退 然后去联系人工电话，他说晚上给我退 结果一直没给我退，然后电话也打不通了，也不回短信了 后面再去看余额的时候37块钱直接一分也没有了，明明都没给退，为什么要给扣掉 我只有一个要求就是把钱退给我。
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、服务问题
已完结
趣智校园洗衣机付款后不运转且未退款
用的是洗衣机产品，在支付完之后，机器并未运转。联系客服，客服答应退款，但已超过3日，没有后续，也未曾退款，电话也不接。
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺、质量问题
已完结
趣智校园APP广告诱导盗刷致资金损失
6 月 9 号夜晚本人使用凯路创新旗下的的 APP 趣智校进行水卡充值，APP 内置广告 SDK 触发陌生页面自动跳转，诱导我输入微信支付密码。操作完成后，在无本人后续确认、无主动转账意愿的前提下本人微信被盗刷 1120 元，且本人银行卡信息泄露，导致工商银行绑定了 Apple store，个人信息泄露，我先你们多次投诉你们依旧觉得找微信客服，后续本人已向法院立案，聊天记录，盗刷证明，抓包证据我都有保存，如果你们依旧觉得没错，那我们就等法院开庭，这是最后一次协商，希望你们可以联系我，当然，这次的回答我也会依法收集截图，作为证据。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
趣智校园退款纠纷及客服失联投诉
2026年9月14日在智趣校园，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园充值后多年未退款且售后失联
我于2023年9月5日充值20块钱我在2026年8月12日第一次申请，但是电话打不通未能成功，我再次申请已经不回信息了，要求退款
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园余额退款4天未处理
我2026年9月19号号提交余额退款申请，已经等待4天，一直待处理，请告知明确审核完成时间，否则我将向12315、学校后勤投诉。
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经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
趣智校园订单退款47.97元未到账
订单号：20**********16，退款金额47.97元，退款状态显示已处理，处理时间2026-09-15。但是我至今没有收到这笔退款，麻烦帮忙核查退款是否成功到账，辛苦回复。
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经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
趣智校园退款工单长期未审核处理
本人使用贺州职业学院热水收费系统（趣智校园），提交2.33元现金余额退款。该系统规则为提交退款后余额冻结显示0元，取消申请余额才返还。目前退款工单长期处于待处理，商家迟迟不审核放款。
早年1.05元退款工单，因冻结余额导致APP无法使用，本人主动取消，该笔款项不再追责。
诉求：尽快审核2.33元退款，原路退还至支付宝账户。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园强制绑卡免密支付且无充值选项
重庆城市科技学院，于今年2026年9月开学初，更换了趣智校园的洗澡公寓用水水表，在支付宝小程序打开不能充值，只能免密支付，在趣智校园APP上打开，也不能充值，只能免密支付。而且这个趣智校园APP和小程序里广告特别多，趣智校园APP里有时会跳转到淘宝，京东那一类*台，还会读取手机类应用对学生隐私有相当大的危害。强制性让学生绑卡免密支付，不给学生留选择权，只能选择支付宝网绑卡免密支付，趣智校园及其公司行为涉嫌违法，强制绑卡消费，不提供充值选项和开通充值选项。我们广大学生的诉求是必须开通可充值选项，不能只绑卡免密支付消费。我们依法处理，但他必须提供多种支付模式，我们要求它充可以充值，不能只能绑卡免密支付，还要有微信支付功能。或者沿用之前的扫呗团餐，之前的这个支付宝小程序做的很好，没什么广告页面纯净体验感比趣智校园好。
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霸王条款、服务问题
已完结
趣智校园乱收费且不支持退款
智趣校园收费贵就算了，根本不知道是按分钟收费还是按水量收费，为什么充值了不能退款啊
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
