华莱士闪购少餐拒不补发退款
10月21日晚上9点多通过淘宝闪购下的单 10点左右送到货打开后发现少餐 随即电话联系门店 门店店员承诺补发 结果地址发过去了之后截止至10月21号凌晨4点30分还未收到食物以及任何回应 商家已读不回还拒绝退款！！严重欺诈消费者！
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
华莱士套餐现异物，退款赔偿遭拒
2026年10月21日在微信美团*台/店铺购买华莱士套餐商品，后续出现食品上有异物问题 申请那个放心吃赔礼退款还是退在余额宝上面 这不就是欺*消费者吗
投诉问题
不处理、食品安全问题
已完结
华莱士炸鸡未熟存食品安全问题
2026年10月18日在美团*台华莱士·全鸡汉堡（湖西路）店铺购买华华翅根桶商品，后续出现 炸鸡没熟问题
投诉问题
食品安全问题
处理中
华莱士外卖鸡肉卷变凉变硬、漏洒，拒退赔
2026年10月16日在淘宝*台华莱士商品后续出现问题鸡肉卷是硬的而且是凉的导致味道不好口感有点难吃外卖撤漏食物溢出拍摄了照片留存证据我向商家退款商家拒绝退款*台也没有处理诉求全额退款还有赔偿商家还不回信息
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士外卖现头发异物，商家*台推诿
2026年10月15日在美团购买了一份外卖在山西晋中介休市2中店发现有异物头发商家不管*台也是态度不好不管
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士中心广场店逾期未配送且失联
2026年10月15日3:27分在美团*台，下单华莱士（中心广场店）购买【券包专享】汉堡自选+4拼小
食+可乐套餐，下单之后直到现在2026年10月15日5:01分期间多次联系商家一直不回复信息，订单超时快一个小时目前还没有收到餐品，商家也不回信息
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
华莱士汉堡鸡块发黑，存在食品安全问题
2026年10月11日淘宝闪购*台华莱士汉堡商品出现鸡块发黑问题
投诉问题
不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
华莱士外卖炸鸡现异物且拒不处理
昨天晚上在华莱士全鸡汉堡里边点了一个外卖，一个套餐里边有一个秘制炸鸡，吃出来的一个异物，然后门店相关人员过来看了了不接然后门店相关人员过来看了，不处理，说24小时之内回复，已经24小时了，还没有人回复，也没有人处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
华莱士同意退款但逾期未到账
附*已没这商家，*期无法使用，自从2026年3月23日申请退个款，商家已同意确迟迟未退款到账
投诉问题
不处理
处理中
华莱士抖音团购漏发吸管、少放餐品
2026年5月25号，14：20分，抖音团购下单，可乐不给吸管，汉堡和黑椒鸡块少放，华莱士一直不处理
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
