美人赋逾期不退款且客服推诿
2026年10月14日，美人赋客服回应的7-15个工作日已经过去，第16天依旧不退款，和稀泥
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
美人赋逾期未退款且涉嫌霸王条款
2026年9月20日在微信与该商家协商退款，对方承诺7-15个工作日退款，但到现在已经到最后期限，依旧不退
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
美人赋写真服务违约不退款
2026年3月8日在微信购买10.5日写真服务，在八月出现意外情况不能去，他们不退不换，投诉过后说是7-15个工作日能退款80%，我同意了，但16天了他们还不退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
美人赋微信写真退款超期未处理
2026年3.8在微信购买10.5的写真，后续出现15天还不退款的问题
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
美人赋写真服务不退款及霸王条款
2026年3月7日在微信购买写真服务，后续出现不退款问题
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
处理中
美人赋写真服务拒退款涉嫌霸王条款
2026年3月7日在微信购买写真服务，后续出现我要退款对方说不退不换问题
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
已完结
微信购买写真服务不退不换纠纷
2026年3月7日，在手机通过微信购买写真服务，后续出现不退不换纠纷，收款方美人赋~清云（定单留档）企业有效沟通方式：130****8054企业联系方式：131****3824，希望对方退款，接受扣除正常范围内客服服务费
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
美人赋拖延转单超3个月，拒退搁置1年半预付款
本人于2025年4月定下的一个写真摄影。因为工作时间原因一直没去2026年5申请退款。客服说帮我转出去一直到2026年8月也没被转出去。现在2026年9月我要求退款。商家不退款。并且要求我赔偿20%的全套餐违约金。订单已经搁置1年半，我因为工作原因无法到店拍摄，并未占用档期、产生实际成本。影楼没有安排档期、耗材、人员，几乎无实际损失。根据《消费者权益保护法》第53条，商家以预收款方式提供服务，未按约定提供服务的，必须全额退还预付款。 诉求：全额退款。1388元。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
美人赋未告知选片需另约致用户不便
2026年06月21日本人向美人赋门店支付1028元购买古风写真拍摄套餐，签订摄影预约合同，拍摄时间为2026年9月1日下午1点。拍摄之前商家客服并未主动告知选片需要另行单独预约，该重要服务流程没有提前向我进行提示。9月1日本人完成拍摄后，商家才通知选片需要另外约时间。本人目前长期在外地，如果专门回来选片，会产生高额的时间、交通往返成本。
我就此问题和门店客服沟通协商，客服服务态度较差，对于我的诉求不予回应，没有给出可行的解决办法。合同已留存，现希望*台协助调解，诉求：支持线上选片，无需本人线下到店完成选片，或者删除照片退回本次拍摄费用共计1028元整。附件上传合同截图、沟通记录作为凭证。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
美人赋卷款跑路且拒退1399元拍摄费
2025年7月31日在合肥美人赋店铺购买2内景1外景的妆造拍摄服务，金额为1399元，现出现需要拍摄服务时，商家卷款跑路，更换妆造店拍摄的情况（现妆造店为：合肥青禾写真摄影）且商家拒绝退款，并告知我在她们店铺拍摄需要额外支付妆面费和套餐内享受的实物服务全部没有，我的诉求是全额退款这1399元
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
