极客修修坏电脑拒赔且无解决方案
修我电脑给我修坏了之后不给任何赔偿,不给任何解决方案
投诉问题
三包问题、保修期问题、质量问题
处理中
极客修拒履质保义务,同一故障反复出现
请详细描述纠纷经过:2026年6月26日,通过极客修小程序下单维修电脑,订单还在质保期内,同一故障再次出现,电脑无认为损坏、无进水拆机。*台不履行免费返修义务,希望尽快免费维修。
投诉问题
三包问题、保修期问题
处理中
极客修胁迫收费且未告知保修与价格
您好,我要发起消费投诉。
商家名称:极客修手机电脑家电维修清洗
详细地址:辽宁省沈阳市和*区太原街街道徐州街
29号(1-3)
事情经过:
我到店维修*板电脑,第一次维修之后设备再次出现相同故障。后续进行二次维修,商家维修之前没有提前告知维修价格,维修完成后才索要280元。
并且商家明确威胁我:如果不支付这笔费用,就把*板恢复到损坏的状态。我迫于无奈支付了280元维修费。
同时第一次维修的时候,商家全程没有主动告知保修时长、保修相关规定,产生矛盾之后才提出质保相关说法。
目前设备出现面容故障,商家这种胁迫收费的行为我无法接受,我要求商家退还280元二次维修费用和赔偿面容损坏费用,和商家协商遭到拒绝。
我手里保留微信聊天记录、转账截图、商家威胁我的对话证据。
投诉问题
三包问题、价格问题、保修期问题
已完结
极客修维修屏幕两月再坏拒保
本人在2026年5月8号通过淘宝极客修的维修师傅微信那里联系维修手机,更换华为pocket2的手机屏幕,当时换之前维修师傅说保修180天,正常使用折叠都可以,只要不磕碰就行,然后修完正常使用了两个月屏幕又坏了,联系师傅不给售后维修,我有全过程聊天记录证明, 希望给我重新更换手机屏幕或者退款
投诉问题
三包问题、保修期问题、质量问题
已完结
极客修维修后多次故障并损坏内存
我在3月5日进行了维修,工程师给我维修了主板还有cpu但是3月5日到现在已经出现了五次左右的电脑无法开机、卡顿等各种问题。到今天为止又不能开机了,然后过程中还弄坏了我一条内存条,工程师确定,现在又弄坏了另外一条,导致无法开机
投诉问题
三包问题、质量问题
已完结
极修客维修未解决问题且拒退全款
2026年4月29日,我在极修客手机电脑维修连锁福建省厦门市湖里区嘉禾路685号维修我的*板,老板告知我主板有问题且也充不进电,然后以550元的价格维修,4月30日告知我屏幕也烧坏了,需要换屏,我没有换,然后到另外一家店换屏幕时,检测发现充电还是充不进,也就是上次维修就没有合格,我因为异地旅游且需要用*板,也不信任店家二次维修,拒绝了重修,明确要求退款,但是商家拒绝,我目前诉求就是要求全额退款!
投诉问题
三包问题、质量问题
已完结
极客修上门清灰乱收费且少装配件
4月3日下午5:00左右在抖音*台看到可以上门电脑清灰,上门服务后,价格不清晰,未经我同意自作主张帮我修了其他的地方,并要求收费,并且在服务前并未和我讲明收费情况,师傅的专业性不够,少装了一个电脑配件
投诉问题
价格问题、虚假宣传、质量问题
已完结
极客修电池更换后三月鼓包且拒修
我在2026年一月十八号在极客修下单了一笔电池更换服务 商家承诺质保一年 结果三月底电池就已经鼓包把后盖顶起来了 多次联系商家无果 商家表面给我派师傅上门维修 实际上压根没来 一直拖着不处理
投诉问题
三包问题、保修期问题、质量问题
已完结
极客修更换屏幕多次仍变绿要求退款
2026年3.24日晚上,在石家庄找极客修,换了579的屏幕,使用半天觉得不适配,25号中午换了1650的屏幕,到晚上发现屏幕有问题,用着用着会变绿,然后26号换了屏幕以后依旧有这样的问题,现在要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
极客修维修致iPad断触且私收费用拒不担责
投诉事由:维修导致 iPad 断触 ,电容笔无法书写;工程师要求线下额外私下收费;售后推诿拒不负责(有电话录音)
事实与经过: 本人在大众点评购买极客修 iPad 换电池服务,维修过程中,工程师以各种理由要求在*台团购之外,向其个人线下额外付费,未开具任何票据,属于违规私下收费。 维修完毕后出现屏幕大面积断触、无法使用电容笔书写,设备无法正常使用。本人立即反馈,极客修与美团互相推卸责任,拒不检修、拒不退款、拒不赔偿。 另查,极客修存在重大违法记录,美团仍允许其入驻推广,未做任何风险提示,未尽审核与监管义务。商家存在私下收费、维修不当致损、售后拒不处理多项严重违规。
投诉依据 《消费者权益保护法》第七条、第十八条、第四十八条
投诉问题
三包问题、客服态度差、质量问题
已完结
