伊利商品底部烂洞且内里损坏
唯品会上买的，26**********52订单编号，底部烂个洞，里面也是坏的
投诉问题
质量问题
处理中
伊利巧乐兹冰棍含木片存严重质量问题
我今天早上在线上*台购买了2支冰工厂和2支巧乐兹打算今晚拌水果沙拉，回家后给邻居小孩一支巧乐兹，我吃了一支冰工厂，谁知道，邻居小孩吃了一半吃出来断掉的半截木片，事后我联系伊利400电话，告知登记后会有人联系我处理，过了不大一会，本地一位电话联系我处理，我给拍了一分多钟的视频，我要求过来查验，再三催促一下，这位工作人员过来了和我见面，提出一赔十，我不同意，因为这是第二次出现这种情况了，第一次出现这种情况，你们可以定格赔偿，但是我没有要，我只要求你们赔偿了三百，这次这位工作人员态度很好，我说可以退一步赔偿四百加退款，后续核实出来问题所在了，一定要告诉我，因为我经常吃，也经常拿来电话和办公室反应，我说可以，我等着呢，这位工作人员打电话反应了一会，过来说还是一赔十，我不同意，作为巧乐兹的忠实消费者，我无法接受，然后我让把东西拿走，包括没有开包吃的一支冰工厂和巧乐兹，然后工作人员拿走了，特此投诉，要求赔偿500+退款，然后给我解释清楚，如果今天这边投诉没有用，下午我联系这边监管部门处理，图片和视频可以联系这边工作人员索要，所有实物我已经主动交给了你们和我见面的工作人员。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
伊利低温福利社售后无响应不退款
请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年4月23日在微信小程序，伊利低温福利社购买 酸奶 商品，后续出现 售后无响应，不退款也没收到货 问题;
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
伊利塞纳牧奶粉扫码兑奖规则突变致无法兑红包
我购买了塞纳牧奶粉，参与开盖扫码领红包活动，前期商家只告知保留锡纸盖的二维码进行兑奖，没有提前告知消费者必须同时留存奶粉罐底二维码才能兑奖。锡纸长期存放之后扫码，系统突然变更规则，强制要求扫描罐底码，奶粉罐体已经丢弃，无法提供罐底二维码。锡纸上面的内码真实有效，可以核验产品正品，希望品牌方人工核验锡纸二维码，正常兑现活动红包。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
伊利牛奶口感异常退货遭拖延
2026年10月17日下单四箱纯牛奶，口感不对，协商一致同意退货退款，当天也沟通了商家自行下单快递上门取件，后面没有取走，隔天又沟通尽快让快递上门取走，但商家装傻充愣，说不清楚，不明白，又说我售后关闭了，那你自己说我不用操作了，你那边下单快递收走就可以了，后续一直沟通，又在推三阻四，老是说是预计会取走，玩文字游戏，拖延时间，不想解决
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
伊利乳业产品现异物，要求十倍赔偿
投诉商家 并按照食品安全法 要求十倍赔偿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
紫气东来便利店销售过期优酸乳
2026年10月20日在浙江省宁波市海曙区望童北路春馨雅居楼下紫气东来烟酒通过线下*台购买2瓶优酸乳饮料，喝了几号发我味道不对劲，看了生产日期以及保质期发现改牛奶生产日期2026年6月18保质期为6个月，今日2027年10月20日已到期10个月，要求退款补偿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
伊利纯牛奶变质仍在保质期内
2026/8/19日在小区边上苏杭时代超市购买了一箱60元左右的伊利纯牛奶， 上周喝的时候发现是酸的而且我已经吞下去了，倒出来一看已经成酸奶状无法食用。且剩下5盒未开封的牛奶都已经成酸奶状，晃动时候可以感觉到不是液体了。但是尚在保质期内，且我一直存放在厨房柜子里。 且之前都是孩子喝的， 不知道是不是早就变质了而孩子一直在饮用，因为孩子才4岁半，她说不清楚，所以我要求伊利公司对我作出赔偿。已经联系伊利公司客服，且有工作人员在中秋节前联系我表示愿意赔偿200元，我不答应，工作人员表示节后联系我，但是一直没人联系我。
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
伊利纯牛奶发苦涉嫌质量问题
2026.9.24 早上在安徽省阜阳市颍泉区三里湾华联超市购买了一箱伊利纯牛奶，孩子放学回来打开一瓶喝味道是苦的 我们就拿着牛奶找到华联超市负责人 负责人说给退款 不同意 我的诉讼是食品安全法148 条
投诉问题
质量问题
已完结
罗森铜陵义安区售变质伊利奶拒不处理
9月18日在抖音购买的伊利顿顿奶出现变质，结块，孩子喝了一口发现味道不对，立刻找到该门店，门店确定了然后收走了奶，跟我说会立刻处理，给我满意的答复，结果等了1个多礼拜都没有处理。目前说跟牛奶厂家没有商量好不予处理。
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
